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供應(yīng)商爆料:新東方不要坑位費(fèi),不要大量樣品

  作者: 呂倩 劉曉穎 王海

  6月13日,港股新東方在線(01797.HK)股價(jià)沖高回落,漲幅自近100%收窄至50%以內(nèi)。港股收盤時(shí),新東方在線股價(jià)8.72港元,漲39.97%,總市值達(dá)87.26億港元。

  消息面上,6月10日晚間的直播中,新東方旗下“東方甄選”直播平臺(tái)推出雙語(yǔ)直播帶貨新模式,主播在推薦商品時(shí),會(huì)進(jìn)行英文單詞與短句方面的教學(xué),同時(shí)在白板上進(jìn)行書(shū)寫,方便觀眾認(rèn)識(shí)。

  社交面對(duì)此創(chuàng)新模式反應(yīng)熱烈,不少網(wǎng)友對(duì)此留言稱“佩服老俞”“我是進(jìn)來(lái)學(xué)英語(yǔ)的”“逃得過(guò)李佳琦沒(méi)能逃過(guò)俞敏洪”。自6月10日爆火以來(lái),截至6月12日晚上7點(diǎn),東方甄選抖音賬號(hào)粉絲從100萬(wàn)快速增長(zhǎng)至290萬(wàn)+,GMV從百萬(wàn)級(jí)別爆發(fā)增長(zhǎng)至接近2000萬(wàn)(6月11日)、直播帶貨進(jìn)入抖音前十名。

  摸索之后一夜爆火

  6月10日夜間的新東方直播間場(chǎng)均觀看人次達(dá)到13.5萬(wàn)人,直播總銷售額達(dá)到30.1萬(wàn)元。東方甄選直播間的觀看人次與銷售額要比這高出許多,第三方直播數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)灰豚數(shù)據(jù)顯示,東方甄選直播間10日晚間直播,峰值人數(shù)達(dá)到10.8萬(wàn),直播商品數(shù)共125件,直播銷量19.8萬(wàn)件,直播銷售總額達(dá)到1534.3萬(wàn)元,相較首播成績(jī)翻了近三倍。

  新東方直播方式的改變?cè)从?月8日,俞敏洪在個(gè)人微信公眾號(hào)發(fā)文稱,帶領(lǐng)大家組建了“新東方直播間”隊(duì)伍,專門來(lái)推廣新東方優(yōu)質(zhì)的教育產(chǎn)品以及其他優(yōu)質(zhì)教育相關(guān)的產(chǎn)品,包括圖書(shū)、智能軟硬件學(xué)習(xí)設(shè)備和學(xué)習(xí)相關(guān)的文教用品等。

  從消費(fèi)者角度來(lái)看,對(duì)此次東方甄選模式創(chuàng)新更多是新奇與敬佩的態(tài)度,但從供應(yīng)商角度來(lái)看,則更多是驚喜。

  對(duì)于牛排保鮮局CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人彭明和他的公司來(lái)說(shuō),最近的幸福來(lái)得突然,原因是公司蹭到了一大波免費(fèi)品宣出了圈,最近幾日,每天的銷售達(dá)到百萬(wàn)級(jí)別,“爆單了”。

  他回憶起4月底聽(tīng)說(shuō)新東方的俞老師要開(kāi)直播,覺(jué)得挺有意思,抱著試試看的心態(tài)找了同事去談合作。

  彭明表示,之前感覺(jué)東方甄選是做教育的,人都很踏實(shí)質(zhì)樸,也不會(huì)像一些平臺(tái)的主播,張口閉口先談要坑位費(fèi),而是態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),一開(kāi)始就要了各種公司的資質(zhì)證明,嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量。此外讓他印象深刻的是,很多平臺(tái)為試吃樣品,開(kāi)播前都會(huì)問(wèn)品牌要大量樣品用來(lái)展示與試吃,但俞老師的團(tuán)隊(duì)很克制,一開(kāi)始寄了幾份過(guò)去,他們就說(shuō)夠了,只要有幾個(gè)展示夠用就行。

