新京報貝殼財經(jīng)訊(記者黃鑫宇)2月25日,在由中國金融四十人論壇(即CF40)等主辦、廣州南沙開發(fā)區(qū)管委會支持的“明珠灣金融峰會(2023)”上,中國保監(jiān)會原副主席周延禮從數(shù)字化時代保險機(jī)構(gòu)提升經(jīng)營管理的視角出發(fā),提出“要加大‘?dāng)?shù)字員工’管理模式力度”。
圖/中國保監(jiān)會原副主席周延禮(主辦方提供)
周延禮認(rèn)為,數(shù)字化時代,為每個營銷員科技賦能,賦予企業(yè)級的“數(shù)字員工”能力,把每個經(jīng)營管理環(huán)節(jié)以數(shù)字化的方式承擔(dān),實(shí)現(xiàn)機(jī)器代替人的方式轉(zhuǎn)變,這將是保險機(jī)構(gòu)必備的能力體系,也是未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。
除了“數(shù)字員工”即科技變革為保險機(jī)構(gòu)的傳統(tǒng)銷售人員帶來的影響外,周延禮提示保險機(jī)構(gòu)在數(shù)字化時代還要高度重視數(shù)據(jù)要素價值。
他認(rèn)為,從保險業(yè)來看,依據(jù)客戶與營銷員的數(shù)據(jù)歸集實(shí)施智能策略,能夠進(jìn)一步幫助保險公司、營銷隊(duì)伍,以更多更好的保險產(chǎn)品精準(zhǔn)服務(wù)更多的客戶。
對此,周延禮坦言,“數(shù)據(jù)資產(chǎn)是金融行業(yè)各個領(lǐng)域都需要的、永久的商業(yè)需求點(diǎn)和業(yè)務(wù)的增長點(diǎn)!倍鎸Ξ(dāng)前數(shù)據(jù)要素及應(yīng)用情況的現(xiàn)狀,他也分享了自己的一些分析:
從數(shù)據(jù)要素使用情況看,據(jù)2021年發(fā)布的《國家數(shù)據(jù)資源調(diào)查報告》顯示,雖然我國數(shù)據(jù)全年產(chǎn)量達(dá)到6.6ZB,位居全球第二,數(shù)據(jù)交易額73億美元,但是優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)要素資源匱乏,數(shù)據(jù)開發(fā)利用水平不高,數(shù)據(jù)交易流動性不足,數(shù)據(jù)交易價值低!澳壳埃瑪(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,要加快建立數(shù)據(jù)確權(quán)、定價、交易、流通的標(biāo)準(zhǔn)和制度!彼麑Υ丝偨Y(jié)道。
校對 趙琳
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