進(jìn)入金秋換季時(shí)節(jié)，家居健康相關(guān)消費(fèi)需求逐漸上升。為滿足消費(fèi)者對(duì)于家居服務(wù)的高品質(zhì)消費(fèi)需求，在以往各種家用電器清洗服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出家用滾筒洗衣機(jī)拆洗服務(wù)。蘇寧易購(gòu)幫客宣布十月大促，爆款家電服務(wù)6折起，助力家消費(fèi)升級(jí)。

　　由于滾筒洗衣機(jī)機(jī)型復(fù)雜，拆機(jī)操作難度大，對(duì)人員技能和培訓(xùn)的要求較高，目前行業(yè)中極少有拆洗服務(wù)可供消費(fèi)者選擇，針對(duì)滾筒洗衣機(jī)清洗的官方服務(wù)產(chǎn)品基本都是不拆機(jī)清洗。在深入了解消費(fèi)者咨詢較多的核心需求后，蘇寧易購(gòu)幫客梳理工藝難點(diǎn)，規(guī)范九步服務(wù)流程，率先在全國(guó)37個(gè)城市完成培訓(xùn)并上線滾筒洗衣機(jī)拆洗服務(wù)。

　　“不拆開(kāi)根本不知道洗衣機(jī)里面有點(diǎn)多臟，難怪之前衣服洗完還有一些臟東西粘在上面。這下拆機(jī)清理完，強(qiáng)迫癥終于可以安心洗衣服了�！币晃惑w驗(yàn)了滾筒洗衣機(jī)拆機(jī)清洗產(chǎn)品的用戶這樣評(píng)價(jià)。

　　疫情防控帶來(lái)的生活變化，人們對(duì)于日常家電健康清潔的關(guān)注也日漸提升。除了持續(xù)提升家電清洗服務(wù)覆蓋范圍，蘇寧幫客還推出三件優(yōu)惠洗套餐，套購(gòu)下單直降139元，一次預(yù)約工程師上門(mén)，一站式解決三件常見(jiàn)家電清洗需求。消費(fèi)者即日起可以在蘇寧易購(gòu)門(mén)店、APP、主站頁(yè)面和小程序咨詢并下單。

　　十一黃金周“置家”消費(fèi)需求旺盛，更需要家用電器“煥新”服務(wù)。蘇寧易購(gòu)幫客持續(xù)推進(jìn)“安心服務(wù)”和“透明計(jì)劃”，用1個(gè)服務(wù)承諾、3重品質(zhì)保證、6大售后保障和9步服務(wù)流程，打造蘇寧幫客1369清洗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者提供“及時(shí)、專業(yè)、透明”的好服務(wù)。

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