  經(jīng)過(guò)溝通,商品正式上架是在5月18日,第一場(chǎng)的銷量并沒(méi)有太多,“第一天賣了4000多元,后面整個(gè)5月我們幾乎每天都有合作,但當(dāng)時(shí)每天的銷量也就一兩千甚至幾百元!钡砻鞑](méi)有太當(dāng)回事,畢竟公司在抖音等其他平臺(tái)也有銷售渠道,對(duì)于他們來(lái)說(shuō),當(dāng)時(shí)東方臻選的銷售更像是一種長(zhǎng)久的陪伴關(guān)系,大家是在共同成長(zhǎng),對(duì)方也沒(méi)有要求收坑位費(fèi)。

  據(jù)彭明透露,公司在東方臻選直播間里的銷售整個(gè)5月里都沒(méi)有超過(guò)萬(wàn)元的(單場(chǎng)次銷售額),直到6月1日那場(chǎng)銷售才突破了一萬(wàn)元,此后的情況起起伏伏,但到了6月的第二周,情況突然發(fā)生了轉(zhuǎn)變,“我查了下我們后臺(tái)的數(shù)據(jù),7號(hào)的銷售超過(guò)了6萬(wàn)元,8號(hào)20多萬(wàn)元,9號(hào)60多萬(wàn)元,10號(hào)則是直接破了百萬(wàn)元,達(dá)到了120多萬(wàn)元。”彭明公司的牛排銷售量直線上升,“現(xiàn)在這幾天,每天的銷售額都在百萬(wàn)元以上。”

  從品牌方的角度來(lái)看,彭明認(rèn)為,東方甄選直播間走出了自己獨(dú)特的特色——雙語(yǔ)直播,主播們風(fēng)趣幽默富有學(xué)識(shí),區(qū)別于一般的商業(yè)直播。“不需要坑位費(fèi),不需要寄大量的樣品,俞老師帶隊(duì)轉(zhuǎn)型的是良心直播間!薄皷|方甄選的商務(wù)系統(tǒng)是公開(kāi)透明的SaaS系統(tǒng),商家都可以進(jìn)入報(bào)名,產(chǎn)品篩選不再是依憑關(guān)系與坑位費(fèi),而是更利好消費(fèi)者的、更科學(xué)的SaaS系統(tǒng),只要產(chǎn)品質(zhì)量好,就有機(jī)會(huì)被選擇!

  “東方甄選的模式不是在賣貨,更多的是在賣品牌。這也給品牌商家如何做直播帶貨指明了一條路!焙贾菀晃籑CN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人張三豐(化名)告訴第一財(cái)經(jīng)記者,直播一定是品牌商家收割紅利,因?yàn)橹挥衅放撇拍艹掷m(xù),而營(yíng)銷直播也是品牌商家最好的展現(xiàn)方式。

  對(duì)于為何選擇以農(nóng)產(chǎn)品(000061)為切入點(diǎn),一方面是由于農(nóng)產(chǎn)品屬于各大平臺(tái)直播的戰(zhàn)略方向,平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的售后往往是“網(wǎng)開(kāi)一面”的,比如平臺(tái)不支持農(nóng)產(chǎn)品7天無(wú)理由退貨;另一方面在于農(nóng)產(chǎn)品品類屬于非標(biāo)品,在各大電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈。

  “農(nóng)產(chǎn)品品類直播帶貨的傭金比例為10%~15%,他們(東方甄選)現(xiàn)在要的不是賺錢,而是吸粉!睆埲S表示,重點(diǎn)是東方甄選的方法找對(duì)了,產(chǎn)品也找準(zhǔn)了。

  模式持續(xù)仍需核心數(shù)據(jù)支撐

  一時(shí)的熱度顯然無(wú)法證實(shí)商業(yè)模式的成功,尤其農(nóng)產(chǎn)品直播向來(lái)是電商領(lǐng)域內(nèi)是最難啃的骨頭。

  一位從事農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域電商直播的主播對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,助農(nóng)直播一直是銷售額很難增長(zhǎng)的品類,原因一方面在于運(yùn)輸過(guò)程中損耗率高、冷鏈成本高;其次,目前的直播電商紅利仍主要握在大主播手中,頭部主播訂單量大,議價(jià)能力更強(qiáng)、盈利空間更大。

