最近這幾天，歐萊雅可謂是站在了輿論的風口浪尖，不過這并不是遭到了網(wǎng)暴，而是因為自己的一套“騷操作”引來了無數(shù)吐槽。

　　此事起因還是在雙11預售期間，部分消費者透露，當時在李佳琦直播間預售購買的歐萊雅安瓶面膜對比歐萊雅天貓旗艦店貴出170多元，由此引發(fā)了大規(guī)模聲討。

　　被曝光后，巴黎歐萊雅官方也發(fā)布了一份正式的公告，公布了對此的解決辦法，但是卻引來了更大的爭議。

　　歐萊雅給出的解決方案中，首先對不同用戶的消費水平分了兩檔，其中預售期間訂單累計達到999元的消費者，且未領(lǐng)取滿999-200消費券的消費者，可獲得一張200元的本店優(yōu)惠券。

　　而訂單累計未滿999元的消費者，則提供兩張滿499立減100元的優(yōu)恵劵。

　　有網(wǎng)友在歐萊雅官微評論區(qū)留言稱：“我要你的券有什么用？還指望我再買嗎？”

　　還有網(wǎng)友怒稱：“這輩子都不會再買這個牌子！”

　　對此事，有專家表示，如果消費者對商家提出的解決方案不能接受，可以繼續(xù)通過消協(xié)等相關(guān)機構(gòu)投訴，或就商家涉嫌的違法行為進行起訴。

　　另外，此事也將再次掀起大家對于雙11各種套路和規(guī)則的爭議，各種優(yōu)惠政策讓人眼花繚亂，而不少商家就鉆了其中的空子，期待明年的雙11能帶來一些改變。

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　　責任編輯：建嘉