6月16日,容聯(lián)云宣布品牌名正式由“容聯(lián)云通訊”升級(jí)為“容聯(lián)云”。品牌升級(jí)后容聯(lián)云的戰(zhàn)略重心依然是云聯(lián)絡(luò)中心(簡(jiǎn)稱CC),CPaaS服務(wù)于CC。
據(jù)悉 ,品牌升級(jí)后,容聯(lián)云旗下包括新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)云、產(chǎn)業(yè)數(shù)字云、政企智能云三大板塊。新?tīng)I(yíng)銷服務(wù)云為腰部以下客戶提供聯(lián)絡(luò)中心的標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品;產(chǎn)業(yè)數(shù)字云為頭部與肩部客戶提供聯(lián)絡(luò)中心的SaaS產(chǎn)品以及行業(yè)解決方案;政企智能云為大央企與政府提供音視頻能力和計(jì)算機(jī)視覺(jué)的技術(shù)應(yīng)用。
此外,容聯(lián)云正式宣布啟動(dòng)海外拓展計(jì)劃,將現(xiàn)有SaaS產(chǎn)品向日本、馬來(lái)西亞、菲律賓拓展,未來(lái)還將逐步布局其他國(guó)家。
據(jù)容聯(lián)云上周剛發(fā)布的2021年Q1財(cái)報(bào):2021年Q1收入約2.05億人民幣,同比增長(zhǎng)54.4%,其中,核心業(yè)務(wù)CC表現(xiàn)搶眼,收入同比增長(zhǎng)63.4%;毛利率較2020全年穩(wěn)步提升至43%;凈金額留存率超過(guò)110%;經(jīng)營(yíng)性凈虧損率同比收窄近10個(gè)百分點(diǎn),總體業(yè)績(jī)表現(xiàn)超出預(yù)期。
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