【零售行業(yè)迎拐點(diǎn),消費(fèi)趨勢現(xiàn)新變】零售行業(yè)過去一年主導(dǎo)的低價生態(tài)逐漸修正,淘寶、抖音等平臺相繼調(diào)整,弱化“價格力”,拼多多也轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)重點(diǎn)。同時,奧特萊斯、唯品會、Costco 等折扣零售商獲更多關(guān)注。消費(fèi)者選擇變化,性價比仍是核心,但低價不再唯一,品質(zhì)、體驗(yàn)受重視,“絕對低價”向“品質(zhì)低價”轉(zhuǎn)向。“卷”價格策略曾讓購物平臺競爭激烈,但犧牲了商品質(zhì)量,消費(fèi)者信任和耐心受損。如小姚購物就吃了不少虧。今年上半年大促顯示,“簡單粗暴”低價難打動消費(fèi)者,直播電商增速放緩。低價未失靈,但白牌、絕對低價漸失魔力,性價比消費(fèi)重要,知名品牌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)成重要因素,“品質(zhì)低價”成主流。零售平臺轉(zhuǎn)向,消費(fèi)者追求品質(zhì)與性價比兼得。電商平臺重新思考低價策略并調(diào)整發(fā)展目標(biāo),如淘寶弱化“五星價格力”體系,抖音不再把“價格力”放首位。奧特萊斯等折扣零售商成新場域,唯品會超級 VIP 活躍用戶數(shù)增長,折扣零售用戶忠誠度上升。我國折扣零售行業(yè)近五年 CAGR 為 4%,處于擴(kuò)張期。電商巨頭轉(zhuǎn)向、折扣零售擴(kuò)容,代表消費(fèi)趨勢迭代,新消費(fèi)環(huán)境或?qū)⒌絹怼?/p>
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