10月21日，“煥新·WE來”平安銀行(000001,股吧)2021年對(duì)公暨風(fēng)險(xiǎn)開放日在深圳舉辦，150余位投資者、分析師、媒體及雪球大V蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，平安集團(tuán)總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO、平安銀行董事長(zhǎng)謝永林?jǐn)y平安銀行管理層出席，與大家坦誠(chéng)交流，闡釋平安銀行對(duì)公業(yè)務(wù)從防守到進(jìn)攻，從做精到做強(qiáng)的思路與打法，回答大家關(guān)切的熱點(diǎn)問題。

　　經(jīng)過五年來的轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)之戰(zhàn)，平安銀行已經(jīng)走出一條不一樣的對(duì)公業(yè)務(wù)成長(zhǎng)之路，持續(xù)加快推動(dòng)對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式向生態(tài)模式升級(jí)，重塑數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對(duì)公用戶價(jià)值評(píng)價(jià)與分層經(jīng)營(yíng)體系，強(qiáng)化科技型交易銀行建設(shè)、利用復(fù)雜投融做大客戶AUM和LUM、深化“風(fēng)控大腦”的前瞻預(yù)判與組合風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管控，平安銀行正在構(gòu)筑對(duì)公新動(dòng)能，開啟增長(zhǎng)新曲線。

　　謝永林表示，隨著全行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)入第二階段，對(duì)公業(yè)務(wù)的重要性愈發(fā)凸顯。一是在全行負(fù)債業(yè)務(wù)、流動(dòng)性管理這些基本盤上，對(duì)公持續(xù)發(fā)揮著重要作用。二是對(duì)公能夠發(fā)揮在資產(chǎn)端的識(shí)別能力、風(fēng)險(xiǎn)能力、定價(jià)能力，更好的為零售尋找資產(chǎn)、創(chuàng)設(shè)產(chǎn)品，進(jìn)一步提升AUM規(guī)�！，F(xiàn)在這套公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制已經(jīng)非常成熟，對(duì)公和零售將通過更有效的協(xié)同，推動(dòng)零售轉(zhuǎn)型第二階段的順利實(shí)施。平安銀行要趁著全行穩(wěn)健發(fā)展的時(shí)間窗口，借著對(duì)公重啟的勢(shì)頭，合理配置資源，一鼓作氣，將對(duì)公業(yè)務(wù)做強(qiáng)做大。

　　胡躍飛：對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好，乘勢(shì)而上，空間廣闊

　　在開放日上，平安銀行行長(zhǎng)胡躍飛、副行長(zhǎng)郭世邦、董事會(huì)秘書周強(qiáng)、總行公司業(yè)務(wù)總監(jiān)兼交易銀行事業(yè)部總裁李躍分別就對(duì)公業(yè)務(wù)成果與新作戰(zhàn)模式、風(fēng)險(xiǎn)管理、復(fù)雜投融業(yè)務(wù)、交易銀行業(yè)務(wù)做主題分享。

　　胡躍飛指出，從結(jié)果來看，經(jīng)過3年轉(zhuǎn)型攻堅(jiān)，平安銀行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)出良好勢(shì)頭，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)能力明顯提升。2021年1-9月，平安銀行對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入331.93億元，同比增長(zhǎng)9.7%，其中交易銀行營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)28.5%。對(duì)公客戶數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，2021年9月末，對(duì)公客戶數(shù)較上年末增加7.03萬戶，增量為去年同期的2.19倍；新客存款余額2550億元，占公司存款余額的12.48%，客戶質(zhì)量顯著改善；在壓降近千億高成本主動(dòng)負(fù)債的前提下，企業(yè)存款日均余額較去年同期增長(zhǎng)8.8%；對(duì)公負(fù)債結(jié)構(gòu)和成本持續(xù)優(yōu)化，企業(yè)活期存款日均余額較去年同期增長(zhǎng)23.0%，占比34.1%；全行對(duì)公團(tuán)隊(duì)平均年化產(chǎn)能較上年提升12.3%。

