內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會(huì)通過(guò)摸排一線戍邊民（輔）警、護(hù)林員的工作生活狀況和實(shí)際需求，先后啟動(dòng)了內(nèi)蒙古移民管理民（輔）警關(guān)愛(ài)項(xiàng)目和內(nèi)蒙古森工集團(tuán)職工健康服務(wù)項(xiàng)目，旨在有效解決全體守邊護(hù)邊職工群眾“看病難、看病貴、看病遠(yuǎn)”的問(wèn)題，讓他們安心放心工作，切實(shí)成為邊境線上的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
據(jù)悉，兩個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容主要包括為一線職工及其家屬提供7x24小時(shí)遠(yuǎn)程視頻即時(shí)醫(yī)療服務(wù)，讓職工足不出戶就能解決日常健康問(wèn)題；開(kāi)展專家遠(yuǎn)程視頻會(huì)診，職工或家屬可通過(guò)視頻連線獲得三甲醫(yī)院臨床專家診療意見(jiàn)；開(kāi)辟綠色就醫(yī)服務(wù)通道，為職工及家屬提供門(mén)診掛號(hào)和住院治療的就醫(yī)協(xié)助服務(wù)各5人次/年；遴選全國(guó)三甲醫(yī)院醫(yī)療專家團(tuán)隊(duì)開(kāi)展線下義診活動(dòng)，搭建專業(yè)、便捷的就診渠道和高質(zhì)量的診治平臺(tái)；開(kāi)展全年不少于12期的健康主題科普直播服務(wù)，普及疾病防治知識(shí)，提升職工健康意識(shí)，共惠及31437戶職工及其家屬。
在項(xiàng)目的推進(jìn)中，自治區(qū)總工會(huì)精心策劃，狠抓落實(shí)，致力于通過(guò)線上全科即時(shí)醫(yī)療+遠(yuǎn)程�？葡冗M(jìn)醫(yī)療+線下就醫(yī)協(xié)助，構(gòu)建多層次、多元化的醫(yī)療保障路徑；搭建專家義診+健康科普多形式引導(dǎo)干部職工重視身心健康，倡導(dǎo)健康生活方式，致力于將每一份關(guān)愛(ài)落到實(shí)處，讓每位一線職工都能深切感受到工會(huì)如家人般的溫暖。得益于這些細(xì)致入微的服務(wù)及數(shù)智化賦能，許多一線職工的健康問(wèn)題得到了及時(shí)有效的解決。
從專家義診到遠(yuǎn)程專家會(huì)診，護(hù)林員重獲“新聲”
護(hù)林員林悅（化名）因聲音嘶啞困擾一年多，多次求醫(yī)無(wú)果，令她倍感困擾。聽(tīng)聞自治區(qū)總工會(huì)將為林區(qū)15萬(wàn)林業(yè)人提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)，且會(huì)在啟動(dòng)儀式邀請(qǐng)北京專家團(tuán)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義診，林悅決定再試一次。在內(nèi)蒙古林業(yè)總醫(yī)院，她接受了專家的建議，進(jìn)行了胸部CT檢查，結(jié)果顯示肺部存在異常。
但由于對(duì)造影劑過(guò)敏，讓林悅的進(jìn)一步檢查變得復(fù)雜。于是她第一時(shí)間通過(guò)健康服務(wù)項(xiàng)目預(yù)約了首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京朝陽(yáng)醫(yī)院的呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科專家葉俏主任進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診，葉主任詳細(xì)詢問(wèn)了林悅的病情和癥狀初步診斷為過(guò)敏性肺炎，并建議其檢查胸部HRCT，肺功能（通氣+彌散），同時(shí)生活中避免室內(nèi)環(huán)境真菌暴露，開(kāi)窗通風(fēng)，清理墻面，酌情暫時(shí)搬到其他住所。目前經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療和調(diào)養(yǎng)，林悅的聲音逐漸恢復(fù)了正常。
好醫(yī)療守護(hù)最可愛(ài)的人，助力民警“皮膚重生”
內(nèi)蒙古呼倫貝爾市新巴爾虎左旗的執(zhí)勤民警李剛（化名）因經(jīng)常在外站崗，遭受戶外暴曬和蚊蟲(chóng)叮咬，左側(cè)耳后皮膚出現(xiàn)了異�！糠制つw發(fā)黑、長(zhǎng)條狀，且面積逐漸增大。在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診時(shí)，醫(yī)生表示沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這種情況，無(wú)法給出明確診斷。
李剛感到無(wú)助和絕望時(shí)，通過(guò)自治區(qū)總工會(huì)的健康關(guān)愛(ài)服務(wù)，他迅速聯(lián)系到視頻醫(yī)生并預(yù)約了解放軍總醫(yī)院第七醫(yī)學(xué)中心的皮膚科專家王主任進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診。在視頻溝通中，王主任耐心解答了李剛的問(wèn)題并給出了明確的診斷：帶狀硬皮病。同時(shí)還為他提供了詳細(xì)的治療建議，包括外用藥物和口服藥物等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療，李剛的皮膚問(wèn)題得到了顯著改善。
情暖北疆英雄家，遠(yuǎn)程三方陪診解心憂
對(duì)于堅(jiān)守在北疆邊檢的王超（化名）來(lái)說(shuō)，自治區(qū)總工會(huì)的這項(xiàng)健康關(guān)愛(ài)服務(wù)更是解決了他的燃眉之急。因工作原因他長(zhǎng)期無(wú)法親自陪伴在家人身邊，但媽媽右眼長(zhǎng)期受翼狀胬肉困擾，癥狀日益嚴(yán)重，視物受阻，眼眶脹痛，嚴(yán)重影響到日常生活讓他倍感牽掛。在遠(yuǎn)隔千里的情況下，他無(wú)法親自陪伴家人就醫(yī)，更無(wú)法直接與醫(yī)生溝通手術(shù)細(xì)節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)。
而自治區(qū)總工會(huì)提供的健康關(guān)愛(ài)項(xiàng)目創(chuàng)新了三方陪診功能，讓他能實(shí)時(shí)參與母親的眼病會(huì)診，聽(tīng)取北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院眼科專家的診療建議，并詳細(xì)了解手術(shù)過(guò)程和術(shù)后注意事項(xiàng)等，聽(tīng)完，王超心中的疑慮和不安也逐漸消散。
這些細(xì)致周到的服務(wù)故事正是健康關(guān)愛(ài)項(xiàng)目在北疆扎根、開(kāi)花、結(jié)果的生動(dòng)寫(xiě)照，健康關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目這一粒創(chuàng)新服務(wù)的種子，憑借其專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)內(nèi)容和高效便捷的服務(wù)方式在北疆扎根沃土就能煥發(fā)出蓬勃的生命力，贏得了廣大職工的熱烈贊譽(yù)。
下一步，自治區(qū)總工會(huì)將堅(jiān)持以職工需求為出發(fā)點(diǎn)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，以健康關(guān)愛(ài)服務(wù)項(xiàng)目為載體，實(shí)現(xiàn)以24小時(shí)視頻醫(yī)生為“服務(wù)網(wǎng)底”，三甲醫(yī)院專家為“技術(shù)龍頭”，線上線下結(jié)合，全科�？拼蛲ǖ尼t(yī)療網(wǎng)絡(luò)積極解決全體守邊護(hù)邊職工群眾面臨的突出健康問(wèn)題，讓廣大干部職工真切感受到工會(huì)“娘家人”的溫暖。
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