深圳促進(jìn)消費(fèi)的若干措施來了。

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深圳市關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)的若干措施

為深入貫徹落實(shí)國家、省關(guān)于恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的政策措施，充分發(fā)揮消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，著力激發(fā)消費(fèi)潛力、擴(kuò)大消費(fèi)需求、提振消費(fèi)信心，制定以下措施。

一、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境

（一）規(guī)范居民水電氣價格管理。加快《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居民生活用水電燃?xì)鈨r格管理若干規(guī)定》落地實(shí)施，各級監(jiān)管執(zhí)法部門加強(qiáng)對民用水電燃?xì)鈨r格監(jiān)管執(zhí)法，精準(zhǔn)打擊違法加價行為，降低居民生活成本。做好民用水、電、燃?xì)鈨r格政策宣傳，鼓勵、引導(dǎo)房屋出租人或者管理人采用政府制定的示范文本訂立合同，督促引導(dǎo)股份合作公司、房屋出租人或者管理人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行政府定價。[責(zé)任單位：市市場監(jiān)管局、市司法局、市發(fā)展改革委、市住房建設(shè)局、市水務(wù)局、各區(qū)政府（包括大鵬新區(qū)、深汕特別合作區(qū)管委會，下同）]

（二）活躍提升商圈經(jīng)濟(jì)。擴(kuò)大高品質(zhì)消費(fèi)項(xiàng)目供給，全力加快羅湖核心、福田中心、后海-深圳灣、前海灣、空港會展、龍崗大運(yùn)等商圈建設(shè)，推動會展片區(qū)“一街一河一mall”已建商業(yè)項(xiàng)目年底前全部投入運(yùn)營、在建商業(yè)項(xiàng)目盡快入市，加快推進(jìn)雪花啤酒小鎮(zhèn)、萬豐海岸城購物中心等項(xiàng)目建設(shè)，支持龍華開市客、國際會展中心國別館、前海壹方匯、得豐·園方購物中心、KK TIME京基百納時光、深圳大運(yùn)天地等重點(diǎn)項(xiàng)目開業(yè)迎客。鼓勵重大商業(yè)項(xiàng)目舉辦開業(yè)慶典活動，結(jié)合商圈特色打造活動IP，引導(dǎo)對接首店、旗艦店、新概念店進(jìn)駐，支持舉辦公共文化活動、購物節(jié)主場活動。繁榮夜間消費(fèi)，按照方便群眾、布局合理、監(jiān)管有序的原則劃定攤販經(jīng)營場所，加快歡樂海岸街區(qū)、深業(yè)上城街區(qū)等夜間經(jīng)濟(jì)示范街區(qū)建設(shè)。（責(zé)任單位：市商務(wù)局、市文化廣電旅游體育局、市城管和綜合執(zhí)法局、市市場監(jiān)管局、市前海管理局、各區(qū)政府）

（三）維護(hù)消費(fèi)市場秩序。實(shí)施全域放心消費(fèi)行動，依法打擊假冒偽劣、缺斤少兩、以次充好、虛假折價、虛假廣告宣傳等行為，依托“12345市長熱線”“民意速辦”等渠道推動消費(fèi)糾紛投訴快接快辦快結(jié)。深化國家食品安全示范城市建設(shè)，聯(lián)合餐飲外賣平臺推出“明廚亮灶”專區(qū)，打造一批“放心消費(fèi)示范街”和街區(qū)“食品安全工作站”。（責(zé)任單位：市市場監(jiān)管局、市商務(wù)局、各區(qū)政府）

二、鼓勵汽車消費(fèi)

（四）支持老舊汽車更新消費(fèi)。對提前報廢或遷出“國Ⅳ”及以下排放標(biāo)準(zhǔn)的普通小汽車并于年底前購置符合條件新能源汽車的，給予最高10000元補(bǔ)貼，可與省、市、區(qū)其他補(bǔ)貼政策疊加享受。（責(zé)任單位：市工業(yè)和信息化局、市生態(tài)環(huán)境局、市公安交警局、市財政局）

（五）加大新能源汽車推廣力度。鼓勵旅游客運(yùn)車輛、園林作業(yè)車輛及機(jī)械設(shè)備使用新能源或清潔能源，對政策發(fā)布實(shí)施之日起新購置符合條件新能源旅游客運(yùn)車（含清潔燃料客運(yùn)車）、新能源園林作業(yè)車輛及機(jī)械設(shè)備的企業(yè)、個體工商戶等，給予最高不超過5萬元/臺補(bǔ)貼。統(tǒng)籌推動燃油公務(wù)車、警車、國企用車等報廢更新為新能源車輛，加快推動公交車、巡游出租車等到期置換工作。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局、市城管和綜合執(zhí)法局、市財政局、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市公安局、市國資委、市工業(yè)和信息化局、各區(qū)政府）

（六）支持二手車交易和出口。落實(shí)二手車經(jīng)銷業(yè)務(wù)獎勵政策，對二手車經(jīng)銷企業(yè)按照經(jīng)銷額的0.5%給予獎勵。完善鹽田港(000088)和小漠港汽車出口配套服務(wù)，組織更多符合條件的企業(yè)申報二手車出口資質(zhì)，制定二手車轉(zhuǎn)移過戶、通關(guān)查驗(yàn)、出口退稅等方面便利措施，推動全市車管所和二手車交易市場機(jī)動車登記服務(wù)站均可受理二手車轉(zhuǎn)讓過戶和轉(zhuǎn)讓待出口業(yè)務(wù)。（責(zé)任單位：市商務(wù)局、市公安交警局、市交通運(yùn)輸局、深圳市稅務(wù)局、深圳海關(guān)）