　　依托平安集團(tuán)強(qiáng)大的綜合金融優(yōu)勢(shì)，以及作為平安集團(tuán)團(tuán)體綜合金融業(yè)務(wù)“1+N”的發(fā)動(dòng)機(jī)，平安銀行借助綜合金融機(jī)制的換擋升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了投融規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)。此外，平安銀行全力打造“數(shù)字銀行、生態(tài)平臺(tái)”三張名片，以星云物聯(lián)網(wǎng)、開放銀行、數(shù)字口袋為抓手，不斷強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈海量集成能力及風(fēng)控能力，平臺(tái)賦能和數(shù)字化經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力大幅提升，“科技型公司銀行”的形象不斷深入人心。

　　胡躍飛表示，看歸因，平安銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的重啟，得益于正確的戰(zhàn)略引領(lǐng)、穩(wěn)健的資產(chǎn)質(zhì)量、零售轉(zhuǎn)型的成功、集團(tuán)投融業(yè)務(wù)及一支能打勝仗的對(duì)公隊(duì)伍。轉(zhuǎn)型以來，平安銀行持續(xù)踐行對(duì)公業(yè)務(wù)“3+2+1”經(jīng)營(yíng)策略，構(gòu)建對(duì)公業(yè)務(wù)“AUM+LUM+平臺(tái)”經(jīng)營(yíng)模式及“業(yè)務(wù)+科技+風(fēng)險(xiǎn)”一體化管理機(jī)制，同時(shí)，深度借助人工智能（AI）、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等科技手段驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，加快推進(jìn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。

　　看未來，胡躍飛認(rèn)為，環(huán)境在變，客戶的選擇在變，平安銀行對(duì)公業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式也順勢(shì)而變。在影響公司業(yè)務(wù)的諸多變量中，最強(qiáng)大的兩個(gè)變量來自產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和社會(huì)融資的結(jié)構(gòu)性變化。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，將重構(gòu)公司銀行的一切經(jīng)營(yíng)要素，改變“賬戶”、“交易”、“客戶”這些固有的概念和范式。客戶的經(jīng)營(yíng)邏輯正在從線下到線上、從單一客戶到生態(tài)客群、從封閉服務(wù)到開放服務(wù)快速迭代；交易銀行依托平臺(tái)、數(shù)據(jù)、互聯(lián)，正在交易場(chǎng)景、交易標(biāo)的、交易需求服務(wù)等方面延伸業(yè)務(wù)的廣度和深度；社會(huì)融資結(jié)構(gòu)的調(diào)整，也在重塑對(duì)公業(yè)務(wù)賴以生存的傳統(tǒng)資產(chǎn)負(fù)債表，直接融資和資本市場(chǎng)大發(fā)展必將為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多新賽道。行業(yè)化、投行化、專業(yè)化的投融生態(tài)將會(huì)演繹更多發(fā)展的新故事。

　　平安銀行將通過“星云平臺(tái)、開放銀行、數(shù)字口袋”等新渠道，全面升級(jí)多元化、批量化客戶觸達(dá)能力，實(shí)現(xiàn)從服務(wù)平臺(tái)企業(yè)到服務(wù)平臺(tái)用戶的轉(zhuǎn)變，并打通用戶向客戶的轉(zhuǎn)化路徑，為對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展構(gòu)筑強(qiáng)大客群基礎(chǔ)。同時(shí)，以數(shù)字為抓手，圍繞交易銀行的賬戶、交易及風(fēng)控邏輯，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的四流互通，依托數(shù)字賬戶建立與消費(fèi)端、產(chǎn)業(yè)端、政務(wù)端平臺(tái)生態(tài)的連接，打造企業(yè)數(shù)字分及配套權(quán)益體系，構(gòu)建服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心能力。

　　2020年，債券發(fā)行規(guī)模超50萬億，A股股權(quán)融資規(guī)模近2萬億，并購業(yè)務(wù)規(guī)模超過1.2萬億，直接融資和資本市場(chǎng)的快速成長(zhǎng)，創(chuàng)造了巨大的復(fù)雜投融需求，為平安銀行發(fā)掘優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)和服務(wù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)提供了更多機(jī)會(huì)。此外，面對(duì)新形勢(shì)，平安銀行將通過智慧風(fēng)控賦能，為公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)穿越周期提供關(guān)鍵支持。

