10月30日，海爾智家發(fā)布2022年三季報。財報顯示，海爾智家前三季度實現(xiàn)營收1847億元，較2021年同期增長8.9%；實現(xiàn)歸母凈利潤116.7億元，較2021年同期增長17.3%，利潤增幅兩倍于營收增幅。其中，Q3單季度營收增長8.6%，歸母凈利潤增長20.3%，單季利潤增速持續(xù)提升。

　　其中，海爾空調(diào)業(yè)務(wù)保持良好勢頭，整體持續(xù)高增長。財報顯示，通過拓展觸點網(wǎng)絡(luò)、發(fā)力高端、場景創(chuàng)新等措施，前三季度，海爾智家國內(nèi)空調(diào)逆勢增長，線下零售額份額凈增2.9pct升至19.9%，線上零售額份額同比上升1.0%百分點，成為TOP3唯一線上線下雙逆增的品牌。在線下高端市場（掛機單價＞4000元，柜機單價＞10000元）零售額份額達到24.8%，提升4pct。而得益于長期本土化建設(shè)形成的用戶口碑、本土化布局以及適合當?shù)厥袌鲂枨笮缕�，�?jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，1-9月，海爾空調(diào)出口量同比增幅居第一，達到33.3%。

　　高端+場景，“兩條腿走路”造增長新引擎

　　多種因素影響下，“高端化”成為行業(yè)的必經(jīng)之路。一方面，自2020年，大宗原材料價格持續(xù)走高后，空調(diào)企業(yè)的經(jīng)營、制造成本不斷攀升，各大主流廠商無暇他顧，紛紛發(fā)布漲價通知，影響空調(diào)業(yè)多年的價格戰(zhàn)偃旗息鼓。據(jù)奧維云網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，上半年度，空調(diào)產(chǎn)品均價實現(xiàn)連續(xù)16個月上漲，其中，線下行業(yè)均價重新回到4000元以上，同比上漲9.8%。另一方面，隨著消費升級以及消費者健康需求的凸顯，高品質(zhì)的產(chǎn)品受到市場青睞。據(jù)《2022空調(diào)行業(yè)趨勢報告》顯示，高端化、套系化成為了大眾消費的優(yōu)先選項。 

　　在行業(yè)開始錨定高端化賽道時，海爾空調(diào)早已布局多年，并通過技術(shù)的持續(xù)迭代保持引領(lǐng)地位。早在2016年，卡薩帝空調(diào)就發(fā)明了射流勻風科技，并在此后7年間不斷迭代升級，將貫流的風扇增加到兩個，使換熱更充分，出風更融合，體感更舒適，終結(jié)了困擾行業(yè)百年的空調(diào)病難題，截止目前已獲得445項國內(nèi)外專利。最新推出的雙塔軟風空調(diào)，搭載射流勻風科技配合雙塔造型，可以先混合40%的自然風再送風，吹出涼而不燥的“雙塔軟風”。據(jù)三季報顯示，卡薩帝空調(diào)在15,000元以上價格段份額為31.2%，穩(wěn)居高端第一份額。

　　同時，海爾空調(diào)還率先換道場景，在行業(yè)內(nèi)首次將目光聚焦到健康空氣，實現(xiàn)從空調(diào)干凈到空氣干凈到空氣有益的進化。在物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的賦能下，依托智家大腦，海爾空調(diào)實現(xiàn)了基于用戶的客廳、廚房、臥室等全屋空氣定制，不同人群、不同空間的空氣需求都能按需定制。以智慧臥室場景為例，憑借AI智家大腦，海爾空調(diào)能與智能枕實現(xiàn)空枕聯(lián)動，實時監(jiān)測用戶的睡眠狀況，從臥室空氣質(zhì)量、溫度、濕度、潔凈度、光線等方面入手，根據(jù)睡前、睡中、睡后三大不同場景，定制出舒適的送風方案。

　　產(chǎn)品力+品牌力，塑造用戶口碑贏得海外市場

　　海爾空調(diào)另一亮點體現(xiàn)在海外市場上。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)，前三季度，海爾空調(diào)出口量同比增幅33.3%，增幅居第一。不可否認，“史上最熱夏天”一定程度上撬動了空調(diào)的熱銷，那么，為何是海爾空調(diào)“吃”下了最大一口蛋糕？原因在于兩個方面。

　　一方面，得益于出口創(chuàng)牌的“品牌力”建設(shè)。在其他品牌拼銷量，以代工模式賺取微薄的利潤差時，海爾空調(diào)則通過自主創(chuàng)牌。向全球輸出“中國方案”。目前，海爾在全球已形成覆蓋了海爾、卡薩帝、統(tǒng)帥、GEA、斐雪派克、AQUA、Candy在內(nèi)的七大品牌集群，為海爾空調(diào)實現(xiàn)了廣泛而深入的用戶覆蓋。同時，通過研發(fā)、制造、營銷在內(nèi)的三位一體的本土化布局，也為海爾空調(diào)洞察和響應(yīng)用戶需求，快速打開當?shù)厥袌鰟?chuàng)造了條件。

　　另一方面，基于對用戶需求的洞察，海爾空調(diào)通過差異化的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶口碑。抓住用戶所需，海爾空調(diào)在海外相繼推出具備快速拆洗功能的分體空調(diào)、鞍式變頻窗機等適合當?shù)匦枨蟮男缕罚�受到用戶的廣泛好評。服務(wù)方面，在洞察到因為安裝工專業(yè)水平參差不齊影響用戶體驗的情況后，海爾空調(diào)在8個國家落地精致安裝服務(wù),由各海外分公司建立安裝服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓經(jīng)過培訓認證的服務(wù)工程師為用戶提供安裝服務(wù)。在印度，海爾智家連續(xù)三年獲得本土最大電商平臺Flipkart頒發(fā)的“最佳服務(wù)獎”。

　　任何增長都不是一蹴而就的，通過前瞻性高端布局實現(xiàn)市場搶跑，通過出口創(chuàng)牌沉淀用戶口碑，只是海爾空調(diào)實現(xiàn)高增長的一環(huán)。更難能可貴的是，抓住優(yōu)勢的同時，海爾空調(diào)還與時俱進，換道場景，打開增長空間，交出TOP3唯一雙逆增，出口量增幅第一的答卷的同時，也讓我們看到了海爾空調(diào)進一步增長的潛力。

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