上海市場(chǎng)監(jiān)管官方微信號(hào)顯示，宜家（中國(guó)）投資有限公司將于2022年6月8日至2022年9月7日召回2020年10月1日至2021年4月1日期間生產(chǎn)的型號(hào)為00360224、生產(chǎn)批次為2040-2204的“IKEA 宜家”METALLISK梅塔里斯克意式咖啡壺，涉及1491件。

　　 本次召回原因是在產(chǎn)品使用過程中有可能發(fā)生脹裂，造成底座和壺體分解，可能會(huì)產(chǎn)生燙傷等受傷風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)部門建議消費(fèi)者立即停止使用，而宜家則將為顧客提供全額退款處理。

　　 進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)二十多年來，宜家憑借簡(jiǎn)潔美觀的整體產(chǎn)品設(shè)計(jì)、比市場(chǎng)低廉的售價(jià)及其特有的實(shí)體門店購(gòu)物體驗(yàn)，獲得許多中國(guó)消費(fèi)者青睞。不過，記者梳理公開資料后發(fā)現(xiàn)，近幾年，宜家出現(xiàn)產(chǎn)品召回的頻次頗高。

　　 2021年5月，據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心官網(wǎng)消息，宜家（中國(guó)）投資有限公司召回17.36萬件HEROISK希羅斯和TALRIKA塔利卡系列碗、盤和杯子。通告顯示， HEROISK希羅斯和TALRIKA塔利卡系列產(chǎn)品由聚乳酸（PLA）材料制成，聚乳酸是一種由可再生資源制成的新型材料。宜家產(chǎn)品中使用的PLA來源于工業(yè)玉米。這是宜家新采用的材料，但此后宜家發(fā)現(xiàn)微波爐和洗碗機(jī)會(huì)影響該系列產(chǎn)品的耐用性。經(jīng)過一段時(shí)間的使用，這些產(chǎn)品可能會(huì)破裂，并可能由于其中所盛的高溫內(nèi)容物滲漏造成燙傷。

　　 而在2020年的上半年，宜家更是出現(xiàn)了5個(gè)月內(nèi)發(fā)布3次產(chǎn)品召回公告的情況，除了日常家居產(chǎn)品，還涉及了食品安全問題。2020年5月中旬，宜家官網(wǎng)發(fā)布消息稱，宜家食品進(jìn)口商?hào)|恩國(guó)際物流（上海）有限公司在中國(guó)市場(chǎng)召回2019年3月及之后銷售的宜家M SLI混合水果干麥片（沖調(diào)谷物制品）（500克）產(chǎn)品，原因是其霉菌含量超過了法定限值。

　　 在更早些時(shí)候，宜家宣布召回的問題產(chǎn)品涉及沙灘椅、自行車、餐桌、抽屜柜、旅行杯、圍嘴等。如在2016年時(shí)，宜家曾宣布對(duì)存有安全隱患的“馬爾姆系列”抽屜柜產(chǎn)品在美國(guó)、加拿大等國(guó)實(shí)施召回，涉及3560萬個(gè)產(chǎn)品，但彼時(shí)中國(guó)不在召回之列。后經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局約談，宜家最終向國(guó)家質(zhì)檢總局提交了召回計(jì)劃。

　　 有業(yè)內(nèi)人士表示，宜家貨源主要依賴全球低價(jià)采購(gòu)、找代工生產(chǎn)，外加如今產(chǎn)品的生產(chǎn)成本壓力，為保證低價(jià)和利潤(rùn)，供應(yīng)商在用材上可能不那么講究，產(chǎn)品耐用或安全程度自然難以保證，這也是近年來宜家多次發(fā)生消費(fèi)者投訴，以及召回問題產(chǎn)品的原因。

　　 宜家中國(guó)此前曾表示，中國(guó)是宜家全球重點(diǎn)關(guān)注的市場(chǎng)之一。目前，中國(guó)是除瑞典以外，唯一一個(gè)擁有完整宜家價(jià)值鏈的市場(chǎng)，涉及產(chǎn)品設(shè)計(jì)、測(cè)試、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)及配送、零售、購(gòu)物中心、數(shù)字創(chuàng)新等各個(gè)領(lǐng)域。2019年8月，宜家中國(guó)區(qū)總裁安娜·庫(kù)麗佳（Anna Pawlak Kuliga）首次對(duì)外宣布，2020財(cái)年（2019年9月1日~2020年8月31日）將在中國(guó)市場(chǎng)投資100億元人民幣。