近日,閃送北京地區(qū)生活類(lèi)訂單增長(zhǎng)明顯。閃送后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,4月25-26日閃送涉及民生品類(lèi)的成交單較上周最高增幅達(dá)123.46%,該品類(lèi)為生鮮類(lèi)遞送訂單,其他生活物資訂單量亦有較大增長(zhǎng),其中日用品類(lèi)訂單整體增幅為96.73%,水果類(lèi)訂單增幅71.76%,食品類(lèi)訂單增幅為38.59%,醫(yī)藥類(lèi)整體增幅21.21%。
因部分公司倡導(dǎo)員工居家辦公,很多員工的辦公電腦、往來(lái)證件都需要閃送緊急遞送。閃送數(shù)據(jù)顯示,電子類(lèi)、證件類(lèi)遞送單量增長(zhǎng)明顯,其中證件類(lèi)訂單量整體增幅達(dá)45%,電子類(lèi)訂單增長(zhǎng)35.9%,文件類(lèi)整體增長(zhǎng)5.35%。
為了保障北京市民的日常工作、生活物資遞送需求,閃送已啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制、積極協(xié)調(diào)運(yùn)力,確保遞送服務(wù)有序、充足。此外,為應(yīng)對(duì)即將到來(lái)的五一假期期間,用戶居家?guī)?lái)的訂單增加需求,閃送將通過(guò)接單補(bǔ)貼協(xié)調(diào)運(yùn)力資源、開(kāi)通客服綠色通道等方式,優(yōu)先保障市民生活物資等品類(lèi)的遞送需求。同時(shí),北京所有閃送站點(diǎn)已做好生活物資、醫(yī)療物資的儲(chǔ)備,隨時(shí)可作為臨時(shí)救助點(diǎn)對(duì)外開(kāi)放。
并提供多項(xiàng)舉措保障閃送員的個(gè)人防護(hù)安全。同時(shí),閃送已緊急上線口罩人臉識(shí)別功能,以監(jiān)督閃送員在遞送過(guò)程中佩戴口罩。
據(jù)了解,閃送要求所有北京接單閃送員在提供7天內(nèi)陰性核酸檢測(cè)證明后方可接單,閃送已持續(xù)多天為閃送員免費(fèi)發(fā)放口罩、消毒液等醫(yī)療防護(hù)物資,并倡導(dǎo)閃送員在每次遞送物品后對(duì)保溫箱、背包等裝備進(jìn)行消毒。
閃送也倡導(dǎo)閃送員在疫情防控期間進(jìn)行無(wú)接觸配送,在與用戶交接時(shí)需保持兩米的安全距離,降低感染風(fēng)險(xiǎn)、保障物品安全。為了給閃送員提供必要的經(jīng)濟(jì)保障,自2020年2月9日起,閃送持續(xù)為全國(guó)閃送員免費(fèi)提供“閃送疫情保障專(zhuān)項(xiàng)險(xiǎn)”,接單服務(wù)的閃送員一旦被確認(rèn)感染新冠肺炎,住院期間,閃送疫情保障專(zhuān)項(xiàng)險(xiǎn)將提供每天100元,最高180天的住院津貼,特殊情況下提供最高30萬(wàn)元閃送疫情保障專(zhuān)項(xiàng)險(xiǎn)。
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