經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者 高若瀛/文

“今年一季度，通過(guò)走訪企業(yè)，我們發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)的現(xiàn)金流出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)�！敝禧惥晔紕�(chuàng)的浙江省中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)會(huì)（簡(jiǎn)稱“經(jīng)促會(huì)”）一家會(huì)員企業(yè)，在產(chǎn)品端遇到了資金短缺的問(wèn)題，有國(guó)企意向合作投資，但疫情封控下，企業(yè)出不去，對(duì)方進(jìn)不來(lái)，“本想給企業(yè)銜接另一家投資商，正準(zhǔn)備組團(tuán)去談?wù)�體合作，一波又一波的疫情來(lái)了，到現(xiàn)在為止，對(duì)接仍無(wú)法進(jìn)行�！�

2017年2月在杭州成立的經(jīng)促會(huì)，時(shí)間資歷不算久，會(huì)員企業(yè)300多家，但范圍涵蓋金融科技、智造建設(shè)等70多個(gè)行業(yè)，是浙江省民政廳批準(zhǔn)注冊(cè)、浙江省工商聯(lián)直屬的全省性綜合性的社會(huì)組織，也是浙江省四好商會(huì)和中國(guó)五A級(jí)社會(huì)組織。

5月18日召開(kāi)的國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上，工信部再次強(qiáng)調(diào)要為中小企業(yè)紓困解難。工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)徐曉蘭介紹，2022年以來(lái)，中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行開(kāi)局總體平穩(wěn)，但同時(shí)受到國(guó)內(nèi)外環(huán)境復(fù)雜性、不確定性影響，很多中小企業(yè)普遍反映訂單難找、成本難降、賬款難收、融資難求、人流物流難暢通，難以正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

對(duì)此，朱麗娟感觸很深。特別是會(huì)員企業(yè)中，消費(fèi)類、旅游業(yè)等服務(wù)性企業(yè)居多，疫情管控下的承壓更大，“人員的封控導(dǎo)致部分企業(yè)出現(xiàn)在崗員工的不足，區(qū)域性的物流遲緩，導(dǎo)致上下游產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了問(wèn)題，企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度被迫放緩甚至?xí)和Ａ��！?/p>

其中一家通過(guò)提煉亞麻籽油做成飲品的企業(yè)，生產(chǎn)基地在甘肅會(huì)寧，包裝廠在浙江千島湖，銷售渠道和公司總部在杭州。“企業(yè)最大的問(wèn)題是現(xiàn)金流，投融資這塊也一直談不好。我們開(kāi)展線下活動(dòng)對(duì)接也很麻煩，大型活動(dòng)搞不了。”朱麗娟說(shuō)。

隨著疫情封控的逐步解除，經(jīng)促會(huì)的工作開(kāi)始走向正軌。近日舉行的國(guó)常會(huì)也進(jìn)一步部署了穩(wěn)經(jīng)濟(jì)一攬子措施，提出要著力穩(wěn)市場(chǎng)主體，在退稅、社保、補(bǔ)助、貸款支持、縮短商業(yè)匯票承兌期限等具體方面都有部署。

在朱麗娟看來(lái)，服務(wù)70多個(gè)行業(yè)的經(jīng)促會(huì)與很多行業(yè)協(xié)會(huì)有很大不同：行業(yè)商會(huì)更多是相關(guān)聯(lián)的企業(yè)，異地商會(huì)或許有老鄉(xiāng)情懷，像他們這樣為眾多中小企業(yè)服務(wù)，存在相當(dāng)大的難度。而成為政府與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)間的橋梁是這位會(huì)長(zhǎng)眼中做好一家協(xié)會(huì)的關(guān)鍵所在。

【對(duì)話】

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：2021年浙江整體經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)“高開(kāi)低走”局面，今年一季度開(kāi)局GDP在5.1%左右。您調(diào)研企業(yè)時(shí)，觀察到今年3月份的疫情封控給協(xié)會(huì)下屬中小企業(yè)帶來(lái)了哪些影響？

朱麗娟：通過(guò)走訪，我們發(fā)現(xiàn)部分企業(yè)的現(xiàn)金流出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)，日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也受到了一定影響，尤其是旅游業(yè)，今年確實(shí)相當(dāng)困難。一是人員的風(fēng)控導(dǎo)致部分企業(yè)在崗員工不足，正常業(yè)務(wù)流程難以進(jìn)行。二是區(qū)域性物流遲緩，導(dǎo)致上下游產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度被迫放緩甚至?xí)和Ａ恕?/p>

我們也挺著急的，想辦法給需要資金的企業(yè)做對(duì)接。我們有一家會(huì)員企業(yè)，就在產(chǎn)品端遇到了資金短缺的問(wèn)題，有政府部門前來(lái)合作投資，但疫情封控治下，企業(yè)出不去，對(duì)方進(jìn)不來(lái)。我本來(lái)我也給企業(yè)銜接好了一家投資商，正準(zhǔn)備組團(tuán)去談?wù)�體合作，一波又一波的疫情來(lái)了，到現(xiàn)在為止，對(duì)接都還沒(méi)開(kāi)始。

我們還有一家做亞麻籽奶的企業(yè)，生產(chǎn)基地在甘肅會(huì)寧，包裝廠在浙江千島湖，銷售渠道和公司總部在杭州。我自己也經(jīng)常喝，產(chǎn)品本身我覺(jué)得是非常好的。但現(xiàn)在也是遇到現(xiàn)金流的問(wèn)題，投融資這塊一直都談不好。但有些企業(yè)目前受到影響也不算大，比方說(shuō)健康產(chǎn)業(yè)。所以，危難的時(shí)候也可能孕育著機(jī)會(huì)。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：現(xiàn)在封控管理對(duì)企業(yè)影響有沒(méi)有得到緩解？

