4月25日晚間，上海家化（600315.SH）披露2023年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告、2022年年度報(bào)告。2023年第一季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入19.80億元，凈利潤(rùn) 2.30億元，同比增長(zhǎng)15.59%，扣非凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)7.08%，其中，凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)近16個(gè)季度以來(lái)的最高值。公司同步還發(fā)布了2022年度報(bào)告，2022年全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 71.06億元，凈利潤(rùn) 4.72億元，扣非凈利潤(rùn)5.41億元。

　　一季報(bào)報(bào)告期內(nèi)，公司繼續(xù)以123經(jīng)營(yíng)方針為總攬，品牌渠道發(fā)展突出項(xiàng)目引領(lǐng)，研發(fā)成果穩(wěn)步體現(xiàn)，達(dá)播布局、特渠調(diào)整、營(yíng)銷(xiāo)投放效率等方面持續(xù)優(yōu)化。此外，2022年受客觀因素不穩(wěn)定的影響，公司減少營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，品牌投放不足，導(dǎo)致護(hù)膚品類(lèi)線上線下表現(xiàn)均未達(dá)預(yù)期，今年4月開(kāi)始，公司加大營(yíng)銷(xiāo)投入，品牌活動(dòng)陸續(xù)落地，與去年同期相比，公司通過(guò)銷(xiāo)售費(fèi)用率和管理費(fèi)用率的控制，推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)降本增效。公司正不斷補(bǔ)齊發(fā)展短板，厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)，提升發(fā)展質(zhì)量，未來(lái)，將加大營(yíng)銷(xiāo)投入，使業(yè)務(wù)增速恢復(fù)至正常水平，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全年業(yè)績(jī)目標(biāo)。

　　洞察市場(chǎng)消費(fèi)需求 品牌高端化專(zhuān)業(yè)化

　　公司始終秉持品牌守正創(chuàng)新、堅(jiān)持品質(zhì)正道的理念，不斷精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求與推陳出新，在各品類(lèi)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)新的突破，并且獲得市場(chǎng)認(rèn)可。2023年，公司將通過(guò)多矩陣達(dá)播、高效能口碑、多平臺(tái)合作、強(qiáng)私域建設(shè)、品牌重磅代言、營(yíng)銷(xiāo)IP破圈這六大舉措，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)爆品的打造。

　　護(hù)膚品類(lèi)板塊，公司持續(xù)聚焦佰草集、玉澤、高夫等主打品牌升級(jí)迭代。佰草集解決了產(chǎn)品系列分散的問(wèn)題，通過(guò)持續(xù)簡(jiǎn)化聚焦，打造四大系列產(chǎn)品線：新太極打造爆品，其中啵啵水累計(jì)至今單品銷(xiāo)售破億，新七白系列、雙石斛保濕系列則為品牌招募更廣泛的追求美白和保濕功效年輕的消費(fèi)群體，在高端化布局上品牌一季度上市了御系列，電商渠道收入連續(xù)兩個(gè)季度增速35%+；玉澤持續(xù)夯實(shí)品牌“醫(yī)研共創(chuàng)”、“皮膚屏障自修護(hù)”的差異化定位，去年上市的首創(chuàng)大分子防曬新品在天貓小黑盒打爆，期間上榜防曬品類(lèi)TOP1，新品油敏霜?jiǎng)t有望成為下一個(gè)爆品，在玉澤天貓超品日BigDay（4月3日）該產(chǎn)品成為當(dāng)日美妝行業(yè)TOP1；高夫品牌堅(jiān)持高端化，聚焦高端藍(lán)色線頭部產(chǎn)品，以品帶牌；美加凈品牌則持續(xù)布局新品，推出酵米抗初老、美白、面膜等核心系列，推動(dòng)品牌逐步升級(jí)。

　　在個(gè)護(hù)品類(lèi)中，六神一方面打造花露水的多場(chǎng)景應(yīng)用，驅(qū)蚊、清涼、止癢、居家和外出均有滲透率的提升，年輕用戶(hù)的增加更是帶領(lǐng)品類(lèi)逐步走向年輕化，一季度在電商渠道實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)；另一方面，六神通過(guò)重磅代言人和首個(gè)六神IP清涼節(jié)助力營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新不斷突破，使菁萃系列快速成為天貓旗艦店銷(xiāo)量第一的系列。一季度，六神洞察消費(fèi)者新需求，推出六神驅(qū)蚊花露水（驅(qū)蚊蛋），便攜包裝滿(mǎn)足消費(fèi)者更多生活場(chǎng)景需求；顏值升級(jí)更時(shí)尚，順應(yīng)年輕消費(fèi)者審美。上市未滿(mǎn)一月，天貓旗艦店月銷(xiāo)即突破9000。家安品牌布局食品級(jí)認(rèn)證的餐具凈和內(nèi)衣凈，全面進(jìn)入高增長(zhǎng)的高端化、細(xì)分化的個(gè)人護(hù)理領(lǐng)域，已連續(xù)兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)的增長(zhǎng)。

