近期，全國多地進入“高溫模式”，尤其是江蘇、浙江、湖北、湖南、安徽、重慶、貴州等地將經(jīng)歷持續(xù)高溫天氣，其中，黃淮西南部、江漢、江淮西部、江南、華南北部、重慶、貴州東北部等地的部分地區(qū)最高氣溫37～39℃，江西中北部、湖南北部、吐魯番盆地等地局地可達40℃以上。在高溫天氣的帶動下，空調(diào)銷售進入高峰期。
蘇寧易購相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，7月19日以來，空調(diào)品類線下門店銷售同比增長達到121%。針對快速增長的空調(diào)購買需求，蘇寧易購將全面加大空調(diào)備貨力度，通過規(guī)模化大單采購，為消費者提供穩(wěn)定的貨源保障和更具個性化、更高性價比的產(chǎn)品。消費者在蘇寧易購線上平臺和線下門店購置空調(diào)，還可以通過以舊換新的方式獲得額外補貼。此外，蘇寧易購還將精選十萬臺空調(diào)，并提供特價優(yōu)惠。
為進一步滿足消費者夏日清涼需求，7月5日，蘇寧易購開啟消暑行動，推出“以舊換新支付再減10%、套購至高立減10%、空調(diào)2小時即送即裝、39.9元購Super會員季卡空調(diào)免費清洗等優(yōu)惠，圍繞“產(chǎn)品供給、補貼力度、服務(wù)保障”三方面，為用戶帶來一站式“清涼體驗”。
入夏以來，廚房空調(diào)、空氣機等新質(zhì)家電銷售火爆。上述負(fù)責(zé)人介紹，從購買行為來看，空調(diào)消費已經(jīng)從傳統(tǒng)客廳臥室場景不斷延伸，中央空調(diào)、廚房空調(diào)、車載空調(diào)等新場景下的產(chǎn)品需求不斷增長。帶有新風(fēng)、除菌、保濕、凈化等多功能的空氣機、風(fēng)管機產(chǎn)品也越來越受到消費者的歡迎。
在服務(wù)體驗方面，蘇寧易購在全國范圍內(nèi)集結(jié)數(shù)萬人的空調(diào)服務(wù)隊伍，預(yù)計單日最高空調(diào)安裝量將超過12萬臺。針對空調(diào)、電風(fēng)扇、空氣循環(huán)扇、加濕器等清涼生活家電，蘇寧易購持續(xù)聯(lián)合美團、餓了么等即時零售平臺，推出同城配送最快30分鐘達以及2小時即送即裝服務(wù)。
此外，為了讓消費者在高溫天少等待、享清涼，蘇寧易購啟動“家電快修計劃”：根據(jù)各地氣溫、維修訂單量動態(tài)調(diào)整、增派服務(wù)力量，依托遍布全國超5000家服務(wù)網(wǎng)點，為用戶提供最快2小時上門的家電維修服務(wù)。針對消費者關(guān)心的價格，更有空調(diào)清洗63元起、維修加氟一口價、先報價再維修、多收費雙倍賠、180天超長質(zhì)保等多重舉措，全方位提升家電售后體驗。
（責(zé)任編輯：苗蘇）
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