（七）加快建設(shè)“超充之城”。推動新能源汽車充電基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃與加油站、電力、交通等規(guī)劃一體銜接、科學(xué)統(tǒng)籌、全面升級。便利“北上”香港單牌及深港兩地車牌電動車在深充電、換電服務(wù)，推動在港人消費(fèi)集中區(qū)域充電設(shè)施配備充電轉(zhuǎn)換器。加快建設(shè)便捷高效的充電網(wǎng)絡(luò)，到2024年底累計建成充電樁45萬個、超級快充站175座、V2G示范站85座、綜合能源補(bǔ)給站30座。（責(zé)任單位：市發(fā)展改革委、市規(guī)劃和自然資源局、市商務(wù)局）

（八）支持開展新能源汽車換電模式試點(diǎn)。率先在重卡等領(lǐng)域試點(diǎn)投放新能源換電車輛，對于符合試點(diǎn)條件的換電重卡車輛給予補(bǔ)貼。鼓勵社會資本投資運(yùn)營新能源汽車通用型換電示范站，在用地、審批、運(yùn)營等方面予以支持。（責(zé)任單位：市發(fā)展改革委、市工業(yè)和信息化局、市國資委、市交通運(yùn)輸局、市規(guī)劃和自然資源局）

（九）加快電動自行車充電設(shè)施改造升級。推廣《電動自行車集中充電設(shè)施建設(shè)及運(yùn)營管理規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，新改擴(kuò)建公共建筑和住宅建筑設(shè)置集中充電設(shè)施，優(yōu)先設(shè)置充電柜、換電柜，支持充換電設(shè)施運(yùn)營管理企業(yè)對照地方標(biāo)準(zhǔn)加快存量設(shè)施改造升級。（責(zé)任單位：市交通運(yùn)輸局、市住房建設(shè)局、市城管和綜合執(zhí)法局、各區(qū)政府）

三、支持住房消費(fèi)

（十）提高住房公積金租房提取額度。職工本人及其家庭成員在本市無商品住房、政策性住房和保障性住房，每月最高可按申請當(dāng)月應(yīng)繳存額的80%提��；新市民或者青年人職工每月最高可按申請當(dāng)月應(yīng)繳存額提取。多子女家庭職工每月最高可按申請當(dāng)月應(yīng)繳存額提取，辦理房屋租賃合同備案的，提供相關(guān)材料后可按實(shí)際月租金提取，不受月應(yīng)繳存額限制。承租公共租賃住房的職工，提取住房公積金用于支付房租的，可按實(shí)際租金提取。具體政策由市住房公積金管理委員會制定發(fā)布后施行。（責(zé)任單位：市住房建設(shè)局）

（十一）推動新建住房全屋智能應(yīng)用。支持在商品房和保障性住房推廣應(yīng)用全屋智能，鼓勵新建商品房配備智能家居家電，做好首批5個保障性住房項(xiàng)目全屋智能試點(diǎn)工作，加快在保障性租賃住房、共有產(chǎn)權(quán)房普及推廣智能家居。（責(zé)任單位：市住房建設(shè)局、市工業(yè)和信息化局、市前海管理局、各區(qū)政府）

（十二）推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯及老舊電梯更新改造。拓寬電梯加裝及更新改造大修資金來源，通過“維修資金+業(yè)主自籌+政府補(bǔ)助”等方式籌集資金。支持老舊小區(qū)居民提取住房公積金用于電梯加裝及更新改造，竣工驗(yàn)收后房屋產(chǎn)權(quán)人及其配偶、父母、子女可以申請?zhí)崛∽》抗�積金，用于支付房屋產(chǎn)權(quán)人出資的電梯加裝及更新改造費(fèi)用，所有申請人累計提取額度不超過房屋產(chǎn)權(quán)人實(shí)際出資金額。優(yōu)化加裝電梯審批驗(yàn)收流程，豁免工程規(guī)劃許可，實(shí)行多部門聯(lián)審聯(lián)驗(yàn)。各區(qū)可結(jié)合實(shí)際制定老舊電梯更新改造大修及加裝補(bǔ)貼發(fā)放細(xì)則。（責(zé)任單位：市住房建設(shè)局、市市場監(jiān)管局、市規(guī)劃和自然資源局、各區(qū)政府）

四、壯大服務(wù)消費(fèi)

（十三）挖掘數(shù)字消費(fèi)潛力。鼓勵基礎(chǔ)電信企業(yè)、廣電企業(yè)發(fā)展數(shù)字家庭用戶，面向家庭用戶提供家庭數(shù)據(jù)中心硬件產(chǎn)品和“3T”服務(wù)套餐（1T云存儲空間/年、1T網(wǎng)絡(luò)流量/月、1T學(xué)習(xí)資料/月）。對于2024年底前為超過10000戶家庭提供家庭數(shù)據(jù)中心硬件產(chǎn)品和至少6個月“3T”服務(wù)套餐的基礎(chǔ)電信企業(yè)、廣電企業(yè)，按照每戶600元標(biāo)準(zhǔn)給予最高不超過600萬元資助。（責(zé)任單位：市工業(yè)和信息化局、深圳市通信管理局、市財政局、各區(qū)政府）

