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航司被要求停售低價(jià)票?民航局回應(yīng)

2023-02-10 08:53:21 券商中國(guó) 微信號(hào) 

2月7日晚,網(wǎng)傳消息稱,國(guó)內(nèi)7家航空公司接到要求,為減少虧損,停止低價(jià)機(jī)票投放,監(jiān)管部門將核查票面以及航信系統(tǒng)。三大航(國(guó)航、南航、東航)于2月3日先行暫停超低價(jià)政策,并于2月6日凌晨按指導(dǎo)調(diào)艙。

一時(shí)間,機(jī)票漲價(jià)、限制打折率的話題在網(wǎng)上引起熱議。2月8日,一位受訪者告訴紅星新聞?dòng)浾撸约嘿?gòu)買的同一航班,在一個(gè)月內(nèi)價(jià)格上浮了83%。另?yè)?jù)記者觀察,目前多個(gè)航線出售的4折以下機(jī)票的確有所減少,如2月15日京廣直飛航線中4折以下機(jī)票已不見蹤影。

此外,部分航線同日的最低機(jī)票價(jià)格,也的確高于網(wǎng)傳要求中所說(shuō)不得低于正價(jià)的4折價(jià)位。

就此,有航空公司內(nèi)部人員指出:“以往同時(shí)段機(jī)票沒這么貴!”

針對(duì)此事,有媒體詢問國(guó)航、東航相關(guān)負(fù)責(zé)人。國(guó)航方面表示,“確實(shí)不太了解!東航方面未給予正式回應(yīng)。而據(jù)澎湃新聞報(bào)道,民航局表示,沒有向航司提出過這樣的要求。

機(jī)票價(jià)格現(xiàn)狀觀察

4折以下機(jī)票減少

按照網(wǎng)傳消息,接到上述通知的7家航司分別為國(guó)航、東航、南航、廈航、川航、深航、山航。對(duì)機(jī)票價(jià)格的具體要求為,上述承運(yùn)人所占份額超65%的航線,不得低于正價(jià)最高承運(yùn)人4折同等價(jià)格;份額高于75%的航線,不得低于承運(yùn)人中正價(jià)最高者5折(聯(lián)程不在管控范圍)。

長(zhǎng)期從事機(jī)票代理事業(yè)的楊先生向記者解釋,如果要求的內(nèi)容屬實(shí),那么就意味著,比如多家航司共同執(zhí)飛某條航線,其中一家航司經(jīng)濟(jì)艙的最高機(jī)票價(jià)為2000元,那么上述共同執(zhí)飛的其他航司機(jī)票報(bào)價(jià),就不能低于2000元的4折,即800元。

實(shí)際情況是否真的如此?記者通過攜程機(jī)票訂購(gòu)窗口查詢發(fā)現(xiàn),2月13日北京直飛廣州的72架次航班中,共有包括三大航、廈航、海南航空、吉祥航空(603885)等10家航司承運(yùn)。其中,最高票價(jià)為廈門航空的CA1315航班,經(jīng)濟(jì)艙價(jià)格為2970元;在網(wǎng)傳通知中提到的7家航司中,最低票價(jià)來(lái)自東航,經(jīng)濟(jì)艙價(jià)格為1265元,而4折機(jī)票的價(jià)格1188元。

“同以往相比,現(xiàn)在是飛行淡季,過去同期價(jià)格不會(huì)這么高!睏钕壬嬖V記者,按照他的機(jī)票受理經(jīng)驗(yàn),在元宵節(jié)和寒假之后,飛行就進(jìn)入了淡季,京廣線的正常價(jià)格一般會(huì)穩(wěn)定在700-800元左右。“現(xiàn)在的價(jià)格確實(shí)要比以往有所抬高!睏钕壬f(shuō)。

記者也發(fā)現(xiàn),相比于過去同期,4折以下機(jī)票數(shù)量也有所減少。如2月13日北京直飛南京11架次航班中,東航經(jīng)濟(jì)艙最低折扣為5折,價(jià)格達(dá)1109元,逼近同一天國(guó)航公務(wù)艙1.7折后1120元的售價(jià)。而京廣線2月15日直飛航班的票價(jià),也全部在4折及以上。

