北京商報(bào)訊(記者 趙述評(píng) 張?zhí)煸?月18日,#廣州壽司郎回應(yīng)網(wǎng)傳員工上班被禁止講粵語(yǔ)#登上熱搜。廣州壽司郎餐飲有限公司發(fā)布的公告顯示,近日,壽司郎注意到一張內(nèi)部員工群的聊天截圖引發(fā)了消費(fèi)者的關(guān)注和討論。收到消費(fèi)者反饋之后,公司內(nèi)部高度重視,并在第一時(shí)間對(duì)事件進(jìn)行核實(shí),目前已對(duì)相關(guān)人員逃行了嚴(yán)肅教育。壽司郎對(duì)因內(nèi)部信息傳遞表述不當(dāng)引發(fā)的爭(zhēng)議和不適致歉。
壽司郎表示,從未禁止員工以粵語(yǔ)與消費(fèi)者溝通,鼓勵(lì)員工基于自身?xiàng)l作,根據(jù)客人語(yǔ)言習(xí)份,進(jìn)行自由舒適的溝通。但在內(nèi)部交流中,由于公司員工來(lái)自不同的地區(qū),為了工作溝通更順暢,壽司郎建議員工之間以普通話作為首要語(yǔ)言。
據(jù)了解,近日一張關(guān)于壽司郎廣州一門(mén)店聊天記錄截圖引發(fā)爭(zhēng)議,內(nèi)容顯示,該門(mén)店禁止員工上班期間說(shuō)粵語(yǔ),違反者會(huì)被嚴(yán)格處理。
最新評(píng)論