（十四）豐富餐飲消費(fèi)體驗(yàn)。聚焦深圳特色餐飲美食，策劃舉辦“深圳美食節(jié)”“深圳咖啡節(jié)”“深港跨境美食節(jié)”等系列促消費(fèi)活動，激發(fā)餐飲消費(fèi)熱情，支持八卦一路、向西村、皇崗村、鹽田海鮮街等傳統(tǒng)特色美食街區(qū)煥新發(fā)展，擦亮老字號招牌。大力培育引進(jìn)頭部餐飲企業(yè)，對符合條件的新引進(jìn)餐飲企業(yè)分檔給予最高100萬元獎勵。（責(zé)任單位：市商務(wù)局、市財政局、市前海管理局、各區(qū)政府）

（十五）擴(kuò)大文體消費(fèi)規(guī)模。常態(tài)化開展文化惠民活動，發(fā)放1000萬元“文惠券紅包”和5萬個零門檻數(shù)字人民幣紅包，鼓勵讀書、觀影、賞演、看展、旅游等文體娛樂消費(fèi)。增加文藝演出活動供給，鼓勵大運(yùn)中心等體育場館承接大型演唱會，支持民營演出機(jī)構(gòu)參與閑置演出場所的運(yùn)營和演出策劃，在保證安全及合規(guī)前提下，對飯店、酒吧、娛樂場所等舉辦演出活動“應(yīng)批盡批”，加大對“黃牛”炒票等違法違規(guī)行為打擊力度。鼓勵體育消費(fèi)，辦好中國杯帆船賽、世界羽聯(lián)中國大師賽、全國擊劍錦標(biāo)賽等體育賽事，完善“i深圳”體育場館一鍵預(yù)約平臺功能，推動全市各類學(xué)校運(yùn)動場地“開放共享、一鍵預(yù)約”覆蓋率提升到50%以上，全年發(fā)放6000萬元體育場地使用消費(fèi)券。（責(zé)任單位：市委宣傳部、市文化廣電旅游體育局、市城管和綜合執(zhí)法局、市公安局、深圳市消防救援支隊、市教育局、市前海管理局、各區(qū)政府）

（十六）激發(fā)旅游消費(fèi)活力。積極引進(jìn)培育世界一流旅游頭部企業(yè)，優(yōu)化深圳旅游產(chǎn)品供給，對組織來深過夜游的旅行社，按照每人每夜最高100元（每人最多補(bǔ)貼3晚）的標(biāo)準(zhǔn)給予最高50萬元獎勵。深化對口地區(qū)旅游合作，與新疆喀什、西藏林芝、廣西百色、黑龍江哈爾濱等地區(qū)共同促進(jìn)旅游設(shè)施建設(shè)、宣傳推廣、游客導(dǎo)入、服務(wù)提升，推動開通、加密更多直飛航線，安排500萬元市財政資金，對策劃提供優(yōu)質(zhì)定制旅游線路和產(chǎn)品的深圳專線旅行社給予一定補(bǔ)貼。加強(qiáng)對外旅游宣傳，安排500萬元市財政資金，在開通深圳國際直航客運(yùn)航線的重點(diǎn)城市投放深圳旅游宣傳廣告，擴(kuò)大入境游份額。（責(zé)任單位：市文化廣電旅游體育局、市鄉(xiāng)村振興和協(xié)作交流局、市交通運(yùn)輸局、市財政局）

（十七）釋放會展消費(fèi)動能。高標(biāo)準(zhǔn)舉辦第109屆全國糖酒商品交易會、全球高端食品及優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品(000061)（深圳）博覽會等重點(diǎn)展會，支持重點(diǎn)企業(yè)在深舉辦新品發(fā)布會，鼓勵消費(fèi)類主辦方預(yù)留一定比例的門票名額向市民免費(fèi)發(fā)放。（責(zé)任單位：市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局）

（十八）提升健康消費(fèi)水平。加大國產(chǎn)創(chuàng)新藥品和醫(yī)療器械采購力度，加快產(chǎn)品入院采購流程。鼓勵醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)臨床需要申報新增醫(yī)療服務(wù)價格項(xiàng)目，開展基于新產(chǎn)品新技術(shù)的醫(yī)療服務(wù)。進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)診療收費(fèi)政策，逐步將符合條件的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保支付范圍。適時優(yōu)化調(diào)整醫(yī)保個人賬戶活化使用條件，提高醫(yī)保個人賬戶家庭成員共濟(jì)使用水平。（責(zé)任單位：市發(fā)展改革委、市衛(wèi)生健康委、市醫(yī)保局）

五、便利港人消費(fèi)

（十九）面向港澳游客加強(qiáng)宣傳推介。推出“港澳游客消費(fèi)地圖”“深圳優(yōu)勢產(chǎn)品消費(fèi)指南”等特色攻略，在口岸、商超、景區(qū)、地鐵等重點(diǎn)場所提供繁體和英文旅游、消費(fèi)、文娛等咨詢手冊，聯(lián)合香港有關(guān)媒體、商會、旅行社等開展推廣活動，推動港澳游客在深消費(fèi)由餐飲娛樂向醫(yī)療健康、美容健身、時尚服飾、文化藝術(shù)、修車保養(yǎng)等多業(yè)態(tài)延伸。鼓勵各區(qū)整合優(yōu)化轄區(qū)優(yōu)質(zhì)旅游資源，面向港澳游客發(fā)放旅游消費(fèi)券。（責(zé)任單位：市商務(wù)局、市文化廣電旅游體育局、市工業(yè)和信息化局、市交通運(yùn)輸局、市委網(wǎng)信辦、市港澳辦、市口岸辦、市前海管理局、各區(qū)政府）

