新京報(bào)訊（記者 鄭藝佳）國(guó)慶黃金周將至，如何在保證景區(qū)安全、有序運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，保障游客的出游體驗(yàn)？近日，“智慧旅游?預(yù)約旅游 節(jié)假日運(yùn)營(yíng)專題研討會(huì)”在京召開(kāi)。多位業(yè)內(nèi)人士指出，得益于預(yù)約旅游的政策引導(dǎo)，以及各地景區(qū)的實(shí)踐，國(guó)內(nèi)游客對(duì)預(yù)約旅游的接受度正在不斷提高。

美團(tuán)門(mén)票數(shù)據(jù)顯示，以文博場(chǎng)館為例，2021年至今較2019年同期，用戶當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的比例下降17.3個(gè)百分點(diǎn)，提前1天預(yù)訂的比例上升10個(gè)百分點(diǎn)。在剛剛過(guò)去的中秋小長(zhǎng)假中，用戶當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的比例下降26.8個(gè)百分點(diǎn)，提前預(yù)訂的比例也有不同幅度的增加。

據(jù)武漢市黃鶴樓公園管理處營(yíng)銷(xiāo)策劃科科長(zhǎng)王紅念介紹，在剛剛過(guò)去的中秋節(jié)，黃鶴樓游客接待量已經(jīng)恢復(fù)到2019年同期的80%，但相比2019年，公園卻并沒(méi)有出現(xiàn)擁堵、聚集的情況�！斑@得益于預(yù)約措施的落實(shí)和游客預(yù)約旅游意識(shí)的提升�！�

分時(shí)預(yù)約對(duì)“削峰填谷”的作用也在泰山得到驗(yàn)證。泰山風(fēng)景名勝區(qū)綜合部副部長(zhǎng)宋磊表示，在2019年實(shí)施預(yù)約旅游之前，泰山景區(qū)每日游客量很不均衡。2019年五一期間，波峰波谷差距高達(dá)3.7萬(wàn)人次，而今年泰山景區(qū)在游客總量大于2019年的情況下，五一期間峰差僅僅1.8萬(wàn)人次。

中國(guó)旅游研究院副研究員黃璜認(rèn)為，預(yù)約旅游和旅游安全密不可分，而預(yù)約平臺(tái)可以綜合這些信息對(duì)游客實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)。此外，實(shí)名制購(gòu)票也在一定程度上“堵死”了黃牛黨的獲票渠道。

校對(duì) 賈寧

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