　　胡躍飛表示，展望未來，作為集團(tuán)對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)動(dòng)機(jī)，平安銀行公司業(yè)務(wù)將以強(qiáng)大的“綜合金融與科技能力”，強(qiáng)化四大新動(dòng)能，煥發(fā)平安生態(tài)“百萬客戶、千萬用戶”的廣闊潛力，打造最具特色的“科技型交易銀行和復(fù)雜投融生態(tài)”，開啟增長(zhǎng)新曲線！

　　周強(qiáng)：“不一樣的投融生態(tài)銀行”的五個(gè)鮮明標(biāo)簽及三大生態(tài)打法

　　開放日上，周強(qiáng)表示，平安業(yè)務(wù)體系以“輕”為核心，復(fù)雜投融是雙輕的積極踐行者，具有“多”“快”“好”“深”“廣”五大標(biāo)簽，他用“一個(gè)五好青年的成長(zhǎng)記”比喻平安銀行打造的“不一樣的投融生態(tài)銀行”。

　　“多”是指，平安銀行擁有超過四千人的對(duì)公客戶經(jīng)理隊(duì)伍和完整的賬戶體系，是平安集團(tuán)團(tuán)金業(yè)務(wù)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”和“主戰(zhàn)場(chǎng)”，也是平安集團(tuán)投融資源的牽頭執(zhí)行者，可用雙輕資源多，能最大化雙輕效果。

　　“快”是指，平安銀行通過對(duì)平安集團(tuán)資源的杠桿使用，支持平安銀行資金難以覆蓋、難以滿足的客戶痛點(diǎn)，自2019年起，平安銀行推薦平安集團(tuán)投融項(xiàng)目規(guī)模連續(xù)兩年快速增長(zhǎng)。而平安集團(tuán)在汽車、基建、不動(dòng)產(chǎn)、醫(yī)療健康及科技領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局，也助力平安銀行更好開展復(fù)雜投融業(yè)務(wù)。

　　“好”是指平安銀行雙輕模式撬動(dòng)的投融規(guī)模大、增速快，是因?yàn)楸澈蠼�立了團(tuán)金點(diǎn)面結(jié)合的資源協(xié)同和利用機(jī)制，能夠讓集團(tuán)資源真正為銀行所用。通過2.0版團(tuán)金融合升級(jí)和隊(duì)伍思維的轉(zhuǎn)變，做實(shí)團(tuán)金項(xiàng)目組。

　　“深”是指平安銀行圍繞“真投行、真行研、真甲方”，以客戶為中心，通過行業(yè)銀行作為載體和牽頭方、投行打點(diǎn)、交易打線、團(tuán)金打面的“四位一體”協(xié)同機(jī)制，全面打造車生態(tài)、房生態(tài)、基建生態(tài)和資本市場(chǎng)等投融生態(tài)圈，集合資源，形成全方位的復(fù)雜投融綜合服務(wù)能力，滿足客戶多元化和個(gè)性化需求，做大客戶AUM和LUM，實(shí)現(xiàn)客戶的深度經(jīng)營(yíng)。

　　而平安銀行的差異化模式也將“以點(diǎn)及面”更廣泛地批量化復(fù)制運(yùn)用，此為“廣”。周強(qiáng)還介紹了平安銀行2020年“復(fù)雜投融十八式”系列及2021年進(jìn)一步升級(jí)的“復(fù)雜投融三十六式”系列，對(duì)客戶而言，平安具備比別人更強(qiáng)、更快、更便宜、更全面的特點(diǎn)，為客戶解決痛點(diǎn)。