　　在母嬰品類(lèi)中，去年，啟初聯(lián)合小劉鴨IP進(jìn)行夏日防曬營(yíng)銷(xiāo)，防曬霜一躍成為夏季TOP1單品，天貓寶寶防曬熱銷(xiāo)榜TOP2；今年一季度，上海家化牽頭發(fā)布了全國(guó)首個(gè)青蒿提取物的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，在此前，啟初已通過(guò)與首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院馬琳主任團(tuán)隊(duì)的合作，上市了嬰幼兒多維舒緩系列，該系列添加了青蒿提取物，有效地帶動(dòng)了客單價(jià)的增長(zhǎng)。今年啟初還將通過(guò)與知名兒童醫(yī)院、權(quán)威醫(yī)生以及專(zhuān)業(yè)化KOL的深度合作，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者口碑的專(zhuān)業(yè)化價(jià)值提升。

　　興趣電商持續(xù)發(fā)力 線上線下同頻共振

　　線上方面，上海家化將資源落實(shí)到創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)新體驗(yàn)和線上興趣電商破局兩方面，聚焦打造重點(diǎn)爆品、引領(lǐng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)潮流，高效觸達(dá)消費(fèi)群體，樹(shù)立更權(quán)威的專(zhuān)業(yè)形象，提升用戶(hù)口碑，通過(guò)短視頻、自播團(tuán)隊(duì)及達(dá)播矩陣共同推進(jìn)公司興趣電商的突破。年報(bào)顯示，截至2022年底，興趣電商渠道營(yíng)收同比增長(zhǎng)超200%；今年一季度繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)超130%。另外，特殊渠道自2021年下半年受到壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)改革的壓力后，積極推動(dòng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展，在2022年下半年銷(xiāo)售逐步企穩(wěn)，今年一季度穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)。

　　由于市場(chǎng)環(huán)境的快速變化，公司線上業(yè)務(wù)遵循多平臺(tái)布局協(xié)同發(fā)展以及精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的策略，在京東、拼多多、快手、抖音等平臺(tái)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)達(dá)到預(yù)期，在天貓的業(yè)務(wù)發(fā)展也更為健康持久，興趣電商達(dá)播業(yè)務(wù)已持續(xù)快速取得突破,達(dá)人矩陣建設(shè)基本完善。在業(yè)務(wù)模式上，達(dá)播、自播、店銷(xiāo)、活動(dòng)等共同發(fā)力；在貨盤(pán)上，維穩(wěn)品、主推品、潛力品、趨勢(shì)品等共同推進(jìn)；在用戶(hù)端，拉新促?gòu)?fù)購(gòu)提升客單等齊發(fā)力。公司全面梳理優(yōu)化電商業(yè)務(wù)，為生意長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年，公司會(huì)持續(xù)與各大平臺(tái)緊密合作，聯(lián)合打造更多的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)IP，以別具匠心的玩法，實(shí)現(xiàn)拉新和復(fù)購(gòu)的雙提升，并不斷完善私域建設(shè)，沉淀用戶(hù)資產(chǎn)；推動(dòng)跨品牌連帶策略，提升整體用戶(hù)品牌粘性、復(fù)購(gòu)、整體生命周期價(jià)值，以及品牌價(jià)值和產(chǎn)品銷(xiāo)售的雙增長(zhǎng)。

　　線下方面，公司持續(xù)推進(jìn)線下業(yè)務(wù)線上化，全面落實(shí)全渠道布局：首先，通過(guò)新零售的增長(zhǎng)尋找有效突破，2022年，線下渠道新零售業(yè)務(wù)占比超過(guò)20%，其中商超的新零售到家業(yè)務(wù)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，屈臣氏的線上業(yè)務(wù)占比超過(guò)30%；其次，公司優(yōu)化渠道效率，百貨渠道提升運(yùn)營(yíng)效率，繼續(xù)策略性閉店縮編，其四季SPA項(xiàng)目私域運(yùn)營(yíng)初步建成，會(huì)員購(gòu)買(mǎi)人數(shù)和金額也逐步增長(zhǎng)。

　　加大研發(fā)引領(lǐng)行業(yè) 夯基壘臺(tái)積厚成勢(shì)

