北京商報訊(記者 關(guān)子辰 吳其蕓)2月21日,北京市文旅局發(fā)布關(guān)于征求北京市地方標準《旅行社信用評價規(guī)范》《職業(yè)信用評價規(guī)范 導游》意見的公告。公告顯示,根據(jù)北京市地方標準制修訂項目計劃和《北京市地方標準管理辦法》相關(guān)要求,由北京市文化和旅游局組織制定的北京市地方標準《旅行社信用評價規(guī)范》《職業(yè)信用評價規(guī)范 導游》征求意見稿已完成,現(xiàn)公開征求意見。
《旅行社信用評價規(guī)范》征求意見稿顯示,旅行社信用評價依據(jù)多種渠道采集旅行社信用信息,通過構(gòu)建科學的旅行社信用評價指標體系和評價模型,對旅行社履行符合相關(guān)各方利益承諾的意愿、能力和表現(xiàn)的評價活動。旅行社信用評價方法采用一票否決和指標評分相結(jié)合的方式。當旅行社信用指標數(shù)值中出現(xiàn)一票否決項時,直接將旅行社評為最低等級。旅行社總體信用分值范圍為[350,950]。進行信用評分時,初始分值設(shè)置為650分。
《職業(yè)信用評價規(guī)范 導游》征求意見稿指出,導游信用評價依據(jù)多種渠道采集導游信用信息,通過構(gòu)建科學的導游信用評價指標體系和評價模型,對在提供導游服務(wù)時,導游遵守法定義務(wù)或者履行約定義務(wù)、承諾的意愿、能力和表現(xiàn)的評價活動。導游信用評價方法采用一票否決和指標評分相結(jié)合的方式。當導游信用指標數(shù)值中出現(xiàn)一票否決項時,直接將導游評為最低等級。導游總體信用分值范圍為[350,950]。進行信用評分時,初始分值設(shè)置為650分。
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