（二十）優(yōu)化港澳游客消費(fèi)服務(wù)。鼓勵全市零售、餐飲、住宿、文娛、景區(qū)等經(jīng)營商戶面向持“回鄉(xiāng)證”的港澳居民推出注冊、預(yù)約、查驗(yàn)、積分等服務(wù)，提供便利港澳游客閱讀使用的菜單頁面和操作指南，提升在線系統(tǒng)對港澳證件的識別度和匹配度。開設(shè)口岸與重點(diǎn)商圈和景區(qū)間的免費(fèi)接駁線路，增加口岸網(wǎng)約車上車地點(diǎn)指引標(biāo)志。在全市打造10個以上港人旅游消費(fèi)服務(wù)示范街區(qū)。（責(zé)任單位：市商務(wù)局、市文化廣電旅游體育局、市交通運(yùn)輸局、市口岸辦、市前海管理局、各區(qū)政府）

（二十一）完善跨境支付環(huán)境。支持港澳居民在深圳辦理取現(xiàn)業(yè)務(wù)和開辦內(nèi)地銀聯(lián)卡，提升數(shù)字人民幣賬戶與八達(dá)通等港澳第三方支付平臺互聯(lián)互通水平，擴(kuò)大微信香港錢包、支付寶香港錢包、港澳版“云閃付”錢包、港澳本地“銀聯(lián)系”錢包等跨境電子錢包在深圳使用范圍，支持開展面向港澳居民以及深港、深澳異地家庭和親友的數(shù)字人民幣紅包跨境消費(fèi)活動。（責(zé)任單位：中國人民銀行深圳市分行、市地方金融監(jiān)管局、國家金融監(jiān)管總局深圳監(jiān)管局、市商務(wù)局、市前海管理局、各區(qū)政府）

本政策自印發(fā)之日起實(shí)施，有效期至2023年12月31日，具體政策措施明確執(zhí)行期限的，從其規(guī)定。各區(qū)政府（大鵬新區(qū)、深汕特別合作區(qū)管委會）、市前海管理局有同類政策的，可疊加享受。

《深圳市關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)的若干措施》政策問答：

1.規(guī)范居民水電氣價格管理有利于降低生活成本、增強(qiáng)消費(fèi)能力，在這方面深圳將采取哪些舉措？

答：我市部分城中村房東水電燃?xì)鈦y加價的行為引發(fā)社會關(guān)注，提高了城中村居民的生活成本，限制了消費(fèi)能力。為此，市司法局牽頭制定了《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居民生活用水電燃?xì)鈨r格管理若干規(guī)定》，9月1日經(jīng)市人大常委會會議表決通過，將于10月1日起實(shí)施，規(guī)范房東等代收費(fèi)人的行為，明確禁止違法加價，亂加價行為最高罰款達(dá)二十萬元。目前，市市場監(jiān)管局正在制定加強(qiáng)居民生活用水電燃?xì)鈨r格管理實(shí)施方案，在鹽田區(qū)開展規(guī)范城中村水電燃?xì)獯�收費(fèi)專項(xiàng)治理行動試點(diǎn)，同步起草城中村水電燃?xì)鈨r格管理執(zhí)法指引，確�！度舾梢�(guī)定》落地落實(shí)，10月1日起市民群眾可通過12345平臺投訴舉報居民用水電燃?xì)鈨r格違法行為（由屬地街道負(fù)責(zé)查處），保護(hù)水電燃?xì)馐褂萌撕戏��?quán)益。

2.近期深圳還將舉辦哪些促消費(fèi)活動？

答：9-12月，市商務(wù)局將組織各大商圈和企業(yè)持續(xù)開展促消費(fèi)活動，結(jié)合中秋國慶雙節(jié)假期和“金九銀十”消費(fèi)旺季，辦好“深圳購物季”“九月時尚樂購”“十月品牌嗨購”“深圳咖啡節(jié)”“夜間經(jīng)濟(jì)大會”等500余場活動。比如，9月14日深圳時裝周2024春夏系列啟幕，80余家品牌和設(shè)計師作品將首發(fā)最新季作品，開展主題展覽、論壇、2023灣區(qū)國際模特大賽、時尚文化創(chuàng)意等逾百場活動，在全市各區(qū)超60個商業(yè)綜合體開展各類時尚體驗(yàn)和促消費(fèi)活動100個以上；此外，正在開展的深圳購物季電子消費(fèi)節(jié)及數(shù)字生活節(jié)推出了滿1000減100大眾普通券、滿1200減300電信專屬券等多種類型消費(fèi)券，消費(fèi)者可在云閃付APP首頁點(diǎn)擊“政府消費(fèi)券→深圳購物季”領(lǐng)取，后續(xù)有關(guān)活動信息可關(guān)注“深圳商務(wù)”微信公眾號。

3.深圳將采取哪些措施保障消費(fèi)者的合法權(quán)益？

答：放心消費(fèi)方面，市市場監(jiān)管局正積極引導(dǎo)知名街區(qū)（商圈）遵循自愿承諾、自主實(shí)施、接受監(jiān)督的原則，加入放心消費(fèi)承諾及線下無理由退貨承諾，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境；同時，不斷完善“12345市長熱線”“民意速辦”等消費(fèi)投訴舉報快速流轉(zhuǎn)機(jī)制，保證群眾訴求“接”的暢通、“派”的及時、“辦”的高效。食品安全方面，市市場監(jiān)管局已在福田區(qū)4000家網(wǎng)絡(luò)訂餐單位試點(diǎn)開設(shè)了“數(shù)字后廚”，與美團(tuán)、餓了么等外賣平臺合作打造“明廚亮灶專區(qū)”，消費(fèi)者點(diǎn)餐時點(diǎn)擊“商家”選項(xiàng)卡即可實(shí)時看到餐廳后廚視頻，保障知情權(quán)和選擇權(quán)，接下來將向其他區(qū)進(jìn)行推廣。

