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引領(lǐng)房產(chǎn)數(shù)字化營銷 博點科技建造“超級大腦”

2021-11-10 16:59:57 和訊 

  在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)浪潮下,地產(chǎn)SaaS平臺服務(wù)商異軍突起。

  據(jù)SaaS行業(yè)市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告預(yù)測,2021年SaaS市場規(guī)模將超過600億元。這為房企的數(shù)字化變革提供了第二個選項:不一定依靠自身高投入研發(fā),選擇技術(shù)先進(jìn)、理念匹配的SaaS平臺服務(wù)商合作,也可以完成數(shù)字化變革。

  當(dāng)然,選擇合適的SaaS平臺開發(fā)商并非易事。在房地產(chǎn)數(shù)字化營銷領(lǐng)域,就有很多痛點。比如,開發(fā)商數(shù)據(jù)凌亂龐雜,家家都在努力擴(kuò)展產(chǎn)品線,希望打通地產(chǎn)交易整個環(huán)節(jié),但是每一家的管理模式、數(shù)據(jù)表單可能都不同,這也讓標(biāo)準(zhǔn)化的SaaS產(chǎn)品在適配上存有一定的難度。

  而且,在疫情沖擊之下,線下看房轉(zhuǎn)向線上的邏輯是,需要大幅提升協(xié)作效率、降低成本、提升客戶滿意度,降本增效。

  如何擊破房地產(chǎn)數(shù)字化營銷的諸多痛點?這是SaaS產(chǎn)品服務(wù)商要解答的一個新課題。在此背景下,博點科技一站式數(shù)字化營銷解決方案——智慧案場,應(yīng)時而生。

  科技+地產(chǎn)雙重基因

  一個更懂用戶的SaaS服務(wù)平臺

  博點科技是誰?

  對于SaaS行業(yè)而言,博點科技是一位新面孔。但從歷史淵源上來講,博點科技又是一位“老兵”。

  據(jù)悉,博點科技是搜狐集團(tuán)針對地產(chǎn)SaaS領(lǐng)域?qū)iT成立的一家科技子公司。搜狐焦點鮑全勝介紹,它是從搜狐焦點衍生出來的一個新團(tuán)隊,也是搜狐焦點雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略的具體落地舉措,其組建的主要目的就是賦能搜狐焦點,為其地產(chǎn)營銷服務(wù)進(jìn)行科技加持。

  事實上,在博點科技成立之前,搜狐焦點的技術(shù)團(tuán)隊已經(jīng)在地產(chǎn)SaaS領(lǐng)域探索了4年多,他們開發(fā)的一些房產(chǎn)數(shù)字化營銷產(chǎn)品,如3D沙盤、選房寶等,都取得了較好的市場反響。

  隨著我國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化的市場規(guī)模也在不斷擴(kuò)容。正是看好這一市場的廣闊前景,搜狐加大了在數(shù)字化領(lǐng)域的布局力度。這才有了博點科技的“橫空出世”。

  搜狐焦點是房地產(chǎn)垂直領(lǐng)域最早的門戶網(wǎng)站之一,擁有20余年的地產(chǎn)資訊及營銷服務(wù)經(jīng)驗,無論是對B端用戶地產(chǎn)開發(fā)商,還是對C端用戶購房群體,都有深刻的用戶洞察和深厚的經(jīng)驗積累。

  因此,博點科技不僅注入了搜狐的科技基因,同時也承襲了搜狐焦點的地產(chǎn)服務(wù)基因,二者相輔相成,兩種基因相互融合,使得博點科技的地產(chǎn)SaaS平臺具有了雙重基因的優(yōu)勢。

  “既深刻懂得用戶,又擁有領(lǐng)先的產(chǎn)品理念以及快速迭代的技術(shù)底蘊(yùn)。這也是搜狐焦點+博點科技的核心優(yōu)勢,也是與其他地產(chǎn)SaaS平臺最大的差異之處”。鮑全勝說。

  一站式數(shù)字化營銷

  智慧案場打通房產(chǎn)營銷全鏈條

  每一次技術(shù)變革,都是一次跨越,一次迭代。地產(chǎn)數(shù)字化也不例外。

  除了具有雙重基因的優(yōu)勢外,相對于其他營銷數(shù)字化SaaS產(chǎn)品,博點科技的地產(chǎn)SaaS體系,還有哪些值得稱道的特點?

  據(jù)博點科技負(fù)責(zé)人介紹,這個團(tuán)隊自組建之日起,便聚焦于地產(chǎn)數(shù)字化領(lǐng)域,在產(chǎn)品端以大數(shù)據(jù)作為聚合引擎,結(jié)合智能軟硬件,希望能真正打通房產(chǎn)營銷全鏈路,構(gòu)建完整的數(shù)字化營銷生態(tài)。

  今年以來,博點科技在此前推出的一系列SaaS產(chǎn)品基礎(chǔ)上,進(jìn)行整合拉通,以用戶為中心,構(gòu)建出了一站式數(shù)字化營銷服務(wù)體系——“智慧案場”。

  智慧案場一共串聯(lián)了15款數(shù)字化營銷產(chǎn)品,按照應(yīng)用場景可分為四大類:宣傳拓客、接訪管理、交易服務(wù)、開盤服務(wù)等四大應(yīng)用集群,涵蓋了房產(chǎn)營銷的全流程,并通過案場移動CRM貫通全產(chǎn)品線,為開發(fā)商提供全鏈路解決方案,讓房產(chǎn)營銷徹底告別了傳統(tǒng)低效的工作方式。