　　關(guān)于平安銀行在深度聚焦行業(yè)生態(tài)的打法方面，周強(qiáng)分別從車生態(tài)、房生態(tài)及基建生態(tài)進(jìn)行分享。如車生態(tài)方面，他舉了個(gè)例子，平安銀行與A汽車合作，在B端方面，不僅可以通過行業(yè)+投行為客戶提供主體融資、債券承銷、債券投資的“商行+投行+投資”服務(wù)，還可以通過行業(yè)+交易，為上游供應(yīng)商提供訂單融資服務(wù)，為下游經(jīng)銷商提供庫存融資和消費(fèi)者購車融資服務(wù)，全鏈條助力生產(chǎn)和銷售。在C端方面，平安銀行汽融中心支持A汽車終端消費(fèi)者的購車融資。周強(qiáng)表示，平安銀行的目標(biāo)是三年后成為車生態(tài)領(lǐng)域最領(lǐng)先的投融銀行。

　　周強(qiáng)提出，作為有這五大特色標(biāo)簽的“五好青年”，平安銀行一定會(huì)乘勢(shì)而上、挺立潮頭，努力爭(zhēng)取成為“披荊斬棘的哥哥”，為全行對(duì)公業(yè)務(wù)增長(zhǎng)做出更大貢獻(xiàn)。

　　李躍：“我在平安銀行對(duì)公開放日現(xiàn)場(chǎng)，看到了真的�！�

　　2020年12月22日，平安銀行與合作伙伴共同發(fā)射“平安1號(hào)”衛(wèi)星（即天啟星座08星），成為國(guó)內(nèi)第一家發(fā)射物聯(lián)網(wǎng)衛(wèi)星的金融機(jī)構(gòu)、第一家建設(shè)新型物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)銀行、第一家研發(fā)衛(wèi)星新終端的交易銀行。李躍表示，作為行業(yè)供應(yīng)鏈金融的先行者，平安銀行構(gòu)建上有衛(wèi)星、下有物聯(lián)網(wǎng)、中有數(shù)字口袋和數(shù)字財(cái)資的開放銀行數(shù)字服務(wù)生態(tài)。目前，該行已接入地面千萬級(jí)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，服務(wù)千萬級(jí)互聯(lián)網(wǎng)B端用戶，業(yè)務(wù)+科技+運(yùn)營(yíng)+風(fēng)險(xiǎn)緊密協(xié)同，打造兼具平臺(tái)金融、供應(yīng)鏈金融、票據(jù)業(yè)務(wù)、跨境離岸、財(cái)資管理業(yè)務(wù)能力的業(yè)內(nèi)最強(qiáng)交易銀行作戰(zhàn)陣型。

　　李躍介紹，在平安銀行“科技引領(lǐng)、零售突破、對(duì)公做精”的方針指引下，在對(duì)公經(jīng)營(yíng)“點(diǎn)-線-面”的新發(fā)展趨勢(shì)下，交易銀行要從賬戶、數(shù)據(jù)、交易三方面入手，做不一樣的交易銀行。

　　首先，是革新賬戶理念，以互聯(lián)網(wǎng)理念打造數(shù)字賬戶，通過統(tǒng)一的賬戶ID等3個(gè)核心賬戶產(chǎn)品，以傳統(tǒng)打法30倍的獲客能力覆蓋超千家B端、C端G端平臺(tái)，帶來660萬用戶。此外，平安銀行通過升級(jí)的開放銀行，將賬戶與生態(tài)連接，與合作伙伴共同經(jīng)營(yíng)和成長(zhǎng)。目前，平安銀行的此類服務(wù)，已經(jīng)覆蓋TOP100互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的60%。

　　其次，是嵌入企業(yè)交易，從金融服務(wù)到場(chǎng)景化服務(wù)，以數(shù)字口袋、數(shù)字財(cái)資兩大平臺(tái)，賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)全流程，解決融資難、融資貴背后的經(jīng)營(yíng)難、經(jīng)營(yíng)貴問題，同時(shí)達(dá)到活躍交易的目的。平安銀行數(shù)字口袋App作為該行對(duì)公業(yè)務(wù)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，持續(xù)進(jìn)行體驗(yàn)、功能、運(yùn)營(yíng)升級(jí)，為中小微企業(yè)提供金融、非金融全面數(shù)字化服務(wù)，做企業(yè)主的隨身數(shù)字經(jīng)營(yíng)管家。目前，數(shù)字口袋月活用戶數(shù)已超50萬，較上年末增長(zhǎng)132.5%。數(shù)字財(cái)資則采取微服務(wù)架構(gòu)，彈性可拓展，支持公有云、私有云等多種部署方式，做大中型企業(yè)的隱形CFO，將服務(wù)融入企業(yè)交易流。

