近日,由廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會牽頭,三七互娛作為主要執(zhí)筆方,騰訊、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及多家社會組織共同參與起草的《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護管理體系》團體標(biāo)準(以下簡稱“團體標(biāo)準”)正式發(fā)布。
據(jù)悉,該團體標(biāo)準將于6月1日起正式實施。其以國家法律法規(guī)、管理條例要求為基礎(chǔ),就未成年人網(wǎng)絡(luò)保護建立接受度高、可行性強的行業(yè)自律準則,旨在幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建未成年人網(wǎng)絡(luò)保護管理體系。
結(jié)合多元視角 編寫游戲行業(yè)自律準則
自2018年以來,我國未成年網(wǎng)民規(guī)模連續(xù)四年保持增長態(tài)勢。2021年未成年網(wǎng)民規(guī)模達1.91億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為96.8%,較2018年提升3.1個百分點。伴隨著未成年人網(wǎng)民的提升,以及首次觸網(wǎng)年齡的不斷降低,未成年人網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境安全等問題愈發(fā)受到社會關(guān)注。
2021年6月1日,新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》實施,其中增設(shè)的“網(wǎng)絡(luò)保護”專章,從立法的角度為未成年人提供網(wǎng)絡(luò)保護,并對企業(yè)提出更高的要求。
為了進一步優(yōu)化未成年人網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境,2022年5月,在廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會牽頭下,三七互娛作為主要執(zhí)筆方,積極投入到“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護管理體系”團體標(biāo)準的起草工作中,在案頭資料搜集、標(biāo)準框架制定、草案內(nèi)容起草、線上線下研討、專家反饋修訂等各個環(huán)節(jié)作出重要貢獻,并攜手騰訊、網(wǎng)易等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對標(biāo)準內(nèi)容的優(yōu)化進行深入探討。
據(jù)悉,該團體標(biāo)準的制定過程聚焦于多元視角、社會參與、行業(yè)共建。為充分吸納各相關(guān)方對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作的意見,在廣東省游戲產(chǎn)業(yè)協(xié)會的主導(dǎo)下,三七互娛和廣東省游心公益基金會協(xié)助組織了多輪線上、線下研討會,邀請從事未成年人保護工作的專家、律師、公益機構(gòu)、家長團體等共同完善未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作細則,支持互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形成未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作的自律規(guī)范,將未保工作細化于日常管理,從而提升企業(yè)的未保管理意識與能力,持續(xù)改進成效表現(xiàn)。
歷時7個月,該團體標(biāo)準于今年3月初正式發(fā)布。其充分考慮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、階段、路徑,從組織所處的環(huán)境、企業(yè)相關(guān)戰(zhàn)略、實質(zhì)性議題確認、領(lǐng)導(dǎo)力與支持、方針和目標(biāo)確立、運行等方面,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未保工作進行細化。并以PDCA循環(huán)為基礎(chǔ)模型,從風(fēng)險視角切入,對過程和體系進行管理,幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建未保管理體系。
在三七互娛看來,該團體標(biāo)準的推出,系統(tǒng)梳理了未保工作的各項要求,為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未保管理體系有效性、提升管理成效、促進企業(yè)積極履責(zé)等奠定了基礎(chǔ)。
扎實做好自身工作 促進行業(yè)責(zé)任共同體建設(shè)
三七互娛始終以主動、積極的態(tài)度扎實推進各項未成年人網(wǎng)絡(luò)保護工作,關(guān)注研運全流程的各個環(huán)節(jié),從預(yù)防網(wǎng)絡(luò)沉迷、提升網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)等角度,為未成年人營造清朗健康的網(wǎng)絡(luò)空間。
為了進一步推動行業(yè)健康發(fā)展,三七互娛還積極參與行業(yè)標(biāo)準制定、推動政策落地、開展責(zé)任共建倡導(dǎo)等行動,與各方合力,促進行業(yè)責(zé)任共同體建設(shè)。
今年2月,三七互娛聯(lián)手中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院,共同編寫《網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)履行社會責(zé)任報告編寫指南》,填補游戲行業(yè)缺少具有監(jiān)管視角、行業(yè)屬性的社會責(zé)任編寫指引這一空白。
在此之前,三七互娛聯(lián)合行業(yè)協(xié)會等組織制定《網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)企業(yè)社會責(zé)任管理體系》《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理指南》等團體標(biāo)準,并參與到《精品游戲評價規(guī)范》《游戲產(chǎn)品創(chuàng)新指標(biāo)》《網(wǎng)絡(luò)游戲分類》《游戲分發(fā)與推廣規(guī)范》等團體標(biāo)準的制定工作中,為企業(yè)履責(zé)提供指南。
在三七互娛看來,行業(yè)的健康發(fā)展需要企業(yè)不斷提升自律規(guī)范意識。未來,三七互娛也會通過一系列組合拳,不斷優(yōu)化完善未成年人保護,為廣大青少年營造健康綠色的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境,助力中國游戲產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
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