近日，國(guó)家醫(yī)保局印發(fā)了《長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)失能等級(jí)評(píng)估機(jī)構(gòu)定點(diǎn)管理辦法（試行）》，業(yè)界普遍認(rèn)為這將進(jìn)一步完善“壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”試點(diǎn)生態(tài)。無(wú)獨(dú)有偶，近期國(guó)家金融監(jiān)督管理總局印發(fā)了《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)做好金融“五篇大文章”的指導(dǎo)意見》，聚焦如何把“五篇大文章”做實(shí)做細(xì)描繪出詳細(xì)路線圖，其中針對(duì)養(yǎng)老金融，“長(zhǎng)期護(hù)理”保險(xiǎn)保障也再度成為高頻詞。
作為國(guó)有大行旗下壽險(xiǎn)子公司，交銀人壽深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署，積極響應(yīng)監(jiān)管號(hào)召并參與行業(yè)聯(lián)動(dòng)。自“壽險(xiǎn)轉(zhuǎn)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”試點(diǎn)開啟以來(lái)，公司第一時(shí)間推動(dòng)落實(shí)，結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)體系，按照試點(diǎn)通知要求高質(zhì)量開展試點(diǎn)業(yè)務(wù)，更好地服務(wù)于客戶長(zhǎng)期護(hù)理保障需求。
根據(jù)轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，交銀人壽從業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)、宣傳推廣和產(chǎn)品管理等多方面入手，結(jié)合操作流程、信息系統(tǒng)和內(nèi)部控制等制度建設(shè)情況，有效開展相關(guān)內(nèi)外勤人員培訓(xùn)和考核，確保轉(zhuǎn)換工作的穩(wěn)健推進(jìn)。
公司已在官網(wǎng)披露了可轉(zhuǎn)換的具體產(chǎn)品。當(dāng)前，交銀人壽傳家睿盈終身壽險(xiǎn)、交銀人壽傳家恒盈終身壽險(xiǎn)兩款產(chǎn)品適用于責(zé)任轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)換均采用保單貼現(xiàn)法，在計(jì)算護(hù)理貼現(xiàn)金的金額時(shí)，所依據(jù)的利率、身故發(fā)生率和附加費(fèi)用率假設(shè)與人壽保險(xiǎn)合同厘定保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)的假設(shè)保持一致。后續(xù)，交銀人壽將根據(jù)實(shí)際情況做好經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)積累和分析工作，定期總結(jié)轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)擴(kuò)展轉(zhuǎn)換業(yè)務(wù)適用的產(chǎn)品范圍，進(jìn)一步豐富相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)供給。
推進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)長(zhǎng)護(hù)需求是交銀人壽積極開展養(yǎng)老金融建設(shè)的抓手之一。今年一季度以來(lái)，公司圍繞“養(yǎng)老金融”等五篇大文章制訂了相應(yīng)行動(dòng)方案，從產(chǎn)品、服務(wù)等多方面入手推動(dòng)養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)發(fā)展。產(chǎn)品方面，進(jìn)一步豐富個(gè)人養(yǎng)老金產(chǎn)品供給，推出交銀人壽頤養(yǎng)未來(lái)兩全保險(xiǎn)，同時(shí)持續(xù)加強(qiáng)適老化特色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，完成開發(fā)交銀人壽幸福人生頤享銀發(fā)養(yǎng)老年金保險(xiǎn)及頤養(yǎng)鴻福養(yǎng)老年金保險(xiǎn)。服務(wù)方面，持續(xù)推進(jìn)適老服務(wù)提升工作，多措并舉把適老服務(wù)工作落到實(shí)處。逐步整合醫(yī)療、健管、養(yǎng)老等服務(wù)，完善線上線下服務(wù)體系，其中24小時(shí)視頻醫(yī)生和就醫(yī)陪診兩項(xiàng)服務(wù)更好地滿足老年人就醫(yī)需求，廣受客戶好評(píng)。
未來(lái)，交銀人壽將持續(xù)踐行以人民為中心的價(jià)值理念，有效發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體系和客戶體驗(yàn)，當(dāng)好民生福祉的守護(hù)者，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
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