4.深圳將推出哪些汽車購置補(bǔ)貼政策？

答：為促進(jìn)老舊汽車更新消費(fèi)，加快新能源汽車推廣，我市將實(shí)施新一輪購置補(bǔ)貼，個人消費(fèi)者淘汰了符合條件的舊車，在規(guī)定時限內(nèi)購買符合條件的新能源汽車并使用該更新指標(biāo)辦理粵B牌登記，可申請相應(yīng)補(bǔ)貼。本次補(bǔ)貼為事后資助、線上申報，市工業(yè)和信息化局正在開發(fā)完善申報系統(tǒng)，系統(tǒng)上線后申請人可通過市工業(yè)和信息化局官網(wǎng)等途徑登陸“深圳市促進(jìn)新能源汽車消費(fèi)補(bǔ)貼申領(lǐng)系統(tǒng)”，在“淘汰補(bǔ)貼”模塊在線提交申請。關(guān)于申請人、淘汰及購置車輛、補(bǔ)貼類別及標(biāo)準(zhǔn)、提交資料等具體要求，請關(guān)注市工業(yè)和信息化局官方網(wǎng)站。

5.在新能源汽車推廣方面，深圳還將有哪些舉措？

答：旅游客車方面，旅游市場復(fù)蘇帶來新車購置需求，為進(jìn)一步增強(qiáng)旅游客運(yùn)服務(wù)單位使用新能源客車的意愿，我市將組織開展新能源旅游客運(yùn)車購置補(bǔ)貼。本次補(bǔ)貼為事后資助、線下申請，市交通運(yùn)輸局將盡快制定補(bǔ)貼發(fā)放細(xì)則，明確申請材料、提交時間等要求，請關(guān)注市交通運(yùn)輸局官方網(wǎng)站。園林車輛方面，為提升園林綠化作業(yè)效率和節(jié)能減排水平，我市計劃3年內(nèi)完成全市的園林綠化作業(yè)車輛新能源替代工作，逐步淘汰燃油類園林綠化作業(yè)車；2023年9月起，市城管和綜合執(zhí)法局?jǐn)M統(tǒng)一全市園林綠化管養(yǎng)項(xiàng)目招標(biāo)文件和合同條款有關(guān)要求，約定重新招標(biāo)標(biāo)段所使用的園林綠化作業(yè)車輛全部更新為新能源車，同時，推動園林綠化管養(yǎng)企業(yè)將報廢車輛更換為新能源作業(yè)車輛，相關(guān)補(bǔ)貼政策和申請流程正在抓緊制定，請關(guān)注市城管和綜合執(zhí)法局官方網(wǎng)站，或咨詢轄區(qū)城管部門。

6.深圳將如何進(jìn)一步支持二手車交易和出口？

答：加快二手車流通，對于促進(jìn)汽車消費(fèi)優(yōu)化升級、進(jìn)一步滿足市民群眾消費(fèi)需求具有重要意義。為促進(jìn)我市二手車“經(jīng)紀(jì)”轉(zhuǎn)“經(jīng)銷”，降低二手車經(jīng)銷企業(yè)經(jīng)營成本，對二手車經(jīng)銷企業(yè)按照經(jīng)銷額的0.5%給予獎勵；同時，為加快推進(jìn)我市二手車出口，進(jìn)一步簡化工作流程，市商務(wù)局等部門將在二手車出口的轉(zhuǎn)移過戶、出口退稅、通關(guān)查驗(yàn)等環(huán)節(jié)給予便利化措施。補(bǔ)貼申報受理等相關(guān)事宜請關(guān)注市商務(wù)局官方網(wǎng)站。

7.深圳將如何推進(jìn)充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)？針對香港游客關(guān)注的電動車充電問題，深圳將采取哪些舉措？

答：我市計劃到2025年建成覆蓋全市的新能源汽車超充基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，提升新能源汽車充電效率，以"兩區(qū)”（居住區(qū)、辦公區(qū)）、“三中心”（商業(yè)中心、工業(yè)中心、休閑中心)為重點(diǎn)，推進(jìn)城市停充一體規(guī)劃建設(shè)，進(jìn)一步提高充電設(shè)施覆蓋率，在具備條件的加油（氣）站配建超充或換電設(shè)施，積極推進(jìn)建設(shè)加油（氣）充換電等業(yè)務(wù)一體的綜合能源補(bǔ)給站，同步推進(jìn)車網(wǎng)互動技術(shù)落地應(yīng)用，推動充電場站參與電力市場需求響應(yīng)，發(fā)揮虛擬電廠模式優(yōu)勢和充電設(shè)施靈活調(diào)節(jié)優(yōu)勢，打造以新能源汽車移動儲能為特色的電力充儲放一張網(wǎng)產(chǎn)業(yè)新生態(tài)。針對香港游客關(guān)注的電動車充電問題，市發(fā)展改革委等部門將積極對接新能源汽車生產(chǎn)廠商及公共充電服務(wù)商，在香港“北上”車輛主要活動區(qū)域內(nèi)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和公共充電場站提供充電槍轉(zhuǎn)接頭，便利兩地人員交流。