  尤其是隨著疫情防控常態(tài)化和新一代線上消費習(xí)慣的養(yǎng)成,越來越多的人習(xí)慣了線上找房、選房、看房,甚至是交易,希望能在線上一條龍完成。這倒逼房企的營銷總們深刻意識到,強(qiáng)化線上營銷、爭搶流量入口、構(gòu)建線上線下營銷閉環(huán)是多么重要。

  智慧案場的一站式數(shù)字化營銷,通過涵蓋房產(chǎn)營銷全鏈條,打通報名、驗資、選房、簽約等購房的各個環(huán)節(jié),提供真正的一站式線上購房服務(wù),構(gòu)建了一個完整的線上線下閉環(huán)。不僅規(guī)避了疫情期間線下營銷的不便,還恰逢其時地順應(yīng)了當(dāng)下的購房趨勢,解決了營銷總的不少困擾。

  直擊開發(fā)商三大痛點

  房產(chǎn)營銷總的降本增效利器

  據(jù)博點科技負(fù)責(zé)人介紹,作為一站式數(shù)字化營銷解決方案,智慧案場擁有三大核心能力:一是全流量高效轉(zhuǎn)化,二是將用戶價值最大化,三是高融合開放平臺。

  這三大能力所針對的,恰是當(dāng)下開發(fā)商在房產(chǎn)營銷上的三大痛點:尋找精準(zhǔn)客戶越來越難;客源被渠道綁架,難以形成私域流量;數(shù)據(jù)分散、SaaS產(chǎn)品之間也不兼容。

  依托于搜狐集團(tuán)矩陣式平臺流量的支撐,博點科技可以幫客戶實現(xiàn)高效引流,高效轉(zhuǎn)化。同時,拓客寶以私域小程序為載體,通過社群裂變,助力房企引流,實現(xiàn)全民分銷輕松獲客,還有效降低了渠道成本。

  而分銷寶、識客寶則實現(xiàn)了渠道的高效管理,通過硬軟件清晰識別渠道資源,避免重復(fù)分傭情況,大大節(jié)省渠道成本。跟客寶可以借助AI系統(tǒng)對客戶進(jìn)行高效管理,充分提升置業(yè)顧問的工作效率。驗資寶 、房惠寶 、房鑫寶則實現(xiàn)高效鎖客、促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化。

  同時,智慧案場通過打通線上線下用戶數(shù)據(jù),幫助房企構(gòu)建私域流量池。不再是開盤一次、蓄客一次,盡可能幫助開發(fā)商擺脫渠道綁架。

  數(shù)據(jù)不能打通,也是房產(chǎn)營銷的一大痛點。一位營銷總吐槽說:營銷各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)是一座座孤島,對用戶進(jìn)行分析需要手動匯總大數(shù)據(jù),費時費力。此外,不同商家的SaaS產(chǎn)品之間不能打通,如果想購置新的SaaS工具,樓盤之前購買的SaaS產(chǎn)品就面臨被閑置、被廢棄,造成不必要的成本浪費。

  針對這個問題,博點科技通過打破各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)孤島,通過AI大數(shù)據(jù)智能分析,來輔助營銷決策!爸腔郯笀霾⒎且粋多場景產(chǎn)品的簡單串聯(lián),而是真正的數(shù)據(jù)貫通、底層邏輯的貫通!辈c科技負(fù)責(zé)人表示。

  這其中的秘密就在于,博點科技斥巨資打造了一個“超級大腦”——數(shù)據(jù)中心IDAB。有了這個“超級大腦”,就可以對所有數(shù)據(jù)進(jìn)行AI大數(shù)據(jù)處理。這樣一來,房產(chǎn)營銷負(fù)責(zé)人就可以通過大屏幕,實時地掌握樓盤營銷狀態(tài)、用戶情況,不僅大大提升了工作效率,且節(jié)省了時間和人力成本。

  而且,博點科技整個平臺架構(gòu)的規(guī)劃是完全開放的,產(chǎn)品在規(guī)劃之初,就設(shè)定整個數(shù)據(jù)中心可以向下,與各種友商的產(chǎn)品打通!拔覀兛梢园阉麄兊臄(shù)據(jù)基于數(shù)據(jù)適配,和所有的產(chǎn)品之間實現(xiàn)打通!辈c科技負(fù)責(zé)人解釋,營銷總再也不用擔(dān)心產(chǎn)品兼容問題。

  當(dāng)然,產(chǎn)品好不好,最終還是市場說了算。以博點科技15款SaaS產(chǎn)品中應(yīng)用頻率最高的一款產(chǎn)品選房寶為例,其在全國重點城市中占據(jù)了90%的市場份額。15款產(chǎn)品累計合作項目4000+,累計服務(wù)購房者超過78.2萬。

  截至目前,博點科技已在全國172個城市實現(xiàn)布局,合作的地產(chǎn)品牌超過1100個,與100%的TOP20房企、以及84%的TOP50房企實現(xiàn)了合作,客戶包括碧桂園、恒大、融創(chuàng)、萬科、保利地產(chǎn)(600048,股吧)、中海地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、世茂集團(tuán)、華潤集團(tuán)等龍頭房企。

  

(責(zé)任編輯:李佳佳 HN153)

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