　　一季度報(bào)告期內(nèi)，公司研發(fā)費(fèi)用增長(zhǎng)3.39%。在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，公司持續(xù)探索數(shù)字化賦能的方式實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者洞察，依托全流程的項(xiàng)目管理和整鏈?zhǔn)窖邪l(fā)模式，從基礎(chǔ)研究、應(yīng)用創(chuàng)新以及產(chǎn)品價(jià)值塑造三個(gè)維度實(shí)現(xiàn)科技賦能，用匠心打造致美的產(chǎn)品和服務(wù)。截至2022年，上海家化共獲得427項(xiàng)授權(quán)有效專(zhuān)利，其中國(guó)家發(fā)明專(zhuān)利96項(xiàng)，涉外專(zhuān)利授權(quán)22項(xiàng)，拓展了全球化技術(shù)的領(lǐng)先布局。公司2022年專(zhuān)利申請(qǐng)數(shù)比2019年和2020年基本翻倍。此外，公司參與制/修訂95項(xiàng)國(guó)/行標(biāo)準(zhǔn)及地方/團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)了民族標(biāo)桿企業(yè)的專(zhuān)業(yè)形象，保持了法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的影響力。

　　上海家化圍繞八大基礎(chǔ)平臺(tái)打造技術(shù)壁壘，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研醫(yī)的外部開(kāi)放合作平臺(tái)的打造加速技術(shù)轉(zhuǎn)化，全鏈路加速基礎(chǔ)研究及落地，同時(shí)布局美妝科技，公司一直秉承“功效安全平衡之美”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，科學(xué)性地把功效和安全有機(jī)地融合到一起，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)來(lái)源于對(duì)全域消費(fèi)者以及前沿技術(shù)發(fā)展的洞察；應(yīng)用層面，則通過(guò)科技賦能新品開(kāi)發(fā)，依托產(chǎn)業(yè)鏈上下游的優(yōu)勢(shì)結(jié)合現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，從原料、配方、工藝、包裝進(jìn)行一系列的創(chuàng)新；在肌膚檢測(cè)領(lǐng)域，公司攜手AI行業(yè)巨頭，歷時(shí)近兩年，共同打造了一款基于千萬(wàn)人臉數(shù)據(jù)的 AI肌膚檢測(cè)程序，可為國(guó)人提供更豐富的檢測(cè)維度，以及更精準(zhǔn)的檢測(cè)指標(biāo)。在前沿和基礎(chǔ)研究領(lǐng)域的探索上，持續(xù)加強(qiáng)通過(guò)內(nèi)部自主研發(fā)和開(kāi)放創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的方式，深化前沿研究，加速創(chuàng)新落地，確保行業(yè)領(lǐng)先地位。在嬰童肌膚護(hù)理方面，公司發(fā)現(xiàn)了與諾獎(jiǎng)同源的青蒿提取物，也因此牽頭制定了《化妝品用原料青蒿提取物》的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，從而促進(jìn)中國(guó)特色草本在化妝品行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

　　除此以外，公司持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，致力于打造高效智能的系統(tǒng)與流程，上線了合同返利系統(tǒng)和費(fèi)控系統(tǒng)，進(jìn)一步規(guī)范了流程并提升了財(cái)務(wù)自動(dòng)化水平；通過(guò)飛粵2.0項(xiàng)目著力打造智慧供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)了公司需求計(jì)劃和補(bǔ)貨計(jì)劃的自動(dòng)化與智能化；上線各項(xiàng)數(shù)字化系統(tǒng)賦能渠道運(yùn)營(yíng)。在數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)方面，公司優(yōu)化并推進(jìn)數(shù)據(jù)的共享和可視化，構(gòu)建測(cè)膚應(yīng)用程序，通過(guò)全渠道CRM系統(tǒng)的搭建賦能全品牌全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)等方面，助力經(jīng)營(yíng)決策和提升運(yùn)營(yíng)效率。

　　125年來(lái)，上海家化見(jiàn)證了時(shí)代潮流變遷。走過(guò)2022，在愈發(fā)清晰的高質(zhì)量發(fā)展格局之下，上海家化作為國(guó)內(nèi)美妝制造業(yè)代表，積極承擔(dān)時(shí)代民營(yíng)企業(yè)責(zé)任。2023年，公司將以創(chuàng)新爆品3.0&興趣電商破局、RTM、佰草集復(fù)興3.0、供應(yīng)鏈決策信息自動(dòng)化、全域CRM、人才梯隊(duì)、消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)提升、銷(xiāo)售費(fèi)用ROI、主數(shù)據(jù)治理、組織架構(gòu)和流程再造、飛粵3.0、遠(yuǎn)程辦公電子化等項(xiàng)目為引導(dǎo)，以“長(zhǎng)期主義”堅(jiān)守核心戰(zhàn)略，充分發(fā)揮自身扎實(shí)的科研優(yōu)勢(shì)和民族企業(yè)的特色優(yōu)勢(shì)，逐步實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量與韌性發(fā)展，并以品牌創(chuàng)新與升級(jí)驅(qū)動(dòng)，為消費(fèi)者提供至美產(chǎn)品和服務(wù)，為消費(fèi)者、員工、股東和社會(huì)創(chuàng)造最大價(jià)值，并將中國(guó)美帶給全世界。

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