12月12日下午，#順豐崩了#的話題沖上熱搜引發(fā)熱議。

從網(wǎng)友反饋來看，目前順豐的小程序完全無法使用，寄件、查件都無法正常進行，耽誤很多事情。

另外，PC網(wǎng)頁版也出現(xiàn)同樣故障。

反饋的網(wǎng)友數(shù)量非常多，而且?guī)缀跎婕叭珖�各地，�?yīng)該是整體故障，并不是個別地區(qū)。

需要注意的是，此前在12月9日，順豐小程序就已經(jīng)崩了一次，當(dāng)時同樣是小程序打不開、網(wǎng)頁打不開。

截止發(fā)稿前，順豐官方依然未對此事做出回復(fù)。

另外，近期也很多用戶反饋順豐快遞“卡死”，在某一站點會停住不動，快件遲遲無法到達。

根據(jù)相關(guān)知情人士介紹，最近經(jīng)�？爝f服務(wù)異常，是因為一些網(wǎng)點因特殊原因人手不夠，這目前也是很難短時間解決的問題。

建議大家近期有急件避免快遞運輸。