8.深圳將如何開展新能源汽車換電模式試點(diǎn)？

答：乘用車方面，市發(fā)展改革委正在制定換電試點(diǎn)方案，擬從出租車開始試點(diǎn)，在龍崗區(qū)北部率先推出一批換電車型出租車并建設(shè)不少于10座換電站。重卡方面，擬啟動深圳重卡換電試點(diǎn)工作，按照“示范先行，逐步置換”原則，推動深圳市重卡電動化，全面覆蓋集疏港運(yùn)輸車、廂式貨車等車型。目前，市發(fā)展改革委正在制定新能源車換電專項(xiàng)資金支持政策，將建立健全換電站項(xiàng)目審批綠色通道，簡化審批流程，引導(dǎo)社會資本共同參與新能源汽車換電模式應(yīng)用試點(diǎn)工作，推進(jìn)電池銀行和車輛融資租賃工作。

9.深圳將如何推進(jìn)電動自行車充電設(shè)施改造升級？

答：據(jù)不完全統(tǒng)計，目前我市電動自行車保有量約500萬輛，在便利群眾出行的同時，亂穿亂行、亂停亂放、加裝改裝、飛線充電等問題也逐漸凸顯，給人民群眾的生命財產(chǎn)安全帶來較大隱患。為促進(jìn)深圳市電動自行車行業(yè)健康發(fā)展，我市于7月1日起施行《電動自行車集中充電設(shè)施建設(shè)及運(yùn)營管理規(guī)范》，與國家標(biāo)準(zhǔn)《電動自行車集中充電設(shè)施 第1部分：技術(shù)規(guī)范》同步實(shí)施，有效規(guī)范電動自行車集中充電設(shè)施的安裝、驗(yàn)收、運(yùn)營管理等方面的要求，進(jìn)一步提升電動自行車集中充電設(shè)施全鏈條管理水平。市交通運(yùn)輸局等部門將加快推廣地方標(biāo)準(zhǔn)，同步推進(jìn)存量集中充電設(shè)施改造工作。

10.深圳在提高市民的住房公積金租房提取額度方面有何考慮？

答：為貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于解決好新市民、青年人住房問題的相關(guān)工作部署，落實(shí)國家、省有關(guān)部門關(guān)于生育支持舉措的文件精神，市住房建設(shè)局正在制定提高住房公積金租房提取額度有關(guān)文件，待市住房公積金管理委員會審議通過后正式印發(fā)實(shí)施，請關(guān)注市住房建設(shè)局官方網(wǎng)站。

11.在全屋智能應(yīng)用推廣方面，深圳將采取哪些舉措？

答：今年3月17日，市住房建設(shè)局發(fā)布《居住建筑全屋智能工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步規(guī)范我市居住建筑全屋智能工程建設(shè)，促進(jìn)全屋智能系統(tǒng)應(yīng)用推廣。市住房建設(shè)局將加快實(shí)施5個保障性住房項(xiàng)目全屋智能試點(diǎn)工作，著重結(jié)合住房的使用需求設(shè)計全屋智能配置，研究后續(xù)智能家居設(shè)備的安裝及應(yīng)用，為推進(jìn)保障性住房應(yīng)用全屋智能提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

12.深圳將如何推進(jìn)老舊小區(qū)加裝電梯及老舊電梯更新改造？

答：今年4月，市住房公積金管理委員會發(fā)布通知，明確可提取住房公積金支付包括老舊小區(qū)加裝電梯和老舊電梯更新改造在內(nèi)的老舊小區(qū)改造費(fèi)用，下一步，將進(jìn)一步明確物業(yè)維修資金使用路徑。既有住宅加裝電梯方面，在去年印發(fā)《深圳市既有住宅加裝電梯實(shí)施方案》、明確加裝工作機(jī)制及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，今年以來市住房建設(shè)局等部門進(jìn)一步優(yōu)化消防驗(yàn)收備案手續(xù)、提高驗(yàn)收工作效率，接下來將持續(xù)優(yōu)化審批驗(yàn)收流程。老舊電梯更新改造大修方面，截至2022年底，全市投入使用年限超過15年的電梯占全部在用電梯比重達(dá)20%，為加強(qiáng)對老舊電梯的安全監(jiān)管，市市場監(jiān)管局正在修訂《深圳市推進(jìn)住宅小區(qū)老舊電梯更新改造大修辦法》，針對前期工作推進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行完善，加快推動住宅小區(qū)老舊電梯更新改造大修，保障市民出行安全。

