作者： 繆琦 樂琰 陳姍姍 揭書宜 鄒臻杰

　　當前，上海進入疫情防控最吃勁、最關(guān)鍵的階段。

　　4月4日，上海新增陽性感染者數(shù)量首次突破一萬例，總數(shù)達到了13354例。3月以來，累計報告陽性感染者超過7.3萬例。

　　為盡快遏制疫情擴散蔓延，4月4日，上海這一2500萬人口的超大城市啟動了全市核酸篩查，這是對上海綜合能力的一次極大考驗。

　　中共中央政治局委員、國務(wù)院副總理孫春蘭4日強調(diào)，開展全市全員核酸檢測工作，是打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的關(guān)鍵一仗。要深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，以更堅決的態(tài)度、更有力的行動、更高效的協(xié)同，協(xié)同做好“采、送、檢、報”各項工作，不斷優(yōu)化防控措施，集中力量攻克難點、消除堵點，堅決遏制住疫情擴散蔓延勢頭，努力用最短時間實現(xiàn)社會面清零目標。

　　在打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時，如何確保這座城市的正常運轉(zhuǎn)，如何保障目前遵守防疫要求“足不出戶”的市民群眾基本生活需求，也是上海正努力面對的一項考驗。

　　解決好“最后一公里”“最后一百米”

　　生活物資供應(yīng)保障事關(guān)千家萬戶，是疫情防控的基礎(chǔ)和關(guān)鍵所在。

　　4月5日，上海市委書記李強現(xiàn)場察看區(qū)級保供體系建設(shè)進展、了解物資配送到戶情況時指出，疫情期間生活物資供應(yīng)保障是千家萬戶最為關(guān)心的事情。要充分考慮市民基本生活需求，千方百計保障生活必需品供應(yīng)，集中力量資源暢通物資配送到戶的最后環(huán)節(jié)。對因疫情防控在家隔離的“一老一小”以及困難群體要主動排摸，及時提供必要幫助。

　　在5日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發(fā)布會上，上海市政府副秘書長、市疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任顧洪輝表示，為保障市民群眾的基本生活需求，上海專門成立了生活物資保障專班，迅速啟動蔬菜應(yīng)急保供機制，加強市外貨源對接，實施蔬菜直供、直配，建立了10個應(yīng)急保供大倉，與50家外延蔬菜生產(chǎn)基地、77個主供應(yīng)基地和蔬菜主產(chǎn)區(qū)做好產(chǎn)銷對接。

　　上海蔬菜（集團）有限公司相關(guān)負責人告訴第一財經(jīng)，疫情期間，農(nóng)產(chǎn)品(000061)的采購是充足的，整體呈現(xiàn)供大于求的局面，關(guān)鍵還是在于后端的運輸保障。

　　目前，上海市的生活物資供應(yīng)總體充足，當前重點是把“最后一公里”“最后一百米”解決好。

　　顧洪輝表示，上海市正動員各方力量積極參與，把大型農(nóng)貿(mào)市場、連鎖超市和生鮮電商等線上線下企業(yè)組織起來，由社區(qū)工作者、志愿者、下沉干部等組成服務(wù)保障隊伍，努力把市民群眾所需的生活物資送到千家萬戶。針對高齡獨居老人等特殊群體，還要予以更多的關(guān)心和照顧。

　　疫情之下，沃爾瑪、家樂福、麥德龍、盒馬、永輝、百聯(lián)、大潤發(fā)等零售商都在全力保供應(yīng)。第一財經(jīng)記者從上述諸多零售企業(yè)了解到，封控期間，大部分的實體店關(guān)閉，但線上業(yè)務(wù)都在持續(xù)進行，并通過第三方物流或自身的運力來保障運輸。

　　“我們今天就派出了17名司機直接開貨車去昆山的大倉調(diào)貨，主要是蔬菜等熱銷品。我們的貨車會貼好封條，司機穿戴好防護服，拿好相關(guān)的通行證，全程閉環(huán)管理，不下車。一早出發(fā)，下午返回門店。目前，我們每天還是能接到上千單的在線訂貨單，所以我們會保障供貨和運送�！鄙虾＜覙犯�萬里店店長季林楓告訴第一財經(jīng)記者。

　　進一步挖掘社區(qū)配送潛力

　　麥德龍、盒馬等零售商也表示，封控期間，消費者均在線下單，然后結(jié)合零售商本身的運力和第三方物流來送貨。

　　盒馬方面表示，截至4月5日中午12時，全上海23家正常營業(yè)的盒馬鮮生門店及4家盒馬X會員店，已全量開啟團購服務(wù)，覆蓋周邊社區(qū)5200個。不過，因社區(qū)封控或管控，上海盒馬鄰里自提點仍無法開放，但服務(wù)正逐步恢復(fù)。5日起，寶山區(qū)306個社區(qū)、浦東102個社區(qū)的消費者可通過盒馬鄰里下單，由盒馬鄰里直接配送到小區(qū)門口，助力解決“最后一公里”。

　　上海浦西地區(qū)封控期間，為保障上海以及華東地區(qū)多家門店的物資運輸和供應(yīng)，沃爾瑪中國供應(yīng)鏈團隊早已進入“備戰(zhàn)”狀態(tài)并聯(lián)合多部門組成應(yīng)急小組提前制定各種應(yīng)急預(yù)案。一方面，隨時根據(jù)實際情況切換全國的物流配送網(wǎng)絡(luò)，比如將原本由上海生鮮配送中心服務(wù)的門店，迅速切換到由武漢、東莞、杭州的配送中心支持；另一方面，與各地門店緊密溝通，及時了解當?shù)氐奈锪鬟\輸通行政策，確保物資商品的順利配送運抵。

