新浪科技訊 10月11日下午消息，針對(duì)沈陽(yáng)一位特斯拉車主花圈維權(quán)一事，特斯拉對(duì)新浪科技回應(yīng)稱，視頻中車輛為河南鄭州水災(zāi)水泡車，保險(xiǎn)公司已定全險(xiǎn)，之后此車又被流入市場(chǎng)。沈陽(yáng)車主買入此車后，半月前到店維修，店里初步報(bào)價(jià)6萬余元，實(shí)際維修下來可能不止這些，車主只愿意出1萬余元。若水泡車維修不當(dāng)，將來造成的安全隱患將很大，門店不能滿足其低價(jià)維修訴求，顧客即開始在門店外采用視頻中所示的方式維權(quán)，欲逼迫特斯拉妥協(xié)維修。目前，當(dāng)?shù)嘏沙鏊�已�?jīng)多次出警現(xiàn)場(chǎng)勒令阻止，兩次傳喚過此人到派出所訓(xùn)誡教育。

特斯拉方面強(qiáng)調(diào)，不提倡按鬧分配，而是堅(jiān)持公平公正地處理。 該承擔(dān)的責(zé)任絕不逃避，但是不合理的要求不能滿足。對(duì)于這個(gè)客戶，會(huì)盡力滿足其合理訴求，對(duì)于其不合理訴求以及對(duì)經(jīng)營(yíng)行為的干擾，保留采取法律行動(dòng)維護(hù)自己合法權(quán)益的權(quán)利。

據(jù)媒體報(bào)道，10月10日，遼寧沈陽(yáng)。車主在特斯拉門店外維權(quán)，車輛被車主布滿花圈。車主向先生表示，車輛因個(gè)人原因不慎進(jìn)水，想要自費(fèi)維修。跟特斯拉門店談好價(jià)格為一萬六千元后，車主將車輛從100公里外拖到門店，到店后工作人員表示車內(nèi)很多線路需要更換，費(fèi)用需要七八萬。

向先生對(duì)費(fèi)用表示不滿，特斯拉工作人員則又在一天后回復(fù)只需跟換兩根線路，但需對(duì)電池、電機(jī)等進(jìn)行檢測(cè)，費(fèi)用還是要七八萬。（子�。