　　最后，是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值，平安銀行自主搭建“星云物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”，通過千萬物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，每日億級(jí)數(shù)據(jù)，有效解決銀企信息不對(duì)稱痛點(diǎn)，創(chuàng)新供應(yīng)鏈融資模式，大幅提升金融可獲得性，截至2021年9月，平安銀行“星云物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)”為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供超1300億元融資。以數(shù)據(jù)能力結(jié)合強(qiáng)大的中臺(tái)能力，平安銀行不斷降低每一比特?cái)?shù)據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、提升每一比特?cái)?shù)據(jù)資產(chǎn)價(jià)值，進(jìn)而提升每個(gè)客戶、每個(gè)客戶經(jīng)理的人均數(shù)據(jù)服務(wù)量，以數(shù)據(jù)覆蓋度迭代網(wǎng)點(diǎn)和人力覆蓋度，更廣觸達(dá)客戶、更大釋放行員產(chǎn)能，讓客戶少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路。

　　在演講中，李躍還現(xiàn)場(chǎng)展示了平安銀行在智慧農(nóng)業(yè)場(chǎng)景下，如何通過為牧場(chǎng)中的奶牛安裝穿戴式設(shè)備，結(jié)合AI攝像頭，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)其生理特征、身體狀態(tài)、活動(dòng)軌跡等。星云物聯(lián)網(wǎng)因此掌握此類農(nóng)業(yè)實(shí)體的真實(shí)生產(chǎn)能力，通過養(yǎng)殖貸等創(chuàng)新產(chǎn)品，為農(nóng)業(yè)實(shí)體提供單戶最高8500萬的融資。

　　李躍表示，在數(shù)字化浪潮下，在科技范的交易銀行賬戶、交易、數(shù)據(jù)新打法的背后，平安銀行對(duì)用戶價(jià)值進(jìn)行了深入探索和思考�；�于此，平安銀行發(fā)布了《平安銀行企業(yè)用戶數(shù)字化價(jià)值體系白皮書》，搭建SCORE模型，通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)（Source）、行為表現(xiàn)（Conduct）、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)（Operation）、營(yíng)收貢獻(xiàn)（Revenue）以及生態(tài)溢價(jià)（Ecosystem）五大維度，探索衡量綜合金融收入、生態(tài)綜合價(jià)值、全生命周期價(jià)值的全新用戶價(jià)值體系。

　　一枝獨(dú)秀不是春，生態(tài)共贏春滿園。未來，平安銀行將繼續(xù)通過廣覆蓋的賬戶、新體系的交易、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)，做真開放共贏、真雙輕高效、真科技賦能的交易銀行，為實(shí)現(xiàn)“生態(tài)銀行、平臺(tái)銀行、數(shù)字銀行”拼搏努力。

　　郭世邦：資產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)歷了由“-”到“+”的磨礪，從拖累變成了核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　在“對(duì)公做精”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，郭世邦管理的對(duì)公風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)已完成對(duì)公、零售規(guī)模結(jié)構(gòu)的調(diào)整，目前，對(duì)公客戶數(shù)更新過半，優(yōu)質(zhì)新客戶成為資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示，2017年以來，平安銀行不良率及逾期60+率均大幅下降，撥備覆蓋率不斷提升，目前在上市股份制銀行中均排第2；同時(shí)，經(jīng)過逐年持續(xù)優(yōu)化，“二階段+三階段”貸款占比在上市股份制銀行中排第一。談到對(duì)公業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的轉(zhuǎn)型歷程，郭世邦表示：步步為營(yíng)，穿越周期，平安銀行的資產(chǎn)質(zhì)量經(jīng)歷了由“-”到“+”的磨礪，從拖累變成了核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　郭世邦指出，成績(jī)的背后，是“體制+機(jī)制+隊(duì)伍+平臺(tái)”有機(jī)結(jié)合的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。以體制、機(jī)制確立平安的風(fēng)險(xiǎn)文化，以專業(yè)化隊(duì)伍強(qiáng)大的執(zhí)行力，造就平安銀行風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)且能勝的生命力；以智能化的科技平臺(tái)賦能風(fēng)控、賦能管理、賦能發(fā)展。