2月15日的京廣線中,已無(wú)低于4折機(jī)票

機(jī)票代理商:

特價(jià)機(jī)票減少,最低價(jià)有上浮

除了機(jī)票價(jià)格整體上浮外,淡季期間,各大航空公司出售的特價(jià)機(jī)票也悄然發(fā)生了變化。記者在多個(gè)機(jī)票訂購(gòu)平臺(tái)看到,目前特價(jià)機(jī)票仍舊存在,但價(jià)格相比過去有所上浮,且大多都需要中途中轉(zhuǎn),數(shù)量也有所減少。

成都往返北京的特價(jià)機(jī)票顯示,2月期間成都飛北京的特價(jià)機(jī)票共有8個(gè)架次,其中東方航空(600115)4個(gè)架次的機(jī)票價(jià)格最低,為529元,但都需要中轉(zhuǎn),飛行時(shí)長(zhǎng)超過9小時(shí)。而直飛的航班機(jī)票價(jià)格均在700元左右。

“一般而言,一整個(gè)月航空公司推出的特價(jià)機(jī)票只有5個(gè)架次,這樣的現(xiàn)象的確不常見。”楊先生說(shuō)。在疫情之前的正常水平下,尤其是出行淡季,一般航空公司推出的特價(jià)機(jī)票數(shù)量大多維系在7-8架次,部分低價(jià)甚至?xí)?00-300元之間。

北京飛往成都的特價(jià)機(jī)票,均需轉(zhuǎn)機(jī),飛行時(shí)長(zhǎng)在7小時(shí)以上

對(duì)于機(jī)票價(jià)格近期的上浮,不少人也有著直觀感受。長(zhǎng)期往返北京和成都的陳女士就發(fā)現(xiàn),自己購(gòu)買的同架次航班,機(jī)票價(jià)格在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)了大幅上揚(yáng)。

“我1月4日購(gòu)買的成都飛北京的機(jī)票價(jià)格,加上燃油費(fèi)一共才660元。僅一個(gè)月時(shí)間,同一架次航班的機(jī)票價(jià)格已上漲到1100元!

陳女士告訴記者,她購(gòu)買的2月9日河北航空NS8002成都飛北京的機(jī)票價(jià)格為970元,平臺(tái)顯示為4折經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票,加上130元的機(jī)建燃油費(fèi),總費(fèi)用達(dá)1100元。換言之,拋開機(jī)建燃油費(fèi),該趟航班的機(jī)票價(jià)格相比于1個(gè)月前漲了440元。

“按理說(shuō)現(xiàn)在并非節(jié)假日,明天也不是周末,淡季機(jī)票價(jià)格漲幅這么大,我不太理解!睅е惻康囊苫,記者致電了河北航空。該航空公司一名接線員表示,對(duì)于網(wǎng)傳機(jī)票漲價(jià)消息并不知情,也未接到所謂限制降價(jià)的相關(guān)文件。

針對(duì)乘客指出的機(jī)票漲價(jià)現(xiàn)象,該接線員表示:“機(jī)票價(jià)格有所浮動(dòng)是正,F(xiàn)象,打折機(jī)票的降價(jià)幅度會(huì)隨著購(gòu)買人數(shù)的增加逐步降低!痹摻泳人員解釋稱,當(dāng)前記者咨詢的陳女士所購(gòu)買的機(jī)票之所以出現(xiàn)價(jià)格上漲,一方面原因在于購(gòu)買期限臨近起飛,所以價(jià)格上;另一方面按照航空公司打折機(jī)票出售機(jī)制,“比如出售的4折機(jī)票已售空,價(jià)格就會(huì)自動(dòng)變成5折、6折,以此類推”。

記者發(fā)現(xiàn),陳女士所購(gòu)買的航班除了在2月9日機(jī)票價(jià)格上浮外,即便在非臨近起飛日的2月13日,該航班機(jī)票價(jià)格也超800元,遠(yuǎn)高于1月的530元。但該人士指出,機(jī)票價(jià)格上漲并非人為干預(yù),河北航空也沒有刻意限制降價(jià)行為。

民航局回應(yīng):

