為進(jìn)一步踐行金融工作的政治性和人民性,夯實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任,全面提升金融服務(wù)水平, 10月10日,廈門國際銀行福州分行以“2023年金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動為契機(jī),組織開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)“行長接訪日”活動。
福州分行黨委書記吳章穎來到福州秀山支行廳堂接訪
活動中,福州分行分、支行行長化身大堂經(jīng)理零距離、面對面傾聽消費(fèi)者訴求,耐心解答消費(fèi)者疑惑,認(rèn)真記錄客戶反饋問題,向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶普金金融知識,提示廣大消費(fèi)者要保護(hù)個人信息,遠(yuǎn)離非法集資。
據(jù)悉,此次活動在廈門國際銀行福州分行的16家網(wǎng)點(diǎn)全面輔開,各分、支行行長共接待消費(fèi)者282位。福州分行黨委書記吳章穎表示,將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心,推進(jìn)落實(shí)監(jiān)管部門“兩全三頭”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制建設(shè)要求,不斷助力提升消費(fèi)者金融素養(yǎng)和風(fēng)險防范意識,為構(gòu)建健康和諧的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
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