朱麗娟：浙江這邊應(yīng)該好多了，像我們當(dāng)時(shí)走訪一個(gè)叫“窩里快購(gòu)”的企業(yè)有3000多家超市。這家新零售電商當(dāng)時(shí)被封控在余杭，損失相當(dāng)大。當(dāng)時(shí)，正好我們?nèi)プ咴L調(diào)研，他們中間配送的倉(cāng)庫(kù)被封，東西都送不出去，但每天的倉(cāng)庫(kù)租用費(fèi)還要付出去，壓力可想而知。但之前封控已經(jīng)解除了，可以正常運(yùn)作了。我們也正在通過(guò)會(huì)內(nèi)其他資源，能夠?yàn)樗�在解封后增加活力，為企業(yè)服務(wù)。

我們還有一家企業(yè)是做配送的，企業(yè)負(fù)責(zé)人自己被隔離了兩次，但配送不能停，特別是已經(jīng)定下來(lái)的東西，價(jià)格再高也得送。企業(yè)負(fù)責(zé)人只能在隔離期間，遙控配送，企業(yè)損失不小。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：如何理解行業(yè)協(xié)會(huì)的地位和作用？

朱麗娟：我們跟其他商會(huì)不一樣之處在于，行業(yè)商會(huì)是相關(guān)聯(lián)的企業(yè)，異地商會(huì)或許有老鄉(xiāng)情懷，像我們各類行業(yè)都有，為眾多中小企業(yè)做好服務(wù)有相當(dāng)大的難度。

我理解的協(xié)會(huì)定位就是橋梁和紐帶。目前，政府和中小之前存在信息不對(duì)稱的問(wèn)題。一方面政府工作人員有限，面對(duì)眾多企業(yè)無(wú)法逐個(gè)甄別，實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)。另一方面，多數(shù)企業(yè)忙于內(nèi)部事務(wù)，未能及時(shí)了解政府政策及對(duì)接渠道。所以企業(yè)應(yīng)該享受的普惠政策以及維權(quán)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防等都需要通過(guò)協(xié)會(huì)發(fā)揮作用。

而協(xié)會(huì)的重要性主要在于信息交流、資源整合、項(xiàng)目對(duì)接、融合發(fā)展。一是信息交流。通過(guò)走訪調(diào)研、會(huì)議活動(dòng)、網(wǎng)站微信等多種方式了解情況、溝通交流，達(dá)到信息共享。二是資源整合。通過(guò)聯(lián)系政府部門和其它社會(huì)組織、企事業(yè)單位以及會(huì)員單位，整合各方資源，不斷增強(qiáng)服務(wù)功能，賦能中小企業(yè)。三是項(xiàng)目對(duì)接。通過(guò)各種渠道尋找發(fā)現(xiàn)好項(xiàng)目，根據(jù)各自需求和優(yōu)勢(shì)進(jìn)行對(duì)接，促成合作。四是融合發(fā)展。在上述工作基礎(chǔ)上，逐步形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作共贏、融合發(fā)展的局面。

比如我們與多家銀行合作簽約，提高了企業(yè)融資效率降低了融資成本。像中小微企業(yè)現(xiàn)在很困難，讓他們一年花5萬(wàn)甚至10萬(wàn)請(qǐng)法律顧問(wèn)，他們想都不想。我們協(xié)會(huì)就想出了一個(gè)辦法，推出聯(lián)合法律顧問(wèn)，5家企業(yè)或10家企業(yè)請(qǐng)一個(gè)律師，把5家或10家的企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容都列出來(lái)，降低企業(yè)成本，很受企業(yè)歡迎。

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)：您觀察到的浙江民營(yíng)企業(yè)家有哪些特質(zhì)和特點(diǎn)？

朱麗娟：我們現(xiàn)在的會(huì)員企業(yè)當(dāng)中，有比較傳統(tǒng)的企業(yè)家，從傳統(tǒng)行業(yè)國(guó)有單位改制過(guò)來(lái)走到現(xiàn)在。老一代浙商從事制造業(yè)、貿(mào)易居多。他們大多精明勤奮，很有生意頭腦會(huì)算賬，有闖勁、有經(jīng)驗(yàn)，但文化水平偏低，缺乏系統(tǒng)教育，創(chuàng)新意識(shí)相對(duì)較弱。新一代浙商，系統(tǒng)教育程度程度較高，創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)，對(duì)于企業(yè)的目標(biāo)、定位、管理更有自己的見(jiàn)解和想法，視野更開(kāi)闊，他們是我們的浙商企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)走向世界的希望所在。

我們一個(gè)日本留學(xué)回來(lái)的年輕副會(huì)長(zhǎng)，做智慧旅游和智慧城市，能吃苦，他所呈現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)和理念都非常新。前兩年，他就拿到四川九寨溝智慧旅游項(xiàng)目運(yùn)行權(quán)，把旅游整體用數(shù)字化布局和呈現(xiàn)，提高了效率和管理水平。近兩年在協(xié)會(huì)幫助下，他也在不斷拓展新項(xiàng)目。

我們另外一個(gè)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)，最近開(kāi)辟了元宇宙的新領(lǐng)域，在線上做藝術(shù)品拍賣，正在嘗試創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)模式。企業(yè)需要這些新生代年輕人創(chuàng)新新思維、創(chuàng)新理念、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式來(lái)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。