6月27日,第六個(gè)“聯(lián)合國(guó)中小微企業(yè)日”到來(lái)。中小微企業(yè)作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”,不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主力軍,也是經(jīng)濟(jì)韌性、就業(yè)韌性的重要支撐。中國(guó)經(jīng)濟(jì)也向來(lái)有一個(gè)“56789”的說(shuō)法,中小微企業(yè)貢獻(xiàn)了50%以上的稅收,60%以上的GDP,70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果和80%以上的就業(yè),企業(yè)數(shù)量占全國(guó)企業(yè)90%以上。
但在疫情反復(fù)沖擊之下,眾多中小微企業(yè)發(fā)展舉步維艱。阿里巴巴《全球中小微企業(yè)在疫情后時(shí)代的挑戰(zhàn)、應(yīng)對(duì)與轉(zhuǎn)型》報(bào)告中調(diào)查數(shù)據(jù)表明,全球2/3受訪中小微企業(yè)銷售收入下跌超過(guò)40%,25%規(guī)模10人以下、11%規(guī)模250人以下的受訪企業(yè)倒閉。疫情對(duì)中小微企業(yè)的影響包括供需兩方面,受制于中長(zhǎng)期內(nèi)投資下降、消費(fèi)萎靡等因素,需求不足成為中小微企業(yè)復(fù)蘇的主要障礙。
《中國(guó)改革報(bào)》在中小企業(yè)?现赋,“收入降、費(fèi)用增、占用多”成為中小微企業(yè)對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)狀況的主要描述,但事實(shí)上并非市場(chǎng)不景氣,從已公布的宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),新技術(shù)、新零售、新基建等領(lǐng)域仍在增長(zhǎng)。如今的中國(guó)經(jīng)濟(jì)只是需求側(cè)在不斷變化,市場(chǎng)有了新的驅(qū)動(dòng)因素,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大部分中小企業(yè)更多是由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度低,無(wú)法通過(guò)數(shù)據(jù)快速察覺(jué)作出反應(yīng),因此錯(cuò)過(guò)了新的潛在發(fā)展機(jī)會(huì),從而逐漸落后甚至蕭條。
突出重圍 數(shù)字化轉(zhuǎn)型成破局之道
2022年1月,總書記重要文章《不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)》中表示,黨的十八大以來(lái),黨中央高度重視發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),將其上升為國(guó)家戰(zhàn)略,制定發(fā)展規(guī)劃、出臺(tái)鼓勵(lì)政策。黨的十九屆五中全會(huì)提出,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。
《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》更是要求以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素,以數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合為主線,加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系,協(xié)同推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,不斷做強(qiáng)做優(yōu)做大我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì),為構(gòu)建數(shù)字中國(guó)提供有力支撐。2022年《政府工作報(bào)告》也明確提出,要促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)數(shù)字中國(guó)建設(shè)整體布局,建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加快發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理。
因此在數(shù)字時(shí)代浪潮下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中小企業(yè)突出重圍、贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。但從企業(yè)來(lái)看,我國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量仍有待提高,有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前我國(guó)僅有 25%的企業(yè)開(kāi)展了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而中小企業(yè)的比例則更小。可以說(shuō)中小企業(yè)既是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主體,也是轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
逆勢(shì)而上 尋找企業(yè)發(fā)展新生機(jī)
雖然國(guó)家大力倡導(dǎo)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也出臺(tái)了眾多相關(guān)舉措,但中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路依舊是困難重重!吨袊(guó)改革報(bào)》指出,中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型相對(duì)緩慢的原因有很多,如資金投入、人才隊(duì)伍建設(shè)等,但最主要的原因,是大部分企業(yè)管理者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的和意義沒(méi)有足夠清楚的認(rèn)知,甚至個(gè)別企業(yè)僅僅為了數(shù)字化轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型。這樣也就導(dǎo)致眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中過(guò)于盲目,未能找到有力抓手,其背后數(shù)字服務(wù)商提供的轉(zhuǎn)型方案推動(dòng)力不足,進(jìn)而導(dǎo)致轉(zhuǎn)型緩慢甚至失敗。如此情況下又如何逆勢(shì)而上,轉(zhuǎn)型成功并找到發(fā)展新生機(jī)?
