近期，隨著疫情防控形勢(shì)變化，市民對(duì)于防疫相關(guān)藥品的需求增加，與此同時(shí)，眼下進(jìn)入冬季，感冒、咳嗽等常見病的患病率增加，不少市民較為關(guān)注家里防疫物資和藥品的儲(chǔ)備，由此導(dǎo)致部分地區(qū)防疫相關(guān)藥品出現(xiàn)臨時(shí)性、結(jié)構(gòu)性“供不應(yīng)求”現(xiàn)象。

　　現(xiàn)階段，為了滿足市民防疫物資和藥品需求，各地區(qū)的供應(yīng)渠道和服務(wù)商也極力在工作人員健康安全的前提下，盡全力支持相關(guān)物資和藥品的供應(yīng)和服務(wù)，作為一直堅(jiān)守于抗疫前線的叮當(dāng)健康也一樣如此。

　　始終堅(jiān)守于抗疫前線，全力支持防疫和用藥需求

　　自疫情出現(xiàn)以來(lái)，防疫和藥品一直都是民眾繞不開的話題。叮當(dāng)健康始終沖在抗疫前線，盡自身所能保證配送運(yùn)力，發(fā)揮 “網(wǎng)訂店送”線上線下一體化服務(wù)模式優(yōu)勢(shì)，覆蓋全國(guó)17大城市，數(shù)百家智慧藥房，并建立起“隨需應(yīng)變”的全場(chǎng)景健康服務(wù)體系，覆蓋公司、學(xué)校、酒店、公園、車站、醫(yī)院等健康全場(chǎng)景，加上配送上門服務(wù)，積極為用戶提供更為貼心的用藥和用藥指導(dǎo)服務(wù)。

　　不久前，叮當(dāng)健康旗下叮當(dāng)快藥加入到新國(guó)展方艙醫(yī)院的藥品保供中來(lái)，肩負(fù)起藥品供應(yīng)和配送責(zé)任，向新國(guó)展方艙提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的藥品保供服務(wù)，保障了用戶在隔離期間的各類藥品供應(yīng)和服務(wù)。

　　在近期公布關(guān)于取消退燒、止咳、抗病毒、抗生素等「四類藥品」的銷售登記通知后，叮當(dāng)健康也及時(shí)響應(yīng)政策，快速升級(jí)系統(tǒng)，全力準(zhǔn)備防疫形勢(shì)變化下的藥品供應(yīng)。并且，叮當(dāng)快藥「FSC藥企聯(lián)盟」于此前聯(lián)合廣大醫(yī)藥企業(yè)啟動(dòng)「保供」行動(dòng)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，通過(guò)實(shí)際行動(dòng)全力保供應(yīng)、保價(jià)格、保質(zhì)量、保服務(wù)。

　　目前，一些城市的藥店及供應(yīng)商出現(xiàn)了人員和藥品緊缺的狀態(tài)，也給包括叮當(dāng)健康在內(nèi)的許多服務(wù)商帶來(lái)了一定的壓力。叮當(dāng)健康利用自身資源，積極拓展商品采購(gòu)渠道，克服上游批發(fā)企業(yè)運(yùn)力不足和員工感冒發(fā)燒居家等原因?qū)е伦陨砣藛T不足等困難，努力恢復(fù)運(yùn)力和服務(wù)供給。

　　堅(jiān)持「無(wú)接觸」配送服務(wù)，品牌實(shí)力凸顯屢獲殊榮

　　自成立以來(lái)，叮當(dāng)健康用實(shí)際行動(dòng)有力地承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，在疫情期間堅(jiān)持「無(wú)接觸」配送，對(duì)智慧藥房實(shí)時(shí)進(jìn)行消殺，還通過(guò)專業(yè)醫(yī)生、藥師提供多項(xiàng)用藥服務(wù)，著力打造「醫(yī)檢藥」互聯(lián)互通的一體化健康服務(wù)閉環(huán)。

　　叮當(dāng)健康也由此獲得市場(chǎng)、用戶、媒體的廣泛認(rèn)可，取得了良好社會(huì)反響，并且在多個(gè)月份叮當(dāng)快藥入選AppStore中國(guó)免費(fèi)榜(醫(yī)療)前列，8月又名列工信部、國(guó)家衛(wèi)健委等四部門發(fā)布的10家短缺藥品儲(chǔ)備企業(yè)之一，側(cè)面折射出公司非凡的品牌實(shí)力。

　　肩負(fù)責(zé)任共度難關(guān)，積極迎接市場(chǎng)新機(jī)遇

　　業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，相關(guān)藥品等物資的結(jié)構(gòu)性短缺只是暫時(shí)的，在政府、企業(yè)、社會(huì)各界的共同努力下，預(yù)計(jì)市場(chǎng)供應(yīng)很快會(huì)迎來(lái)新的復(fù)蘇。叮當(dāng)健康也在積極的調(diào)配多方資源和人員，克服困難，恢復(fù)正常的藥品供應(yīng)和服務(wù)。

　　從行業(yè)的中長(zhǎng)期來(lái)看，數(shù)字大健康市場(chǎng)仍具備較大的發(fā)展?jié)摿�。根�?jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，實(shí)時(shí)到家數(shù)字藥房行業(yè)預(yù)期將由2020年的人民幣157億元增加至2030年的人民幣1,380億元，復(fù)合年增長(zhǎng)率為24.3%。

　　在政策方面，2022年11月19日，國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥局、國(guó)家疾控局聯(lián)合發(fā)布《「十四五」全民健康信息化規(guī)劃》，提出到2025年，初步建設(shè)形成統(tǒng)一權(quán)威、互聯(lián)互通的全民健康信息平臺(tái)支撐保障體系，基本實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與全民健康信息平臺(tái)聯(lián)通全覆蓋，旨在推動(dòng)「十四五」期間全民健康信息化發(fā)展，進(jìn)而為智慧藥店領(lǐng)域帶來(lái)可觀的新增量。

　　在此背景之下，作為中國(guó)即時(shí)到家數(shù)字藥房行業(yè)最大的產(chǎn)品和服務(wù)提供商的叮當(dāng)健康，有望迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇，在履行更多的社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也將獲得更大的市場(chǎng)肯定，為用戶帶來(lái)更多的驚喜。

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