近日，知名移動大數(shù)據(jù)服務(wù)商極光發(fā)布了《2021年Q2移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報告》（以下簡稱報告）。報告顯示，與去年同期相比，汽車行業(yè)產(chǎn)銷情況略有下降，市場熱度有所回落，但二季度汽車資訊行業(yè)卻持續(xù)升溫，用戶規(guī)模逐步擴(kuò)大，月活躍用戶數(shù)達(dá)8725萬，較去年6月上漲45%。

　　在主流汽車資訊app中，易車系應(yīng)用表現(xiàn)突出，今年Q2月活用戶較去年同期增長迅猛，MAU均值達(dá)3177.3萬，同比增幅為57.2%，自2020年Q4以來穩(wěn)坐行業(yè)頭把交椅。同時，對比各季度新增用戶，易車系app也與其他應(yīng)用拉開了較大的差距，Q2易車系擁有2372.6萬新增用戶，為其擴(kuò)大覆蓋率及影響力提供了堅實的基礎(chǔ)。

　　在汽車行業(yè)陷入銷量和移動互聯(lián)網(wǎng)流量雙存量競爭的背景下，易車還能實現(xiàn)如此迅猛的增長，源于自身對于汽車內(nèi)容和汽車服務(wù)的不斷深耕。

　　工具化內(nèi)容做到極致，精品內(nèi)容提升用戶黏性

　　作為汽車垂直互聯(lián)網(wǎng)平臺，車型庫是其立身的基礎(chǔ)，易車則在車型庫這樣的“工具化”內(nèi)容上做到了行業(yè)極致。

　　汽車產(chǎn)品有個很大的特點，每年主流的產(chǎn)品都會更新?lián)Q代，這時候所有的圖文、視頻、圖片、報價都會歸零，需要大量生產(chǎn)新的“增量的內(nèi)容”。易車從新車的新內(nèi)容入手，在報價、參配、圖片等工具內(nèi)容上投入更大的時間和精力。

　　針對車型參數(shù)配置等工作，把標(biāo)準(zhǔn)定得更高，在標(biāo)準(zhǔn)實拍、標(biāo)準(zhǔn)視頻、超清VR、評測體系這五大層面，都強(qiáng)化多項細(xì)則和指標(biāo)，堪稱業(yè)內(nèi)最嚴(yán)格的“變態(tài)式”標(biāo)準(zhǔn)，在新車上市方面的時效和覆蓋率上，逐一重點突破，并且都做到了行業(yè)第一，同時實現(xiàn)了高速增長。

　　除了工具內(nèi)容，針對車迷用戶和車主用戶，易車通過打造高質(zhì)量精品內(nèi)容增強(qiáng)用戶對于易車平臺的黏性。早在2020年，易車便提出了“內(nèi)容視頻化”戰(zhàn)略，成立視頻節(jié)目中心，下設(shè)多個聚焦不同方向和類型的視頻工作室，以“打造精品”的思路策劃、生產(chǎn)高質(zhì)量原創(chuàng)汽車視頻節(jié)目，涵蓋新車體驗、賽事、改裝、越野、評測、生活方式等不同維度內(nèi)容，打造了包括《馬力對決》《江湖車神》《易車橫評》《易車橫拆》《我是車手》在內(nèi)口碑爆棚、播放量可觀的節(jié)目，逐漸成為中國原創(chuàng)汽車節(jié)目的新高地，也讓用戶養(yǎng)成上易車APP看汽車大片的習(xí)慣；同時提升評測導(dǎo)購、汽車文化、汽車生活內(nèi)容的產(chǎn)量和質(zhì)量，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶對易車平臺的黏性。

　　一站式汽車生活、消費服務(wù)，打造行業(yè)第一品牌

　　在深耕汽車互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)逾20年的過程中，易車打造了用戶看車、選車、買車、用車、換車的一站式服務(wù)平臺，一個App滿足汽車用戶消費、生活全生命周期的需求。

　　在看車方面，易車構(gòu)建了由以易車號為基礎(chǔ)的PGC內(nèi)容，品牌專家生產(chǎn)的OGC內(nèi)容，普通用戶生產(chǎn)的UGC內(nèi)容，以及智能機(jī)器人生產(chǎn)的AGC內(nèi)容組成的完善的汽車內(nèi)容生態(tài)，涵蓋了包括專業(yè)向、娛樂向、生活向和交易向的汽車資訊，并經(jīng)由個性化引擎推薦，高效獲取汽車信息。

　　在選車服務(wù)方面，易車推出了很多便捷高效的功能和服務(wù)，如品牌榜、降價榜、銷量榜、點評、汽車說明書。 “點評”是其基于真實車主根據(jù)自己真實的駕車體驗，從多維度為一輛車打分，為用戶買車提供參考依據(jù)；視頻說明書則是隨著汽車內(nèi)容視頻化而推出的視頻形態(tài)的車型庫產(chǎn)品，便于用戶更加清晰、全面地了解車型情況。

　　買車服務(wù)方面，從詢價到下單再到金融分期，易車一站式解決。易車連接了全國幾乎所有的4S店，用戶可以與銷售人員在線溝通；同時舉辦貫穿全年的大型、小型購車節(jié)，為主機(jī)廠提供促銷服務(wù)，用戶也可以在購車節(jié)期間買到便宜的車。

　　而面對車主用戶，易車積極布局會員、車主服務(wù)及二手車業(yè)務(wù)。易車推出“易車小主”，為用戶提供專業(yè)的托管式車管家服務(wù)，實現(xiàn)洗車、保養(yǎng)、維修、驗車等車后服務(wù)的一鍵預(yù)約全托管，并通過嚴(yán)格的品控，強(qiáng)大的商務(wù)能力及合作商資源，確保服務(wù)的安全、高標(biāo)準(zhǔn)與低價。

　　隨著汽車行業(yè)內(nèi)卷的加劇，易車在自身取得持續(xù)增長的同時，也不忘與汽車廠商和經(jīng)銷商共享增長紅利。今年8月18日，易車聯(lián)合浙江衛(wèi)視推出年內(nèi)汽車行業(yè)超級營銷大事件“超級818汽車狂歡夜”，并同步舉辦為期一個月的“超級818購車嘉年華”，連同行業(yè)主流汽車品牌和經(jīng)銷商在銷售淡季逆勢突圍。憑借易車的流量和品牌優(yōu)勢，“超級818”有望成為“造節(jié)”營銷的新標(biāo)桿，不僅助力汽車行業(yè)在淡季促銷，也為“內(nèi)卷式營銷”提供一種“向上突破”的范本。

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