動動手指,足不出戶點開外賣軟件,購物車的商品就送來了。如今,大量用戶已經(jīng)養(yǎng)成線上下單線下配送的消費習慣,線上新零售渠道的玩法多樣性被充分激發(fā),涵蓋領域也從餐飲、快消逐漸向家電、數(shù)碼3C等更“耐用”的方向滲透。目前,隨著品牌商紛紛入局,美團、抖音、京東等平臺同步發(fā)力,消費者購買空調(diào)等大家電也可以線上下單,閃送到家了。
近日,奧克斯空調(diào)就開啟了工廠直購活動,主推“以舊換新”和“廠家直銷”,承諾以舊換新舊機至高補1000元,廠家至高再補200元,真正讓利消費者,在服務上,構成了奧克斯空調(diào)今夏最強競爭力。
當然,在優(yōu)惠福利以外,今年活動最大的亮點正是消費者可以足不出戶,通過線上直播間,在產(chǎn)品的源頭工廠享受廠家直賣、優(yōu)選心儀的奧克斯空調(diào)。
擁抱新渠道,積極尋找突破口
眼下,空調(diào)行業(yè)存量化特征愈發(fā)凸顯,消費者需求以及消費方式也正在經(jīng)歷翻天覆地的變化,如何拓寬渠道,有效整合出更高效的交易模式,是行業(yè)領先品牌必須思考的問題。
一直以來,奧克斯空調(diào)都敢于嘗試零售渠道創(chuàng)新,捕捉行業(yè)風口的敏銳度始終領先。面對空調(diào)行業(yè)整體大環(huán)境遇阻,各大品牌普遍遭遇傳統(tǒng)渠道乏力,而線上銷售暫缺新意的情況,奧克斯空調(diào)積極尋找新方式,嘗試多抓手增銷通路,在抖音和美團等新平臺積極探索,為渠道謀求新的突破口。
根據(jù)《2023年本地即時電商發(fā)展報告》顯示,預測至2030年,實物商品網(wǎng)上零售額預計為20萬億元。產(chǎn)業(yè)預測數(shù)字不難看出,各行業(yè)對該領域零售未來的增長潛力抱有信心,其對產(chǎn)品的拉動以及年輕人新一輪消費方式的養(yǎng)成,讓未來具有充分的想象力。
從消費者的角度來看,相比傳統(tǒng)渠道,線上平臺玩法多樣性的出現(xiàn),在即時性、確定性和便利性上十分具有誘惑力。奧克斯等主流空調(diào)品牌入駐,對平臺產(chǎn)品的品質(zhì)提供了保證,也打消了消費者的購買疑慮,同時配合直播讓利,更好地刺激了空調(diào)旺季銷售,成為了當下空調(diào)行業(yè)增長的一項重要助力。
距了解,短短幾個月,奧克斯空調(diào)在美團的閃送門店入駐數(shù)量就突破1000家,F(xiàn)在消費者上美團買奧克斯空調(diào),能夠真正享受快至2.5小時的送裝一體體驗。目前這種新模式仍在探索階段,伴隨著消費習慣的養(yǎng)成、更多品牌和商戶的入駐,未來這條奧克斯空調(diào)探過的路,真有可能長出空調(diào)零售新的參天巨樹。
品牌、渠道、用戶的三贏
奧克斯空調(diào)與線上平臺的合作,是品牌、渠道以及用戶對空調(diào)行業(yè)新零售的一次共同探索。
眼下,時節(jié)進入炎炎夏日,更多消費者選擇避開實體店,轉(zhuǎn)而在家線上消費,手指一點,購買、送貨、安裝全部流程得到解決。那么,線下渠道的經(jīng)營如何健康持續(xù)發(fā)展,面對洶涌而來的線上流量,空調(diào)品牌如何權衡?
從這個角度來看,奧克斯空調(diào)的打法不僅兼顧了品牌、渠道、用戶,更力促了線上線下的新零售融合。攜手美團、抖音等平臺,不僅有助于產(chǎn)品銷量提升,提振品牌和行業(yè)信心,更有助于獲得更多新用戶的觸達端口。
此外,線上平臺的發(fā)力能夠更好的調(diào)度和帶動線下渠道,更多的線下實體店加入線上新零售,密布的網(wǎng)點優(yōu)化了傳統(tǒng)網(wǎng)購平臺的倉儲發(fā)貨模式,既提升了門店銷售,也為引流用戶到線下體驗提供了窗口。經(jīng)銷商獲得了更多拓客機會,用戶則能就近享受快捷的服務配送,可謂三贏。
從行業(yè)發(fā)展角度來說,空調(diào)行業(yè)面對的困局并非一家之難,時代變化帶來了新的問題,也迎來了新的機會。隨著通訊技術的迅猛發(fā)展,新時代的消費者擁有遠超以往的視野,以及更加“自我”的需求,這要求空調(diào)品牌能夠順應趨勢,做到對流量有效掌控,對渠道高效變革。奧克斯空調(diào)準確切入流量風口,在服務用戶的同時,也為空調(diào)行業(yè)開啟了一扇新的大門,為渠道融合謀求到了一條全新的增長通路。
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