今天，不少熬夜搶到北京環(huán)球影城優(yōu)速通的網(wǎng)友，挺“心塞”的。

9月14日零點，北京環(huán)球影城門票正式開售，不過，有多名網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)文吐槽稱自己在飛豬搶到的環(huán)球優(yōu)速通，在沒有主動申請退票的前提下被系統(tǒng)自動退票。

今日晚間，飛豬官微表示，經(jīng)與北京環(huán)球度假區(qū)商議，形成如下解決方案，盡最大努力減少給用戶造成的不便。具體方案如下：

1. 在已經(jīng)全額退款的基礎(chǔ)上，我們將根據(jù)《飛豬門票商品服務(wù)保障標準》及飛豬平臺相關(guān)規(guī)則另行提供商品實際成交金額的30%作為賠付。

2. 同時，北京環(huán)球度假區(qū)將專門對您開放環(huán)球優(yōu)速通產(chǎn)品的現(xiàn)有剩余庫存，如果您仍希望重新下單選擇環(huán)球優(yōu)速通產(chǎn)品，請您在2021年9月19日23點59分之前從后續(xù)可選日期中重新下單購買指定日期優(yōu)速通產(chǎn)品。

我們將盡快通過短信等方式通知您開售時間及產(chǎn)品鏈接。由于所剩庫存有限，可能無法滿足所有消費者的需求，我們向您道歉。

3. 由于環(huán)球優(yōu)速通產(chǎn)品在到訪日前2天的0:00前可退，之后可能出現(xiàn)部分消費者退款后重新釋放庫存的情況，您亦可隨時關(guān)注本平臺重新購買。

不過，對于飛豬的解決方案，不少“被退票”的網(wǎng)友似乎并不買賬。

有網(wǎng)友表示：優(yōu)速通到底賣了多少！要求公開透明！到底是剩余庫存還是新增庫存！優(yōu)速通的人數(shù)增加了和排隊有啥區(qū)別！還多付了550！；還有網(wǎng)友吐槽：優(yōu)速通和門票日期是要一致的你不知道嗎？你的意思是只能都改期嘍，假期是說有就有的？搶優(yōu)速通的在乎的是賠付？都是想要票啊！

對于飛豬的解決方案，你怎么看？

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責任編輯：拾柒

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