13.在信息消費(fèi)方面，市民可享受哪些新服務(wù)？

答：為培育和激發(fā)信息消費(fèi)需求，推動構(gòu)建數(shù)字家庭產(chǎn)業(yè)生態(tài)，市工業(yè)和信息化局將按照“試點(diǎn)先行、以點(diǎn)帶面、全面鋪開”的工作思路，支持基礎(chǔ)電信企業(yè)、廣電企業(yè)2024年底前為超過10000戶家庭提供家庭數(shù)據(jù)中心硬件產(chǎn)品和至少6個月“3T”服務(wù)套餐�！�3T”是指運(yùn)營商向數(shù)字家庭用戶提供1T云存儲空間/年、1T網(wǎng)絡(luò)流量/月、1T學(xué)習(xí)資料/月的服務(wù)套餐，其中1T云存儲空間可有效滿足家庭數(shù)據(jù)存儲需求，同時提供家庭存儲設(shè)備，保護(hù)數(shù)據(jù)隱私、防止數(shù)據(jù)丟失；1T網(wǎng)絡(luò)流量讓市民更放心地上網(wǎng)沖浪；1T學(xué)習(xí)資料充分滿足市民的知識文化需求。消費(fèi)者新訂或續(xù)約寬帶產(chǎn)品或融合產(chǎn)品時，即可選擇升級為3T產(chǎn)品套餐，其中包括家庭數(shù)據(jù)中心設(shè)備（本地存儲設(shè)備）。升級3T產(chǎn)品的增量成本包括設(shè)備、流量及學(xué)習(xí)資料內(nèi)容等，由用戶支付部分費(fèi)用、運(yùn)營商折扣（優(yōu)惠）和政府補(bǔ)貼等三種方式結(jié)合進(jìn)行分?jǐn)�，即用戶可從運(yùn)營商折扣、政府補(bǔ)貼中獲得3T升級服務(wù)的優(yōu)惠，家庭數(shù)據(jù)中心設(shè)備所有權(quán)歸用戶所有。目前天威視訊(002238)已啟動試點(diǎn)工作，市民撥打96933即可咨詢、申請；移動、電信、聯(lián)通等正在開展準(zhǔn)備工作，請關(guān)注運(yùn)營商后續(xù)通知。

14.深圳將如何發(fā)力豐富提升餐飲消費(fèi)？

答：9月，我市購物季開展“深圳美食節(jié)”系列活動，聯(lián)合有關(guān)平臺企業(yè)、零售商戶等舉辦“深圳咖啡節(jié)”“深圳茶飲大會”“美食文化節(jié)”“啤酒龍蝦節(jié)”等。同時，我市將積極引進(jìn)頭部餐飲企業(yè)，進(jìn)一步豐富餐飲市場，優(yōu)化餐飲業(yè)結(jié)構(gòu)，提升餐飲業(yè)檔次和水平，提供吃、住、游、購一條龍服務(wù)，加快建設(shè)國際消費(fèi)中心城市，補(bǔ)貼申報受理有關(guān)事宜請關(guān)注市商務(wù)局官方網(wǎng)站。

15.在促進(jìn)文化體育娛樂消費(fèi)方面，深圳將采取哪些舉措？

答：文化惠民方面，市委宣傳部已于近期組織發(fā)放“文惠券”紅包，將根據(jù)使用情況開展后續(xù)安排；市文化廣電旅游體育局將于9月底組織發(fā)放5萬個數(shù)字人民幣消費(fèi)紅包，定向用于文藝演出、電影、圖書等文體娛樂業(yè)消費(fèi)場景，定位在深圳市的市民通過“i深圳”APP、深圳發(fā)布公眾號、建設(shè)銀行(601939)APP等渠道進(jìn)入活動專區(qū)報名，隨機(jī)抽取50-200元等不等的數(shù)幣紅包，請市民朋友們關(guān)注后續(xù)通知。體育惠民方面，2023年市、區(qū)文化廣電旅游體育局計劃發(fā)放6000萬元（其中市級4000萬元）體育場地消費(fèi)券，由各區(qū)根據(jù)實(shí)際情況組織安排，其中南山、鹽田區(qū)每天發(fā)放消費(fèi)券，福田、羅湖、寶安、龍崗、龍華、坪山、光明、大鵬每周發(fā)放一輪消費(fèi)券，市民在“i深圳”APP點(diǎn)擊“體育場館預(yù)約→惠民券專區(qū)”即可參與。規(guī)范演出市場秩序方面，我市將認(rèn)真落實(shí)國家要求，進(jìn)一步加強(qiáng)演出市場監(jiān)管，將社會關(guān)注度高、票務(wù)供需緊張的營業(yè)性演出作為重點(diǎn)監(jiān)管對象，落實(shí)大型演出活動實(shí)名購票和入場制度，對在票務(wù)經(jīng)營中發(fā)現(xiàn)有炒票問題或可能造成不良影響的，及時約談演出舉辦單位和演出票務(wù)經(jīng)營單位，督促整改。

16.深圳將采取什么措施吸引更多游客來深旅游消費(fèi)？

答：旅行社過夜游補(bǔ)貼方面，市文化廣電旅游體育局制定了《關(guān)于開展我市旅行社第三季度組織接待來深過夜旅游團(tuán)隊獎勵補(bǔ)貼實(shí)施方案》，2023年7月1日至2023年10月6日期間組織旅游包團(tuán)在深住宿且符合相關(guān)條件的旅行社，按照每人每夜最高100元（每人最多補(bǔ)貼3晚）的標(biāo)準(zhǔn)給予最高50萬元獎勵，已開展多種形式政策宣傳，符合條件的旅行社可于10月7日至10月20日提交材料至市文化廣電旅游體育局即可完成申報。旅游對口合作方面，市文化廣電旅游體育局將安排500萬元，積極開展首批對口地區(qū)旅游專線獎補(bǔ)，聯(lián)合對口地區(qū)相互推出旅游精品線路，協(xié)作提振文旅消費(fèi)，共同促進(jìn)旅游業(yè)態(tài)升級，更好地滿足游客多元化旅游需求，目前正在制定具體實(shí)施方案。旅游對外宣傳方面，近期我市陸續(xù)開通（恢復(fù)）了一批國際航線，在重點(diǎn)國際城市投放旅游宣傳廣告，有利于進(jìn)一步塑造深圳國際商旅城市形象，加快世界級旅游目的地建設(shè)。補(bǔ)貼申報受理有關(guān)事宜請關(guān)注市文化廣電旅游體育局官方網(wǎng)站。

