圖:尚德機構董老師在為同學們講解題目
“同學們晚上好,周六來聽課辛苦大家了!泵總周六的晚上七點半,在尚德機構教授考研英語的董老師都會在開播時,這樣跟她的學生們打招呼。同學們也紛紛在彈幕刷屏“老師也辛苦了”、“謝謝老師”、“老師今天真好看”等等,跟董老師互動。一堂時長接近三小時的、別開生面的英語課就這樣開始了。
近日,關于“北京、河南試點取消教師寒暑假”的消息在網(wǎng)上流傳,盡管最后被相關部門辟謠,還是引發(fā)了整個社會的廣泛關注和討論。在傳統(tǒng)學校中,教師的寒暑假可以說是“天經(jīng)地義”,但在以尚德機構為代表的在線教育企業(yè)中,老師們別說寒暑假了,連周末都在辛勤地工作著,但他們不僅從未有任何抱怨,反而干勁十足。
“讓學生學有所獲,我就會很有成就感。而且作為一名教師,我也想不斷打磨自己的教學能力,讓自己有更多的可能性。所以我一直都很快樂,尤其是當學生告訴我,上完我的課之后感覺自己不再迷茫了,終于對自己有一些自信了,也有一些能考上的希望了,我就覺得自己熬的夜、流的汗都是值得的!倍蠋熣f。
全面指導,讓學員備考壓力最小化
董老師指出:“考研確實是一個很難的過程,因為要付出很多,而且大部分同學還是在職考研的,上了一天班回家之后還要再上兩三個小時課,我站在他們的角度也能理解他們的壓力。所以我很想讓他們知道,你不是一個人在戰(zhàn)斗,老師會盡可能地幫你把壓力減輕,只要你愿意堅持下去,就會有人陪著你,你不孤單!
為了幫學員減輕壓力、實現(xiàn)夢想,尚德機構的努力存在于方方面面。首先,尚德機構根據(jù)多年經(jīng)驗,推出了覆蓋學員考研全過程的多種課程,打造出側(cè)重點不同的班型。從打基礎的必修課,到進階的強化課,再到考前沖刺的模擬課,為學員通過筆試全方位保駕護航;除筆試外,還推出了各種面試材料服務,專屬導師面試輔導以及面試模擬等。據(jù)統(tǒng)計,在2021年MBA提前批面試中,尚德機構學員面試材料通過率達到了92.7%,面試通過率高達79.62%。
此外,為了配合學員們的時間,在一些法定假期中,老師們也會隨時在線為學員們答疑解惑,而且在假期開始前也會提前幫學員們準備好假期期間所需資料,例如每天的作業(yè)、精煉知識點總結(jié)等等,讓想利用假期時間學習的學員們有的放矢。
例如在端午假期期間,董老師回憶道:“我教授某門課程剛好被假期中斷了,所以我特意把前面幾節(jié)課的官方筆記提前都已經(jīng)幫學生整理好,上傳到咱們尚德的群文件里供大家下載復習。我還給大家生成了新的群作業(yè),艾特了全體成員,提醒大家假期期間好好刷題,而且很多同學都完成得很好!
尚德機構老師們的付出,也激勵了尚德機構的學員們。一位學員就表示:“尚德的老師們給我一種感覺,就是如果你不好好學,自己都會覺得不好意思。從報名咨詢到現(xiàn)在的學習考試,不管是學歷規(guī)劃老師、班主任老師,還是授課老師,都非常熱情,遇到問題時總會在第一時間出現(xiàn)!
第三,由于學員們各自的偏好不同,尚德機構鼓勵老師們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和長處,打造自己的人設和教育風格,讓學員們自由選擇。董老師也提到:“來尚德之前,我在兩家也很知名的教育機構工作過,但他們的教學風格和模式都已經(jīng)比較固定了,沒有太多讓我自己發(fā)揮的空間,但是在尚德機構,我感覺到自己只要能夠把課教好,我的個人風格和教學理念都是被尊重甚至鼓勵的,所以我上課的時候是很快樂的,因為都是我自己想講的,而且我就是在做我自己!
最后,老師們還會從各種細節(jié)出發(fā),提升學員們的學習體驗,從而進一步提高他們的學習效率和效果。董老師舉例說,自己會在課堂中盡量多微笑。“真的很理解他們,所以就想盡量給他們一個比較的開心的感覺,他們本來就已經(jīng)很辛苦很累了,還是得盡量給他們傳遞一些正能量。有學生評論說,老師,我隔著屏幕都感覺到了你的樂觀,就是他們也確實能感受到!
精益求精,幫學員多拿一分是一分
董老師口中幫學員減輕壓力的方式,一方面是隨時答疑的陪伴,另一方面則是通過干貨滿滿的課程、精辟凝練的課件、層次分明的考點梳理等,讓同學們用最高的效率掌握最多的知識點。在董老師的日常工作中,讓她投入時間和精力最多的也是這個部分。
“我會把歷年的真題做一個梳理,總結(jié)出考點并進行篩選和整理,然后把市面上比較暢銷的學習資料全部研究一遍,總結(jié)出那些最容易得分的答案,然后選取一種最適合的角度和方式去講。還要照顧到不同基礎的同學,比如同一句話我會準備三到五個不同難度的表達方式,讓同學們選擇自己最容易記住的那個,同時保證這個分數(shù)他們都能拿到!倍蠋熣f。
在這個過程中,董老師提到,同事們的建議和AI技術的輔助,都對她幫助很大。她說:“入職尚德后的一切都讓我很受益。同事之間無私的分享讓我能夠從多方面提升自己的教學能力和效果,也讓我很有歸屬感和團隊感,工作起來更有動力;AI技術則給了我一種底氣,是我仰望星空時腳踏的實地!
具體而言,董老師說:“老師們啟發(fā)了我去思考整個課程的設計、邏輯,講課的節(jié)奏等等。比如可以把每節(jié)課以十分鐘為單位進行拆分,每個十分鐘都要講一個知識點,都要形成一個小的教學閉環(huán),每一頁PPT的內(nèi)容都要深思熟慮。還有就是要站在學生的角度去想,這個知識點如何去講會更容易掌握,以及表達方式是否接地氣等等!
而同事們能夠提出如此高質(zhì)量的建議,也是由于尚德機構有一支優(yōu)秀的師資隊伍,和一套全面的培養(yǎng)體系。例如,尚德機構會集合整個集團的資源支持并鼓勵教師隨時進行教學改進、教研創(chuàng)新,并通過各類內(nèi)部分享、培訓、競賽等,不斷提升教師綜合素質(zhì),從認知用戶、教案編寫,到重難點講解、知識點串聯(lián),再到活躍氣氛、調(diào)動學員積極性等,不一而足。
至于AI技術,則伴隨著董老師工作的方方面面。在備課時,人工智能會首先幫她爬取歷年真題,篩選出考點并按照重要程度分級;每一門課程的知識點,也會自動形成知識樹,給她一個整體的框架和參考;在上課時,同學們做完隨堂考試后,她能立刻看到每道題的正確率,以及每個選項的分布情況,讓她充分了解同學們的掌握程度及易錯點。
講解完隨堂考試的題目后,課堂也就來到了尾聲,依依不舍的董老師和意猶未盡的同學們互相道別——“同學們辛苦啦,晚安”;“老師辛苦啦,謝謝老師”。下課后已是深夜,但像董老師一樣的尚德機構老師們,還是不想下班——他們樂此不疲總結(jié)著自己的優(yōu)勢和不足,努力在下一堂課中,讓學員們學得更好、更快樂。
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