早上7點(diǎn)多，北太平莊街道工作人員安凱趕到北京大學(xué)人民醫(yī)院，為處在管控區(qū)的居民開(kāi)藥。趕回社區(qū)后，她將藥品轉(zhuǎn)交給對(duì)接的社工，第一時(shí)間送到居民手中。

在封控管控區(qū)，這樣的“接力賽”從未停歇。由街道干部、社區(qū)工作者和志愿者組成的代開(kāi)藥小分隊(duì)，讓居民不再為缺藥發(fā)愁。

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志愿者為廣外街道依蓮軒社區(qū)居民代開(kāi)藥

居委會(huì)門前開(kāi)起小藥房

社區(qū)實(shí)行管控期間，廣外街道依蓮軒社區(qū)黨委書(shū)記郝爽發(fā)現(xiàn)居民開(kāi)藥是個(gè)大問(wèn)題，“一些藥只能去特定醫(yī)院開(kāi)，可社區(qū)工作者也出不去�！痹诮值赖膮f(xié)調(diào)下，北京路通企業(yè)管理集團(tuán)有限公司組建的志愿者隊(duì)伍迅速前來(lái)支援。

“上午統(tǒng)計(jì)居民的開(kāi)藥需求，大家自備一個(gè)小袋子，把醫(yī)保卡放里面，我們?cè)诖�子上�?xiě)好樓門號(hào)、姓名、醫(yī)院、聯(lián)系電話等信息，便于區(qū)分�！蓖瓿少�(gòu)藥需求登記后，郝爽將這些袋子轉(zhuǎn)交給志愿者，“他們一般在下午分頭去各個(gè)醫(yī)院開(kāi)，當(dāng)天就給送回來(lái)�！�

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志愿者為依蓮軒社區(qū)居民代開(kāi)藥

為方便居民取藥，郝爽在社區(qū)居委會(huì)門前支起一張桌子，擺上開(kāi)好的藥品和購(gòu)藥清單，充當(dāng)臨時(shí)“小藥房”。

作為“接力賽”中的重要一環(huán)，志愿者王建和團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)起“跑腿兒”的重任，先后前往廣安門醫(yī)院、北大醫(yī)院等多家三甲醫(yī)院和周邊社區(qū)醫(yī)院，為居民開(kāi)藥、送藥。

“團(tuán)隊(duì)里都是年輕人，平時(shí)很少去醫(yī)院，不太熟悉開(kāi)藥流程，都是現(xiàn)跑現(xiàn)問(wèn)�！币婚_(kāi)始，王建選擇開(kāi)車去醫(yī)院，“沒(méi)想到停車特別耽誤時(shí)間，有時(shí)候去一家醫(yī)院就得半天，后來(lái)需求越來(lái)越多，一天要跑六七家醫(yī)院，我們索性改成騎電動(dòng)車或自行車，這樣更省時(shí)間�！�

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志愿者與工作人員核對(duì)開(kāi)藥信息

在清河街道，志愿者田宇峰同樣為開(kāi)藥忙個(gè)不停�！盎�本都是從沒(méi)去過(guò)的醫(yī)院，起初一頭霧水�！碧镉罘迦サ牡谝患裔t(yī)院是北京市社會(huì)福利醫(yī)院，在門口完成登記后，他直奔診室找醫(yī)生開(kāi)藥，“進(jìn)去一問(wèn)才知道，代開(kāi)藥也是要像正�？床∫粯酉葤焯�(hào)，在門口候診�！�

有了這次的經(jīng)歷，田宇峰很快摸清了流程�！爸芤荒翘熳蠲�，一天就要跑四家醫(yī)院�！辈恢�不覺(jué)中，這個(gè)90后小伙已經(jīng)成了開(kāi)藥小能手，“短短五天時(shí)間，比我過(guò)去五年跑的醫(yī)院都多，業(yè)務(wù)越來(lái)越熟練�！�

特殊藥品半小時(shí)內(nèi)送達(dá)

據(jù)朱房社區(qū)疫情防控指揮部服務(wù)保障組負(fù)責(zé)人張瀟予介紹，朱房社區(qū)實(shí)行封管控期間，清河街道積極調(diào)動(dòng)各方力量，通過(guò)內(nèi)外聯(lián)手的“接力賽”，確保居民用藥需求在最短時(shí)間內(nèi)得到滿足。“在社區(qū)醫(yī)院開(kāi)的藥，通常一兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)就能完成。只要藥品送來(lái)，我們就會(huì)聯(lián)系居民，或者直接送到居民家里，避免藥品滯留。”

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志愿者為清河街道朱房社區(qū)居民代開(kāi)藥

遇到特殊藥品，送達(dá)時(shí)間還會(huì)進(jìn)一步縮短。在北京京城皮膚醫(yī)院，田宇峰像往常一樣為患者開(kāi)藥。“結(jié)果醫(yī)生跟我說(shuō)，開(kāi)的這種藥是注射用的，需要注意保存溫度�！�

第一次遇到這種情況的他恍然意識(shí)到，自己并沒(méi)有任何控溫設(shè)備，只能先將藥品密封好，飛奔趕回車上，途中，田宇峰立即聯(lián)系社區(qū)工作人員說(shuō)明情況，請(qǐng)他們安排人手準(zhǔn)備接藥，收到后立即給居民送去，全程無(wú)縫銜接。經(jīng)過(guò)多方努力，這份藥品從開(kāi)出到送達(dá)僅用了半小時(shí)。

在北京大學(xué)人民醫(yī)院，安凱也遇到了特殊藥品�！案鼓ね肝龅乃幤沸枰�先去特殊病窗口拿病歷，再去診室找醫(yī)生。醫(yī)生開(kāi)完處方后，再去特殊病繳費(fèi)窗口交錢，交完不能直接取藥，因?yàn)檫@種藥品統(tǒng)一由公司配送，需要登記聯(lián)系郵寄，流程比較復(fù)雜。”

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