17.深圳今年還將舉辦哪些消費(fèi)類大型展會？

答：9-12月我市將舉辦一批消費(fèi)類展會，比如，9月29日-10月3日舉辦2023（第十五屆）深圳國際汽車展覽會暨智能網(wǎng)聯(lián)及未來出行汽車博覽會，10月12日-14日舉辦第109屆全國糖酒商品交易會，10月18日-20日舉辦全球高端食品及優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品（深圳）博覽會，11月22日-26日舉辦華南寵物用品展覽會，12月2日-3日舉辦粵港澳大灣區(qū)（深圳）婚博會/深圳民品家博會。觀眾門票具體領(lǐng)取方式詳見各展會官網(wǎng)，歡迎市民朋友前往。

18.深圳市民將享受哪些更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)？

答：我市將通過促進(jìn)院企對接、優(yōu)化醫(yī)保賬戶使用條件等方式豐富健康服務(wù)資源、提升服務(wù)質(zhì)量，更好滿足市民需求。推廣國產(chǎn)創(chuàng)新藥品與醫(yī)療器械方面，市發(fā)展改革委等部門將盡快推進(jìn)相關(guān)支持措施落地實(shí)施，年底前舉辦院企對接會，建立有需求的臨床機(jī)構(gòu)和國產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的對接橋梁。優(yōu)化調(diào)整醫(yī)保個人賬戶活化使用條件方面，《深圳市醫(yī)療保障辦法》將于10月1日起施行，取消醫(yī)保個人賬戶活化使用門檻線，個人賬戶只要有余額，即可在國家、廣東省及本市規(guī)定的范圍內(nèi)使用，充分滿足參保人就醫(yī)購藥需求。

19.深圳將怎樣做好宣傳推介，吸引港澳游客來深消費(fèi)？

答：我市已在主要入境口岸投放各類旅游宣傳折頁和旅游攻略，制播深圳旅游宣傳視頻，包括深受港澳游客歡迎的《IN 深圳》、《深圳旅游官方攻略》以及按照香港游客消費(fèi)和閱讀習(xí)慣策劃編印的“我同嘞港”深圳旅游攻略折頁，為港澳游客在深食住行游購?qiáng)侍峁┝吮憷�。接下來，我市將繼續(xù)在主要入境口岸、星級酒店、游客中心等重點(diǎn)場所投放各類旅游宣傳資料和旅游攻略折頁，通過“i游深圳”微信公眾號等旅游宣傳新媒體平臺，向包括港澳游客在內(nèi)的來深游客以及深圳市民，宣傳推介深圳的消費(fèi)商圈、旅游景區(qū)、特色街區(qū)、時尚產(chǎn)業(yè)、山海資源和文體活動。

20.深圳將怎樣優(yōu)化提升港澳游客消費(fèi)體驗(yàn)？

答：消費(fèi)場所服務(wù)方面，我市各區(qū)正策劃推出“一張消費(fèi)地圖、一份特色榜單、一批消費(fèi)線路、一部精美宣傳片、一場特色活動、一條特色街區(qū)”，市商務(wù)局等部門組織各商圈針對港澳居民推出注冊、預(yù)約、查驗(yàn)、積分等服務(wù)，設(shè)立專門宣傳架，提供包含旅游、消費(fèi)、文娛等內(nèi)容的咨詢手冊，增設(shè)粵語專席服務(wù)和參觀指引服務(wù)�？诎秴^(qū)域綜合服務(wù)方面，市口岸辦于8月印發(fā)《深圳陸路口岸進(jìn)一步優(yōu)化通關(guān)環(huán)境提升通關(guān)便利化的若干措施》，著力保障出入境旅客通關(guān)順暢、安全，下一步將增加交通指引等標(biāo)識標(biāo)牌，推廣口岸便民服務(wù)點(diǎn)，提供通關(guān)及周邊交通咨詢幫助。交通接駁方面，9月8日，南山區(qū)開通3條連接深圳灣口岸和南山重要商圈景區(qū)的消費(fèi)文旅免費(fèi)專線，下一步市交通運(yùn)輸局將會同有關(guān)區(qū)評估運(yùn)營情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、視情推廣。

21.在完善跨境支付環(huán)境方面，深圳將開展哪些工作為港人在深消費(fèi)提供便利？

答：我市扎實(shí)做好跨境支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)，為港澳人士提供多門類、多品種的跨境支付方式，著重提高商場超市、餐飲、停車場等現(xiàn)金使用頻率較高場景的現(xiàn)金服務(wù)水平，作為全國首批數(shù)字人民幣試點(diǎn)城市，在深港跨境等領(lǐng)域做出大量探索，今年上半年羅湖區(qū)開展全國首場數(shù)字人民幣跨境消費(fèi)嘉年華活動，試點(diǎn)數(shù)字人民幣與香港主流支付方式互聯(lián)互通，目前香港居民可通過中銀香港應(yīng)用程序BoC Pay開通數(shù)字人民幣錢包或憑借回鄉(xiāng)證等有效證件在數(shù)字人民幣硬錢包自助發(fā)卡機(jī)申領(lǐng)硬錢包卡進(jìn)行消費(fèi)。接下來，人民銀行深圳市分行、市地方金融監(jiān)管局等部門將不斷優(yōu)化跨境支付便利政策，繼續(xù)開展系列數(shù)字人民幣北上跨境消費(fèi)活動，實(shí)現(xiàn)數(shù)字人民幣紅包“境外領(lǐng)取”“境內(nèi)核銷”，推出數(shù)字人民幣硬錢包交通聯(lián)名卡，為來深港人使用公共交通提供便利和優(yōu)惠。

校對：陶謙