　　顧洪輝在發(fā)布會上明確回應(yīng)稱，目前已核發(fā)的防疫保障臨時通行證仍然有效，可繼續(xù)使用。

　　距離上海300多公里的浙江臺州臨海大道和杭州余杭臨港路，叮咚買菜的兩個城市分選中心這兩天緊急補充了人手，為上海的封控社區(qū)緊急生產(chǎn)保供物資包。為了增強運力，來自江蘇、浙江、粵閩、川渝等地共187位員工本周已經(jīng)抵達上海加入保供“鐵軍”，分赴九新區(qū)域、梅隴區(qū)域、淞虹區(qū)域等站點，補充分揀、配送等不同的崗位。

　　此外，為了保證市民們足不出戶也能繼續(xù)享用餐廳里的食物，各餐飲企業(yè)正在盡自己最大的努力，服務(wù)于上�？挂卟惋嫳Ｕ瞎�應(yīng)。第一財經(jīng)記者日前從百勝中國、麥當勞、呷哺集團和海底撈等餐飲企業(yè)了解到，為解決因社區(qū)封控不斷升級出現(xiàn)的買菜難、購餐難的問題，上海多家餐飲品牌推出了“團購”模式，由社區(qū)居民群發(fā)起訂餐征集，或直接聯(lián)系居委，由居委統(tǒng)一訂餐。

　　中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流分會副會長陶鈞認為，目前上海的城市民生保障體系中的食品供應(yīng)，由平時的“農(nóng)批市場-農(nóng)貿(mào)市場/超市/電商-家庭”模式，迅速扁平化演變成區(qū)域直配模式。各商超和電商平臺的自有配送隊伍和部分快遞企業(yè)以及原本非專業(yè)配送的志愿者隊伍，承擔了2500多萬人口的日常生活必需品的配送任務(wù)。

　　在這種快速轉(zhuǎn)換中，會出現(xiàn)不少阻礙配送流暢的挑戰(zhàn)，對于在此期間配送體系和配送人員應(yīng)該如何管理，配送軟硬件如何建設(shè)等問題，陶鈞提出了六點建議。比如即刻啟動組建城市配送后備體系，緊急摸排專業(yè)物流服務(wù)商、商超配送商、快遞企業(yè)等社會力量的配送資源狀況，按其資源狀況，參照對口支援模式，繪制“企業(yè)-社區(qū)”配對地圖，對口負責，落實到社區(qū)、落實到企業(yè)、落實到團隊、落實到個人等。

　　齊心協(xié)力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)

　　“這次核酸篩查結(jié)果出來后，我們將組織專業(yè)力量，抓緊對疫情進行分析研判，盡快明確后續(xù)防控措施并及時公布。請市民朋友繼續(xù)配合支持現(xiàn)有措施，除因病就醫(yī)等情況外，做到‘足不出戶’。讓我們一道努力，齊心協(xié)力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)�！鳖櫤檩x在前述發(fā)布會上表示。

　　據(jù)了解，在中央和兄弟省市的強力支持下，目前上海市單日最大核酸檢測能力達到400萬管。

　　顧洪輝表示，復(fù)檢完成后，上海將把加快轉(zhuǎn)運隔離作為當前最緊迫的任務(wù)。新的陽性感染者一旦發(fā)現(xiàn)，必須即刻轉(zhuǎn)運、日清日結(jié)，應(yīng)收盡收、應(yīng)隔盡隔。按照國家第九版診療方案，全力做好感染者救治工作，強化分類救治，開展中醫(yī)藥干預(yù)治療，儲備和使用新型治療藥物，全力降低重癥率、死亡率。

　　同時，上海積極籌措救治床位和隔離房源，擴充了一批市級定點醫(yī)院，新建投用了一批方艙醫(yī)院、床位總數(shù)約4.77萬張，還有3萬張床位即將投入使用。與此同時，各區(qū)積極挖潛增量，選取符合防疫條件的賓館酒店、體育場館、會展中心、培訓(xùn)中心等場所，建立臨時中轉(zhuǎn)隔離管理點62處，邊篩查、邊轉(zhuǎn)運，全力提高轉(zhuǎn)運效率。

　　對于近期部分市民群眾看病就醫(yī)碰到一些困難，上海市、區(qū)相關(guān)部門正想方設(shè)法解決。全市各級醫(yī)療機構(gòu)急診保持開放，開辟了應(yīng)急就醫(yī)渠道，重點滿足急危重癥、孕產(chǎn)婦、兒童以及血透、放化療等必需的就醫(yī)需求。對于慢性病患者，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生團隊做好配藥服務(wù)和醫(yī)療健康咨詢。

　　上海新國際博覽中心方艙醫(yī)院開啟了“親子模式”，近千張床位可以滿足近500個家庭的隔離收治。從4日晚間至5日上午8時，在上海兒童醫(yī)學(xué)中心與上海市第十人民醫(yī)院合作共建近千張床位的聯(lián)合診區(qū)，已收治患兒家庭共計177人，其中患兒89人。收治工作繼續(xù)進行中。