慶生四周年之際，蘇寧易購(002024,股吧)零售云迎來818大促。作為蘇寧易購“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略落地的樣本，零售云深耕家電零售，并憑借布局家居、快修兩個新賽道，找到了新增長點。數(shù)據(jù)顯示，今年一季度零售云實現(xiàn)整體規(guī)模增長近70%，門店數(shù)量即將突破10000店大關(guān)，實現(xiàn)進(jìn)階式發(fā)展。
經(jīng)過一年多的探索,零售云家電、家居疊加的模式已漸趨成熟。在今年811零售云訂貨會上，家居品類表現(xiàn)尤為亮眼，銷售量整體同比增長117%，其中，喜臨門(603008,股吧)銷售量同比增長100%、四季沐歌銷售量同比增長150%。8月16日-18日，零售云渠道家居產(chǎn)品銷售整體增長500%。
穩(wěn)固家電零售，拓展家居、快修新賽道，零售云正進(jìn)入新的上升通道，這將助力已經(jīng)明確“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略定位的新蘇寧易購，打開新的增長空間。
家居賽道提速發(fā)展 零售云成功的“秘鑰”
在下沉市場，蘇寧易購零售云于2020年6月首次試水家電家居綜合店。首家模型店位于福建省三明市尤溪縣，門店面積達(dá)1100平方米。除了家電，還出售真皮沙發(fā)、床墊、智能衛(wèi)浴等一系列家居產(chǎn)品。開業(yè)后，在短短40天的運營時間里便達(dá)成了130多萬的銷售,其中家居銷售30萬,毛利率超4成,客單價也是家電銷售的4倍有余�！懊弯N售額非�？捎^”銷售額超出店主預(yù)期。
2020年8月，蘇寧易購零售云宣布正式進(jìn)軍家居新賽道。同年11月，常州橫山橋鎮(zhèn)劉寧波加入零售云，開業(yè)期間，劉寧波便嘗到了銷售超過40萬元的“甜頭”,穩(wěn)定高額的收入讓他在兩個月后便義無反顧地疊加了家居模塊，“我的門店二樓是閑置區(qū)域，3月大概只投入了6萬元樣品裝修費用就開出了芝華仕家居店，開業(yè)期間就銷售20萬元家居產(chǎn)品，同時3月家電銷售超40萬”。由此，劉寧波門店整體盈利提升近一倍，“家電+家居”的模塊化組合讓劉寧波找到新的利潤增長點。
（蘇寧易購零售云家電家居融合店）
蘇寧易購零售云通過家電+家居融合式發(fā)展，實現(xiàn)相互引流的同時提高門店客單價，以低成本、高回報的方式撬動門店新增長極。未來，零售云家居店將聚焦1+X發(fā)展策略，依托芝華仕、顧家、箭牌等家居衛(wèi)浴品牌的組合，布局“客餐臥+衛(wèi)浴陽”居家場景，實現(xiàn)“以家為場景”的更為完整的覆蓋。
從多維布局到能力沉淀 構(gòu)建未來想象空間
4年來，蘇寧易購零售云不斷發(fā)展，也在自我迭代。
今年的811發(fā)布會上，零售云再次吹響升維號角，宣布進(jìn)軍快修賽道。通過為手機服務(wù)市場提供系統(tǒng)、完整的解決方案，并明確了2023年3000店的發(fā)展目標(biāo)。
（蘇寧易購零售云快修店2023年突破3000店）
零售云進(jìn)擊的底氣在于其零售服務(wù)能力的沉淀。一方面，將自己最擅長、最有價值的東西，例如物流、供應(yīng)鏈、用戶數(shù)據(jù)、流量運營等基礎(chǔ)服務(wù)能力，整合成系統(tǒng)的解決方案；另一方面，將解決方案成套輸出，在新賽道復(fù)刻嫁接、靈活運用。
當(dāng)前，零售云門店數(shù)即將突破10000店，攜手超1800個品牌商下沉，覆蓋31個省級行政單位的上萬鄉(xiāng)鎮(zhèn)。規(guī)模效益帶來的效率提升，使背靠萬億市場空間的蘇寧易購零售云擁有無限發(fā)展?jié)摿Α?/p>
7月29日，蘇寧易購新任董事會明確了下一步發(fā)展的三大戰(zhàn)略路徑——做好零售服務(wù)商、做強供應(yīng)鏈和做優(yōu)經(jīng)營質(zhì)量。8月18日，蘇寧易購新增百億元授信，零售服務(wù)和供應(yīng)鏈能力得到進(jìn)一步支持。隨著這一信息的釋放，零售云作為蘇寧易購核心業(yè)務(wù)板塊無疑將占據(jù)更高的戰(zhàn)略定位，也將得到更優(yōu)質(zhì)的資源傾斜。伴隨著新賽道的加速布局和零售服務(wù)能力進(jìn)一步夯實，可以預(yù)見，零售云新一輪裂變與增長空間將進(jìn)一步被打開。
換角度來看，零售云的成功印證了蘇寧易購“零售服務(wù)商”戰(zhàn)略定位的可行性，隨著新戰(zhàn)略加速推進(jìn)，蘇寧易購未來發(fā)展將不斷趨向明朗化。
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