　　平安銀行持續(xù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理模式，通過科技賦能風(fēng)險(xiǎn)管理的兩大核心成果，其一智慧風(fēng)控平臺(tái)是人機(jī)結(jié)合的數(shù)據(jù)化“風(fēng)控大腦”，其二智慧特管平臺(tái)是清收處置生態(tài)共贏的“云平臺(tái)”。

　　智慧風(fēng)控平臺(tái)將授信業(yè)務(wù)貸前、貸中、貸后、預(yù)警等全流程納入線上化、數(shù)字化管理，集成持續(xù)迭代的八大智能場(chǎng)景應(yīng)用，賦能風(fēng)控、賦能管理、賦能發(fā)展。郭世邦舉例介紹，智慧風(fēng)控平臺(tái)的智能盡調(diào)系統(tǒng)可以減少客戶經(jīng)理80%工作量，解放和賦能客戶經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)財(cái)報(bào)圖像OCR自動(dòng)識(shí)別、科目智能匹配，平均準(zhǔn)確率達(dá)92%。而汽車經(jīng)銷商融資單筆業(yè)務(wù)審批時(shí)長(zhǎng)已從傳統(tǒng)模式的7-10天，縮短到15分鐘。平安銀行打造的“引領(lǐng)式”貸后管理方案，挖掘通過系統(tǒng)強(qiáng)化管理和減少人工工作量的節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)貸后“機(jī)器為主人為輔”，最大化貸后管理的工作效能。

　　據(jù)悉，智慧特管平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)清收處置全流程100%線上化運(yùn)營(yíng)，將特殊資產(chǎn)清收處置流程梳理為120+清收標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作，實(shí)現(xiàn)從移交分案、盡職調(diào)查、一戶一策、方案執(zhí)行到入賬回收的清收作業(yè)全過程閉環(huán)線上化、節(jié)點(diǎn)化、任務(wù)化。即使在2020年疫情期間，特管經(jīng)理足不出戶，清收工作也照常推進(jìn)，基本不受影響。同時(shí)，智慧特管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)移交分案、盡職調(diào)查、方案制定三大清收環(huán)節(jié)自動(dòng)化，盡調(diào)報(bào)告撰寫平均耗時(shí)從過去的11小時(shí)縮短至0.4小時(shí)，單筆稅核從6小時(shí)降低到1小時(shí)。郭世邦舉例說，智慧特管平臺(tái)與法院系統(tǒng)線上化對(duì)接，可有效解決傳統(tǒng)訴訟模式立案難、訴訟慢、歸檔難、成本高的問題，訴訟周期從180天降低到最快25天，實(shí)現(xiàn)重大資產(chǎn)處置快人一步。

　　郭世邦表示，當(dāng)下，是大變革的時(shí)代。平安銀行不忘初心，堅(jiān)守風(fēng)險(xiǎn)底線。始終以創(chuàng)新的思維，堅(jiān)決的行動(dòng)，不斷爭(zhēng)先，支持業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，讓風(fēng)險(xiǎn)管理持續(xù)成為平安銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　正如謝永林在總結(jié)講話中所說的：“未來，通過更加深化的科技賦能、綜合金融、公私聯(lián)動(dòng)，平安銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)不僅自身能走出獨(dú)特的第二增長(zhǎng)曲線，而且會(huì)在零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中迸發(fā)出更奪目的光彩。”