近日，貴州黔東南州天柱縣的林先生遇到一件煩心事，他因網(wǎng)售自制酸菜被消費者以“三無”產品為由索賠千元，目前，當?shù)厥袌霰O(jiān)管局正在對這起事件進行調解。

律師表示，農民可以自產自銷食用農產品(000061)，但應當包裝或者附加標識后才可銷售，林先生被索賠千元有一定法律依據(jù)，但從道德上來講，不提倡消費者這樣做。

網(wǎng)售9.9元的酸菜買家索賠千元

3月4日，貴州黔東南州天柱縣的林先生告訴極目新聞記者，自己因為在網(wǎng)上售賣了父親腌的酸菜，被消費者投訴到當?shù)厥袌霰O(jiān)管局，認定為“三無”產品，并被索賠千元。他表示不能理解，單價只有9.9元的酸菜，讓他賠償1000元。

圖片來源：極目新聞

林先生介紹，自己本來是從去年年底才開始在網(wǎng)上售賣家鄉(xiāng)的臘肉、臘腸等土特產，而且相關的資質證件也都齊全。后來，有網(wǎng)友咨詢其是否有酸菜售賣，他就將父親自制的酸菜拿出來賣了幾袋，沒想到發(fā)生這樣的事情。林先生表示，2022年2月底，當?shù)厥袌霰O(jiān)管的工作人員到他家上門告知其售賣的酸菜為“三無”產品。林先生與消費者溝通后，對方表示需要賠償1000元才能撤銷投訴，少個50或者100也沒有問題，林先生覺得自己是遇上了職業(yè)打假人。

林先生告訴記者，他售賣的酸菜確實是沒有正規(guī)包裝，也沒有標注生產日期、保質期等，確實是自己對相關法律法規(guī)不了解，但他愿意積極整改并承擔相應的責任繳納罰款，讓他賠償1000元錢給這個消費者，他心里無論如何過不去這道坎�！安皇遣辉敢赓r償，現(xiàn)在對方堅持要近百倍的賠償，我覺得對方可能是職業(yè)打假人，我寧愿承擔違法責任，也不愿助長這種不道德的行為�！绷窒壬�說。

極目新聞記者查詢林先生網(wǎng)店看到，其網(wǎng)店的酸菜總共賣出了9袋，目前已經(jīng)關掉售賣鏈接。

3月4日，極目新聞記者從天柱縣市場監(jiān)管局獲悉，工作人員目前已在跟進此事，林先生和消費者正在溝通中，具體處理結果要看兩人的協(xié)商進展。

律師：自產自銷也需包裝、標識

北京大成（武漢）律師事務所柴欣律師表示，林先生在網(wǎng)上售賣的自制酸菜不屬于預包裝食品，而是屬于食用農產品（初級加工農產品），可以自產自銷，無需辦理生產許可資質。但根據(jù)《食品安全法》和《農產品質量安全法》的相關規(guī)定，個人銷售的農產品，應當包裝或者附加標識后才可銷售。因此，林先生銷售自制酸菜也需要按照規(guī)定進行包裝、標識，讓消費者知曉產品的生產日期、保質期、使用添加劑的具體情況，也方便執(zhí)法機關按照法律規(guī)定對產品進行抽檢、檢查。

柴欣表示，林先生在實際銷售中沒有標注，那么他售賣的酸菜的確屬于“三無”產品，因此消費者的索賠訴求在法律上有一定依據(jù)。據(jù)《食品安全法》規(guī)定，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向生產者或經(jīng)營者要求賠償損失。消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。

柴欣表示，根據(jù)《農產品質量安全法》規(guī)定，違法銷售“三無”農產品，行政機關只能先限期責令整改，不能直接處罰。從消費者的角度而言，如果發(fā)現(xiàn)農民有一定違規(guī)或不規(guī)范的行為，應首先友好善意提醒，而不建議直接提出高額索賠，除非對方拒不改正。此外，農民對相關法律法規(guī)不清楚，在自產自銷時，產品包裝出現(xiàn)瑕疵也情有可原，消費者在行使索賠權時應區(qū)別對待，因此，從道德的角度來講，上述消費者的行為略有不妥。

柴欣表示，但需要注意的是，如果不是農民自產自銷，而是以家庭作坊的形式批量生產，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺批量銷售，因其受眾較多，酸菜本身又不易保存，容易滋生細菌，極易引起食品安全事故，那么就應該嚴格按照法律規(guī)定執(zhí)行有關包裝、標簽、標識、添加劑的相關規(guī)定，以便出現(xiàn)食品安全風險或事故時可溯源、可追溯。

編輯|盧祥勇 杜恒峰 易啟江

校對|程鵬

本文來源：極目新聞 記 者 丁鵬