為了幫助企業(yè)提升運(yùn)維效率，打造面向業(yè)務(wù)的智能運(yùn)維體系，8月18日，螞蟻數(shù)科正式發(fā)布業(yè)務(wù)智能可觀測(cè)平臺(tái)BOS（Business-Intelligent Observability Service）。該產(chǎn)品具備業(yè)務(wù)數(shù)字化運(yùn)維、全息可觀測(cè)定位、智能場(chǎng)景化防控、一體化數(shù)據(jù)分析等特性，可賦能云上云下的異構(gòu)應(yīng)用獲得開箱即用的智能可觀測(cè)能力，提升運(yùn)維效率三倍以上。

　　近年來(lái)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，IT系統(tǒng)全面云化已成共識(shí)，越來(lái)越多的企業(yè)選擇采用云原生技術(shù)升級(jí)系統(tǒng)架構(gòu)。而隨著微服務(wù)、容器等典型云原生技術(shù)的應(yīng)用，IT系統(tǒng)的復(fù)雜度呈指數(shù)級(jí)上升，傳統(tǒng)的監(jiān)控模式已經(jīng)難以滿足云原生場(chǎng)景下的運(yùn)維需求。在此背景下，可觀測(cè)性應(yīng)運(yùn)而生，逐漸成為云原生場(chǎng)景下基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)的要求。

　　據(jù)介紹，在傳統(tǒng)預(yù)先配置再監(jiān)控的模式下，往往存在故障發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確率低、定位難、協(xié)同成本高等問(wèn)題。與之相比，螞蟻業(yè)務(wù)智能可觀測(cè)平臺(tái)更強(qiáng)調(diào)透明呈現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行全過(guò)程，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)預(yù)測(cè)、精準(zhǔn)定位、故障自愈，為業(yè)務(wù)提供全方位的穩(wěn)定性保障。此外，業(yè)務(wù)智能可觀測(cè)平臺(tái)具備開放兼容的特性，可向下兼容各類異構(gòu)IaaS設(shè)施，向上觀測(cè)單體、分布式等多種異構(gòu)應(yīng)用，大大降低了運(yùn)維復(fù)雜度。

　　通過(guò)業(yè)務(wù)場(chǎng)景可視化、數(shù)據(jù)智能洞察等產(chǎn)品能力，該平臺(tái)還可打通業(yè)務(wù)與運(yùn)維，幫助企業(yè)以可觀測(cè)數(shù)據(jù)輔助業(yè)務(wù)決策，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

　　目前，螞蟻業(yè)務(wù)智能可觀測(cè)平臺(tái)已經(jīng)在國(guó)有大行、城商行、省農(nóng)信、保險(xiǎn)等眾多金融機(jī)構(gòu)落地應(yīng)用。富滇銀行“滇峰云”實(shí)現(xiàn)了各服務(wù)和應(yīng)用自動(dòng)化巡檢，故障響應(yīng)時(shí)間和處置效率比傳統(tǒng)體系提升三倍以上。螞蟻數(shù)科助力寧波銀行打造的業(yè)務(wù)全鏈路可視化觀測(cè)平臺(tái)已經(jīng)順利上線，其手機(jī)銀行等系統(tǒng)的運(yùn)維效率和運(yùn)營(yíng)在監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)一體化、業(yè)務(wù)觀測(cè)可視化和故障診斷自動(dòng)化等方面都得到顯著提升。

　　據(jù)了解，螞蟻業(yè)務(wù)智能可觀測(cè)平臺(tái)基于螞蟻集團(tuán)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系自主研發(fā)。過(guò)去十多年，螞蟻集團(tuán)在復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、超十億用戶體量中錘煉出一套支撐金融級(jí)穩(wěn)定與互聯(lián)網(wǎng)高并發(fā)場(chǎng)景的運(yùn)維保障體系。在準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性、實(shí)時(shí)性能等硬性指標(biāo)上遠(yuǎn)超同類系統(tǒng)，端到端時(shí)延可低至2.5秒，數(shù)據(jù)可用率達(dá)99.99%。

　　公開信息顯示，今年4月份，螞蟻集團(tuán)的可觀測(cè)性平臺(tái)等五項(xiàng)系統(tǒng)穩(wěn)定性項(xiàng)目均通過(guò)信通院“穩(wěn)保計(jì)劃”的最高級(jí)別評(píng)測(cè)，并獲得信通院頒發(fā)的首批可觀測(cè)產(chǎn)品“先進(jìn)級(jí)”認(rèn)證。螞蟻集團(tuán)也入選了信通院首批“穩(wěn)定性守護(hù)者”、“混沌工程實(shí)驗(yàn)室”成員單位。

　　螞蟻數(shù)科是螞蟻集團(tuán)的科技業(yè)務(wù)板塊，致力于將螞蟻集團(tuán)在區(qū)塊鏈、人工智能、云計(jì)算、安全科技等領(lǐng)域的核心技術(shù)能力持續(xù)對(duì)外開放，為中小金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化升級(jí)、小微商家數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化協(xié)作和跨境服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)力量。

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