  談到此次新東方直播帶貨的突然火爆,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)崔麗麗對(duì)記者表示,一方面是如今直播領(lǐng)域的頭部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先后消失,另一方面東方甄選此前已經(jīng)摸索了一段時(shí)間,一般從素人到有量也要差不多3~6個(gè)月左右時(shí)間,包括供應(yīng)鏈和主播端的匹配,如今產(chǎn)業(yè)鏈條磨合得差不多了,也通過(guò)此次火熱證明其模式找到了一種平衡。

  未來(lái)熱度能否持續(xù)?崔麗麗認(rèn)為還要看平臺(tái)持續(xù)帶貨的能力,比如每一場(chǎng)的觀看、下單和GMV等數(shù)據(jù)維度能否穩(wěn)定在一定水平上。未來(lái)平臺(tái)如果能夠匹配客群需要,同時(shí)圍繞這些選品傳遞出相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),讓受眾覺(jué)得有聽(tīng)頭、有看頭、長(zhǎng)知識(shí),同時(shí)保證消費(fèi)體驗(yàn),則模式是可以持續(xù)的,畢竟東方甄選目標(biāo)客群主要是受教育程度相對(duì)較高的中產(chǎn)家庭或有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的個(gè)人,從目前這個(gè)品類切入比較適合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景以及學(xué)生家庭的消費(fèi)面,能否持續(xù)發(fā)展取決于是否能堅(jiān)持當(dāng)前調(diào)性下的選品、關(guān)聯(lián)知識(shí)與直播場(chǎng)景的協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與更新。

  張三豐也認(rèn)為東方甄選未來(lái)仍面臨挑戰(zhàn),“直播講的是差異化,而差異化重點(diǎn)是創(chuàng)意和方式,沒(méi)有專利,今天是新的,明天行業(yè)迅速?gòu)?fù)制就不新了。”張三豐表示,東方甄選需要的是不斷的迭代和創(chuàng)新,這個(gè)任重道遠(yuǎn)。

  中信建投(601066)證券研報(bào)分析認(rèn)為,價(jià)格上看,東方甄選抖音直播間平均銷售單價(jià)在60~70元左右(總銷售額/銷售件數(shù))、低于其他直播間的100+元,主要系產(chǎn)品以食品百貨為主。其中80%+用戶單筆交易金額在100元以內(nèi),60%+用戶單筆交易金額在50元以下。

  用戶流量上看,東方甄選6月10日的表現(xiàn)可躋身抖音直播間前五,GMV和觀看數(shù)量表現(xiàn)突出,粉絲數(shù)量仍有較大提升空間,按照目前增長(zhǎng)速度,預(yù)計(jì)東方甄選抖音賬號(hào)在1周后粉絲數(shù)量有望突破千萬(wàn)人。

  橫向?qū)Ρ榷兑羝脚_(tái)頭部主播,前十名粉絲數(shù)量在1000萬(wàn)+,日均GMV在1000萬(wàn)+、日均觀看數(shù)量達(dá)到5萬(wàn)+。相比而言,東方甄選近兩日GMV、 觀看數(shù)量已躋身頭部直播間,后續(xù)仍需加大粉絲數(shù)量留存,仍有較大提升空間。

  中信證券(600030)認(rèn)為,假設(shè)按照目前粉絲增長(zhǎng)速度(日增70萬(wàn)~80萬(wàn)人),若衰減速率不高,則在未來(lái)2周東方甄選粉絲數(shù)量有望達(dá)到千萬(wàn)人。假設(shè)按照日均GMV千萬(wàn)元進(jìn)行估算,東方甄選年GMV將達(dá)到37億元,在此參考交個(gè)朋友直播間,凈利潤(rùn)/GMV可達(dá)3%,伴隨自營(yíng)產(chǎn)品比例加大和客單價(jià)提升,利潤(rùn)率有望提升至5%,在此給予20倍PE,給予37億市值。

  

(責(zé)任編輯:李顯杰 )
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