主題為《大變局下開(kāi)新篇》的2021亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇第二十一屆年會(huì)于6月8-10日在哈爾濱亞布力舉行,泡泡瑪特董事長(zhǎng)兼CEO王寧在年會(huì)期間表示,當(dāng)前消費(fèi)者正變得更加部落化,他們的標(biāo)簽變得更加細(xì)碎,時(shí)間碎片化、注意力分散化將導(dǎo)致更加多元的價(jià)值觀,從而給整體消費(fèi)市場(chǎng)的變化,可能一個(gè)很小的消費(fèi)品類,都能夠有強(qiáng)烈喜愛(ài)自己的用戶。
王寧回顧創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷講道,泡泡瑪特是典型的創(chuàng)業(yè)公司,“本來(lái)想做A,做著做著成了B,然后有一天莫名其妙在C成功了,我們有時(shí)候會(huì)說(shuō),某一天可能在D變得偉大。作為一個(gè)企業(yè),我們一直在變化中!
驅(qū)使其不停地變化的原因,是每個(gè)時(shí)代消費(fèi)者變化導(dǎo)致的消費(fèi)變化。而與上一代消費(fèi)者相比,這代消費(fèi)者非常不一樣,他們的標(biāo)簽變得更細(xì)碎,變得部落化。消費(fèi)者變成了一個(gè)一個(gè)小部落,每個(gè)部落都有自己的“社交貨幣”,有些部落的“貨幣”是球鞋,有些是潮玩,有些是游戲,也有一些是茅臺(tái)(600519)。不同部落都會(huì)用自己的“社交貨幣”解決全面需求——社交需求、炫耀需求、滿足需求、收集需求……而且他們變得非常分散,因?yàn)橄M(fèi)者的時(shí)間在碎片化,大家的注意力越來(lái)越分散。
IP誕生邏輯劇變 小品類可能誕生大公司
王寧提到,現(xiàn)在大約68%的人看劇用1倍速甚至2倍數(shù)播放。這意味著,觀眾可能再也不會(huì)像當(dāng)年一樣,一部劇看兩遍、三遍。還意味著,很多邏輯會(huì)發(fā)生變化,甚至誕生IP的邏輯都變了。
上一個(gè)時(shí)代的IP是《西游記》《還珠格格》《新白娘子傳奇》等,當(dāng)時(shí)刷劇的人會(huì)看N遍,投入大量時(shí)間。但是,現(xiàn)在的年輕人可能再也不會(huì)花那么多時(shí)間去看一部劇,因?yàn)樗麄兊臅r(shí)間被撕裂了。時(shí)間被撕裂以后,注意力就會(huì)分散,開(kāi)始產(chǎn)生各種多元價(jià)值觀。
上一個(gè)時(shí)代,觀眾看劇的價(jià)值觀很統(tǒng)一,比如大家都喜歡男一號(hào)、女一號(hào),F(xiàn)在的年輕人價(jià)值觀非常分散、多元,有些人喜歡小燕子,但有人覺(jué)得容嬤嬤也挺好。這就給整個(gè)消費(fèi)帶來(lái)變化,可能每一個(gè)小的消費(fèi)品類,都可以誕生偉大公司,都能夠有強(qiáng)烈喜愛(ài)自己的用戶。
品味與品格消費(fèi)崛起 或?qū)⒂楷F(xiàn)大量追求“平衡”的品牌
當(dāng)前消費(fèi)者需求正在經(jīng)歷一個(gè)新的趨勢(shì)——從品質(zhì)消費(fèi),到品牌消費(fèi),再到品味消費(fèi)、品格消費(fèi)。八九十年代更多人追求品質(zhì),后來(lái)大家慢慢有品牌意識(shí)。隨著我國(guó)人均GDP超過(guò)1萬(wàn)美元,越來(lái)越多人開(kāi)始追求品味消費(fèi)、品格消費(fèi)。
這一代年輕人群的價(jià)值觀,比上一代更完整。人口七普數(shù)據(jù)顯示,1980年以后出生的人口,超過(guò)7億。也就是說(shuō),80后人口占中國(guó)的50%以上。80后生活環(huán)境發(fā)生巨大變化,很多基礎(chǔ)需求被解決,所以可以有意愿去追求國(guó)潮、環(huán)保。
王寧認(rèn)為這是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì),也是泡泡瑪特正在做的核心關(guān)鍵詞——平衡。
很長(zhǎng)一段時(shí)間,絕大多數(shù)中國(guó)企業(yè)都在做有關(guān)“理性”的事,比如降低生產(chǎn)成本,或者提升生產(chǎn)效率!跋M(fèi)者也一樣,我小時(shí)候看過(guò)一個(gè)講裝修的小品,主人公為了一顆釘子,自己坐幾趟公交車(chē)去買(mǎi),生怕中間商賺差價(jià)。那是極致理性的消費(fèi)時(shí)代,我覺(jué)得我父母如果裝修房子,一定會(huì)把所有錢(qián)花在地板、瓷磚上,絕對(duì)不會(huì)為設(shè)計(jì)付費(fèi)。”王寧如是解釋上一代的消費(fèi)觀念。
而,現(xiàn)在很多新興企業(yè)是在做“感性”的事,一些建筑的設(shè)計(jì)費(fèi)比裝修費(fèi)還貴,這說(shuō)明消費(fèi)者在逐漸認(rèn)同設(shè)計(jì)和美的力量。理性和感性是有矛盾的,藝術(shù)和商業(yè)也有矛盾,比如藝術(shù)追求獨(dú)特,商業(yè)追求普遍,如何讓它們達(dá)成平衡?未來(lái),中國(guó)商業(yè)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)大轉(zhuǎn)變,可能需要出現(xiàn)更多關(guān)于“平衡”的企業(yè)。
這一時(shí)代的消費(fèi)者更注重感性,讓他們獲得滿足感和存在感的事物,可能也不再是當(dāng)年那些基礎(chǔ)性的剛需。
最后我想說(shuō),品牌和文化是一種共識(shí)價(jià)值,它要解決的問(wèn)題是,如何把白紙和顏料變成一幅價(jià)值連城的畫(huà),這需要通過(guò)很多方式達(dá)成共識(shí)價(jià)值,增加更多內(nèi)涵價(jià)值,這是泡泡瑪特創(chuàng)業(yè)多年來(lái)對(duì)品牌和文化的理解。
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