但在“東方甄選”的直播間里,看到董宇輝老師手拿玉米緩緩說(shuō)著,“吃到這款玉米,我相信你會(huì)如我一樣回憶起童年。你一手拿著筷子戳的玉米棒子,一手抱著水井里剛?cè)〕鰜?lái)的冰鎮(zhèn)西瓜。那時(shí)候人間的事情你還沒(méi)有經(jīng)歷,無(wú)憂無(wú)慮,你還年輕!边有“詩(shī)情畫意 ”的頓頓,溫文爾雅地談著《詩(shī)經(jīng)》。而他們都是隨著新東方的轉(zhuǎn)型,在直播帶貨界殺出一條新路,火上熱搜,甚至讓公司股價(jià)飆升。
爆火之后,讓粉絲快速、安全收到“甄選寶貝”便是頭等大事,因此供應(yīng)鏈平臺(tái)的建設(shè)則是其轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵!皷|方甄選”通過(guò)與金蝶合作,在選品和樣品管理上實(shí)現(xiàn)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)。后續(xù)金蝶也將為其數(shù)字供應(yīng)鏈的構(gòu)建提供持續(xù)服務(wù),同時(shí)提供服務(wù)化、可復(fù)用、可擴(kuò)展、可配置的供應(yīng)鏈平臺(tái),幫助“東方甄選”在快速發(fā)展過(guò)程中提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率,為其構(gòu)建起更強(qiáng)大的產(chǎn)品力。
祖名豆制品作為“中國(guó)豆制品上市第一股”,2021年大豆原材料成本上漲,他們毛利率同比略降,但營(yíng)收同比增長(zhǎng)9.1%, 2022年一季度營(yíng)收更是同比增長(zhǎng)11.1%。營(yíng)收增加的背后,是祖名持續(xù)加大技術(shù)創(chuàng)新及研發(fā)投入,其在已有的多條國(guó)際一流的豆制品自動(dòng)生產(chǎn)線,匹配與金蝶合作的數(shù)字化生產(chǎn)和數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng),以標(biāo)準(zhǔn)化方式生產(chǎn)盒裝豆腐,比散裝豆腐安全、安心,并能做到從客戶下單到對(duì)客戶交付在12小時(shí)內(nèi)完成。在上海疫情期間,祖名更是延長(zhǎng)生產(chǎn)時(shí)間,員工加班加點(diǎn)裝箱,已向上海提供了千余噸豆制品,覆蓋各大知名商超及線上平臺(tái),保障社會(huì)供給。
“五力”協(xié)同 助力中小企業(yè)韌性成長(zhǎng)
面對(duì)外部環(huán)境及自身發(fā)展的挑戰(zhàn),數(shù)字化已經(jīng)成為中小微企業(yè)維持運(yùn)營(yíng)、應(yīng)對(duì)不確定性的關(guān)鍵舉措。新東方、祖名等企業(yè)通過(guò)自身及背后服務(wù)商助力成功進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,逆勢(shì)而上,在壓力重重的市場(chǎng)環(huán)境中展現(xiàn)出極強(qiáng)的韌性,這值得所有中小企業(yè)思考和借鑒。
歸根結(jié)底,企業(yè)想要贏得競(jìng)爭(zhēng),就一定要打造出屬于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于廣大中小企業(yè)而言,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,金蝶認(rèn)為從以下“五力”入手構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)韌性成長(zhǎng),是未來(lái)中小企業(yè)贏得市場(chǎng)的不二法寶。
首先是更好的產(chǎn)品力。在一切互聯(lián)下,企業(yè)自身的“獨(dú)立標(biāo)簽”更為重要,企業(yè)需要回答的是“為什么是我”的問(wèn)題,“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的產(chǎn)品很重要,是競(jìng)爭(zhēng)力之一。第二,更強(qiáng)的獲客力是剛需。需要建立識(shí)別、連接、管理客戶的能力。例如今天很多消費(fèi)品類的企業(yè),八成的銷量來(lái)源于經(jīng)銷商多層級(jí)的線下分銷,而在這個(gè)過(guò)程中,整體的社會(huì)供應(yīng)鏈效率是極低的。第三,更好的交付力是本分。這里的本分,是指制造企業(yè)的立命之本,更是很多中小企業(yè)將商品制造出來(lái)的本領(lǐng)。第四,更好的口碑力是選擇。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一切皆連接,口碑是最好的營(yíng)銷,來(lái)自于客戶可信圈的推薦往往更具真實(shí)性,企業(yè)需要從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶轉(zhuǎn)變。第五,更高的收益力是必然。取得收益的能力是企業(yè)生存和發(fā)展的基石,在國(guó)家對(duì)于專精特新“小巨人”統(tǒng)計(jì)中,七成深耕行業(yè)10 年,過(guò)去兩年的利潤(rùn)平均增速25%,平均的研發(fā)投入更高達(dá)7%。通過(guò)這些數(shù)據(jù)可以看出,收益力或許是必然。
以上“五力”圍繞企業(yè)價(jià)值鏈展開(kāi),相互促進(jìn),中小企業(yè)可以對(duì)標(biāo)“五力”,針對(duì)當(dāng)下現(xiàn)狀選擇數(shù)字技術(shù)成熟的產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)足,進(jìn)而構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)悉,金蝶已經(jīng)重新在中小企業(yè)市場(chǎng)研發(fā)并推出金蝶云·星空旗艦版,其是基于可組裝的企業(yè)級(jí)PaaS平臺(tái)金蝶云·蒼穹構(gòu)建的,幫助所有中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)可組裝,并且可以和金蝶全系列的云服務(wù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)組合的應(yīng)用,甚至包括生態(tài)企業(yè)以及友商的產(chǎn)品。這也將加快“五力”轉(zhuǎn)動(dòng),助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)韌性成長(zhǎng)!
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