8月9日,四川瀘州某醫(yī)院會議PPT目錄中,一段“怎么讓病人長期留下來、給我們排隊交錢”的內(nèi)容引發(fā)爭議。當(dāng)天上午,瀘州市衛(wèi)健委告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn),涉事醫(yī)院資質(zhì)不存在問題,目前該部門已成立調(diào)查組前往現(xiàn)場調(diào)查。
網(wǎng)傳視頻顯示,疑似瀘州富康醫(yī)院2022年營銷方案探討會議中,一則PPT中出現(xiàn)了“怎么讓病人長期留下來”“怎么讓病人給我們排隊交錢”等字樣。此事經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播后,迅速引發(fā)熱議。
8月9日,瀘州富康醫(yī)院一名工作人員告訴澎湃新聞,PPT上的文字內(nèi)容屬實,但講述主要是圍繞“作為民營醫(yī)院如何提高服務(wù)質(zhì)量”展開。
“當(dāng)時我們開會的內(nèi)容,和你們看到的文字內(nèi)容確確實實是兩回事!痹摴ぷ魅藛T補充說,“怎么讓病人長期留下來”指的是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,這樣一來病人痊愈之后再患病就會來到該醫(yī)院就診,“讓病人有一種家的感覺”;“怎么讓病人排隊交錢”指的是,許多優(yōu)秀的三甲醫(yī)院因為醫(yī)療服務(wù)過硬,都有病人慕名前去排長隊看病的情況,要提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,爭取贏得病人良好的口碑。
對方表示,PPT由新來的員工負責(zé)制作,該員工對PPT的制作不熟練,因此造成了詞不達意的情況。“開會的時候我們沒有發(fā)現(xiàn)有什么問題,后來看到圖片被發(fā)到抖音再配上引導(dǎo)性的文字之后,我們才意識到這些內(nèi)容可能引起誤解!痹摴ぷ魅藛T稱。
8月9日上午,瀘州市衛(wèi)健委回應(yīng)澎湃新聞稱,該醫(yī)院的資質(zhì)不存在問題,對于網(wǎng)傳內(nèi)容的具體情況,已成立調(diào)查組前往現(xiàn)場調(diào)查。
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