沒提過這樣的要求

就網(wǎng)傳多家航司不能投放低價(jià)機(jī)票的消息,2月8日上午,澎湃新聞?dòng)浾呦蚨辔缓剿救耸壳笞C。有航司內(nèi)部人士向記者表示,有相關(guān)類似調(diào)價(jià)的舉措,但細(xì)節(jié)并不清楚。而山航、深航、川航等航司方面回應(yīng)稱,暫未看到相關(guān)文件,也未收到類似口頭通知和消息。

南航、國(guó)航、東航是我國(guó)三大航空央企,業(yè)務(wù)量占據(jù)國(guó)內(nèi)半壁江山。2021年,三大航及其子公司運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量占比各航司總運(yùn)輸周轉(zhuǎn)量超六成。其中,廈航為南航集團(tuán)的控股子公司之一、深航與國(guó)航為國(guó)航集團(tuán)的控股子公司。

不過,也有國(guó)資控股航司稱,暫未聽到上述消息,與其關(guān)系應(yīng)該也不大,本身票很少有低折扣。一位國(guó)資委控股的航司營(yíng)銷委人士告訴記者,機(jī)票價(jià)格正常都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況有一定幅度的上下浮動(dòng)的。當(dāng)前部分航線價(jià)格上漲可能是因?yàn)槭袌?chǎng)原因,現(xiàn)在票價(jià)還是按照市場(chǎng)價(jià)格來(lái)進(jìn)行銷售的。

中國(guó)民航局方面則向記者表示,民航局沒有向航司提出過這樣的要求。

一位旅行社的負(fù)責(zé)人告訴記者,上周已從有多個(gè)航司方面聽說(shuō)相關(guān)消息,“最近幾天,之前申請(qǐng)好價(jià)格的計(jì)劃團(tuán),好多線路都漲價(jià)了,都要求取消重新申請(qǐng)。”

業(yè)內(nèi)人士分析

供需關(guān)系才是關(guān)鍵問題

有業(yè)內(nèi)人士向記者表示,航司用低價(jià)吸引的是新客和與高鐵競(jìng)爭(zhēng)的航線,特別是在供大于求的航線中最為明顯。雖然報(bào)價(jià)上漲,但對(duì)于目前需求量尚未完全恢復(fù)的市場(chǎng)來(lái)說(shuō),實(shí)際的支付價(jià)格并不會(huì)有太大的變化。這也將導(dǎo)致價(jià)格敏感型的旅客分流到其他交通工具。

“此次市場(chǎng)價(jià)格調(diào)整屬于公司響應(yīng)股東要求,降低供給回升票價(jià)的正常舉措!币晃粯I(yè)內(nèi)專家向記者表示,過去一段時(shí)間,各航空公司出于種種原因大幅度增加了航班量的供給。在春運(yùn)已經(jīng)即將結(jié)束,短期旅客需求有所回落的背景下,市場(chǎng)上出現(xiàn)了供過于求的情況,票價(jià)自然會(huì)有所降低。

還有業(yè)內(nèi)專家指出,若限價(jià)屬實(shí),估計(jì)最大受益者是800公里以內(nèi)的高鐵。

有航司內(nèi)部人員則告訴記者,就算價(jià)格比疫情期間有所上升,也是根據(jù)市場(chǎng)來(lái)的,由客源決定,供需關(guān)系才是關(guān)鍵問題,市場(chǎng)需求足夠時(shí),價(jià)格自然會(huì)上升。

“當(dāng)下都盼著民航業(yè)能良性健康恢復(fù)發(fā)展,對(duì)行業(yè)對(duì)旅客都是有好處的!痹摵剿救耸勘硎,三年民航虧損千億,目前航司依然在虧損,在成本線下運(yùn)營(yíng),也談不上所謂的漲價(jià),連成本都覆蓋不了,F(xiàn)在最大的目標(biāo)是努力實(shí)現(xiàn)不虧損,有一定難度。但目前的發(fā)展比去年好,開始減虧了。

據(jù)航司披露的2022年年度業(yè)績(jī)預(yù)虧公告顯示,國(guó)航、東航、南航三大航去年凈虧至少1033億元,較2021年擴(kuò)大152%。

來(lái)源:南方都市報(bào)、N視頻綜合紅星新聞、澎湃新聞

責(zé)編:楊喻程

校對(duì):陶謙

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