近日,第三屆“運(yùn)籌學(xué)與人工智能在業(yè)界的前沿應(yīng)用”研討會(huì)成功舉辦。會(huì)議匯聚了來自全球運(yùn)籌學(xué)和人工智能領(lǐng)域的杰出企業(yè)家與學(xué)者,共同探討了大數(shù)據(jù)時(shí)代下運(yùn)籌學(xué)與人工智能在實(shí)踐中的最新進(jìn)展。
大會(huì)期間,作為汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用的引領(lǐng)者,高科數(shù)聚首席科學(xué)家蘇濤博士受邀出席,并發(fā)表題為《智能決策在汽車營銷中的應(yīng)用》的主題演講,分享了智能決策技術(shù)在汽車營銷中的理論框架與實(shí)際案例。
高科數(shù)聚首席科學(xué)家蘇濤博士
蘇濤博士指出,在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境中,隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的增長和供應(yīng)鏈不確定性的增加,汽車企業(yè)迫切需要更準(zhǔn)確的市場洞察與決策支持。為此,高科數(shù)聚開發(fā)了一套覆蓋研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理、銷售及服務(wù)五個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的一站式數(shù)智化解決方案。該方案綜合了多層次數(shù)據(jù)源優(yōu)化能力、復(fù)雜決策模型以及先進(jìn)的人工智能技術(shù),旨在全方位支持企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)智化升級。
討論現(xiàn)場
智能決策在汽車營銷中的應(yīng)用
在汽車營銷的智能決策應(yīng)用方面,蘇濤博士深入淺出的介紹了如何在汽車營銷領(lǐng)域運(yùn)用智能決策技術(shù),以提升企業(yè)在精準(zhǔn)營銷、庫存管理、定價(jià)策略和客戶體驗(yàn)方面的競爭力。
精準(zhǔn)營銷方面,企業(yè)將可以利用數(shù)據(jù)智能構(gòu)建詳盡的客戶需求和尋購畫像,識別潛在客戶群體和主要分布和關(guān)注渠道,從而實(shí)現(xiàn)營銷的準(zhǔn)確性和個(gè)性化。例如,通過分析消費(fèi)者的購買歷史、在線行為和興趣偏好,企業(yè)可以預(yù)測客戶的購買需求,優(yōu)化營銷策略,以最終提高銷售轉(zhuǎn)化的提升。
定價(jià)策略方面,企業(yè)可以基于利用數(shù)據(jù)智能對市場的趨勢、競爭對手定價(jià)策略、消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),以及市場價(jià)格的實(shí)時(shí)監(jiān)控,快速響應(yīng)市場變化,調(diào)整定價(jià)策略以保持競爭力。
當(dāng)然,智能決策系統(tǒng)在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)庫存的最優(yōu)化管理也得心應(yīng)手�；趯v史銷量、庫存周期、庫存壓力指數(shù)等數(shù)據(jù)的分析,結(jié)合市場需求預(yù)測,企業(yè)可以更準(zhǔn)確地預(yù)測未來的庫存需求,減少庫存積壓和缺貨風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)針對市場變化,以動(dòng)態(tài)調(diào)整庫存策略,確保庫存水平與市場需求保持一致。
在客戶體驗(yàn)方面,蘇濤博士介紹了如何利用智能決策提升客戶滿意度和忠誠度。通過智能客服機(jī)器人、個(gè)性化購車推薦和智能營銷等手段,企業(yè)可以為用戶提供更加個(gè)性化和高質(zhì)量的服務(wù)。例如,提供7*24智能客服機(jī)器人,以根據(jù)客戶的具體需求,提供定制化的購車建議。
蘇濤博士圍繞時(shí)間序列分析與預(yù)測、智能化的離散選擇模型、因果推斷以及運(yùn)籌優(yōu)化四大核心領(lǐng)域進(jìn)行了詳細(xì)介紹。他強(qiáng)調(diào),通過融合人工智能與運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用,可以幫助汽車企業(yè)在優(yōu)化定價(jià)策略的同時(shí),在復(fù)雜市場環(huán)境中做出更明智的決策。
在當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,汽車行業(yè)的數(shù)智化營銷時(shí)代已經(jīng)來臨。利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷決策已成為行業(yè)競爭的新常態(tài)。借助AIGC的全面賦能,企業(yè)不僅能更高效地捕捉市場趨勢,更能深刻理解消費(fèi)者需求。
高科數(shù)聚作為汽車行業(yè)大數(shù)據(jù)和人工智能應(yīng)用的引領(lǐng)者,將繼續(xù)基于自建的一站式數(shù)智化解決方案,持續(xù)推出多維度決策智能應(yīng)用,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的數(shù)智化進(jìn)程。
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