證券時(shí)報(bào)記者 吳瞬
2024年以來，繼全托管模式后，半托管也火了，正不斷席卷整個(gè)跨境電商行業(yè)。目前，速賣通、Temu、SHEIN等平臺都已向商家推出半托管模式。
“0傭金、0廣告費(fèi)、0倉儲費(fèi)”，“流量大漲、訂單猛增、流量紅利”……在9月2日至4日舉行的第12屆深圳國際跨境電商交易博覽會(huì)上，證券時(shí)報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn)，目前各大主要跨境電商平臺正不斷力推半托管模式，并不斷對商家開出眾多吸引和扶持政策。
平臺力推半托管模式
跨境電商作為一個(gè)依舊處于上升趨勢的產(chǎn)業(yè)，承載了中國產(chǎn)業(yè)鏈眾多企業(yè)的出海夢。在第12屆深圳國際跨境電商交易博覽會(huì)上，現(xiàn)場更是人潮洶涌，參展的跨境電商商家一方面忙著選品，另一方面則借助展會(huì)了解更多跨境電商平臺的新趨勢。證券時(shí)報(bào)記者在現(xiàn)場注意到，半托管已成為當(dāng)前跨境電商行業(yè)最熱詞。
所謂半托管，是相對于全托管的一個(gè)模式。全托管是指電商平臺全面負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營，包括倉儲、配送、售后等，而商家主要負(fù)責(zé)提供貨品。半托管模式則基本由商家自主經(jīng)營，平臺只負(fù)責(zé)倉配物流，屬于介于全托管和完全自運(yùn)營之間的靈活服務(wù)。需要注意的是，目前各大跨境電商平臺的半托管模式規(guī)則并非完全一樣，在產(chǎn)品定價(jià)、運(yùn)營方面存在些許區(qū)別。
進(jìn)入展會(huì)現(xiàn)場，拼多多旗下Temu的巨型橘紅色展臺極為顯眼，上面的“0傭金、0廣告費(fèi)、0倉儲費(fèi)”、“一店賣全球！流量大漲、訂單猛增、流量紅利”等字眼分外引人注意，不少商家都在展臺前咨詢半托管模式的詳細(xì)情況。
“你只要找到一個(gè)海外倉，把你的貨先發(fā)到那里，然后把圖片、標(biāo)題往上提報(bào)，之后跟平臺核價(jià)，核價(jià)通過就可以售賣。前端的運(yùn)營、廣告、流量你們通通不用管，交給我們就行了�！盩emu展臺的工作人員表示，現(xiàn)在做半托管是非常好的時(shí)機(jī)�！耙�?yàn)槲覀儸F(xiàn)在商家還不飽和，所以現(xiàn)在還會(huì)給賣家提供邀請碼，通過邀請碼注冊，開店過程中遇到任何問題都可以找到人解決，但3個(gè)月以后可能就沒有邀請碼。所以，現(xiàn)在入場做半托管有巨大優(yōu)勢�！�
Temu現(xiàn)場發(fā)放的招商簡介顯示，目前其半托管優(yōu)勢主要包括免選品免寄樣，上架更高效；履約時(shí)效更高；適合海外現(xiàn)貨的成熟商家和能發(fā)貨過去的商家。在商家與平臺的職責(zé)分擔(dān)上，由商家負(fù)責(zé)的主要是發(fā)布商品和通過海外倉發(fā)貨等環(huán)節(jié)，而平臺則負(fù)責(zé)銷售、客服退換貨、廣告推流等環(huán)節(jié)。
不僅是Temu，記者在現(xiàn)場看到，目前阿里旗下的速賣通和阿里國際站也都在大力推廣自身的半托管模式。比如，速賣通推出海外托管模式，現(xiàn)場工作人員介紹，該模式是AliExpress“托管”家族中最新的成員；“海外托管”主要面向備貨海外的商家提供經(jīng)營托管服務(wù)。海外托管的商家需要負(fù)責(zé)發(fā)貨履約，經(jīng)營環(huán)節(jié)則交給平臺，在價(jià)格方面，商家提供含運(yùn)費(fèi)的供貨價(jià)，平臺幫助定價(jià)運(yùn)營和營銷投放。加入海外托管后，備貨海外的商家?guī)缀蹩梢粤愠杀径嘁粋�(gè)銷售渠道，同時(shí)平臺會(huì)幫助商家經(jīng)營，提供專屬流量。
據(jù)了解，目前國內(nèi)另一大跨境電商平臺SHEIN的半托管模式也在不斷擴(kuò)展市場，在8月27日SHEIN開放歐洲五國站點(diǎn)，全面助力在德國、英國、法國、意大利、西班牙具有本地備貨及履約能力的中國賣家全球化發(fā)展，進(jìn)一步豐富中國賣家面向海外市場的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給，深度賦能賣家在全球不同市場的本土化運(yùn)營。
與此同時(shí)，SHEIN公司亦接連推出支持政策，持續(xù)加注對該模式賣家的投入和資源傾斜：在SHEIN半托管模式下，跨境賣家可享受0入駐費(fèi)、0月租、0傭金的快速開店政策。賣家們不僅能夠獲得如產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)提效、店鋪運(yùn)營、物流倉儲、合規(guī)經(jīng)營等全套的跨境電商通關(guān)秘籍，更能夠借助SHEIN廣闊的市場影響力快速打開銷路，進(jìn)一步探索本地化經(jīng)營、搶占市場先機(jī)。
中小商家心態(tài)忐忑
“我們原來是在平臺上做自運(yùn)營，即物流、銷售、運(yùn)營環(huán)節(jié)全都自己負(fù)責(zé)，還要投流、買流量，很繁瑣。去年全托管太火爆了，但我們沒有工廠無法參與，這一次的半托管我們看到了參與的機(jī)會(huì)。之前我們都是從國內(nèi)直郵過去，客戶收貨得一周或更長時(shí)間，跟當(dāng)?shù)氐谋就恋晗啾仍跁r(shí)效性上差了不少。”一位在現(xiàn)場咨詢半托管的商家說。
不過，上述商家也坦言自己尚有顧慮。他們目前雖然希望能搭上半托管的紅利，但由于需要在海外備貨，這也讓他們的成本和風(fēng)險(xiǎn)增加了不少�！拔覀儌湄浿�，要是銷售不好，很多貨可能就要砸手里�！�
跨境賣家導(dǎo)航網(wǎng)站AMZ123的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2024年6月，約四成賣家已著手布局半托管業(yè)務(wù)，同時(shí)也有18%賣家正在考慮布局。可以預(yù)見的是，在未來的一段時(shí)間里，全托管、半托管并行或?qū)⒊蔀槌龊Ｋ男↓埖闹髁髭厔荨?/p>
AMZ123指出，從賣家角度來看，半托管模式的積極意義在于其不同于全托管的“大包大攬”，賦予了賣家更多靈活性和主動(dòng)性，契合市場當(dāng)前的精細(xì)化運(yùn)營需求，能讓條件適合的賣家把握主動(dòng)權(quán)，進(jìn)行差異化經(jīng)營，但同時(shí)也擁有了除產(chǎn)品打造以外的壓力，如運(yùn)營、物流履約等。
而對于平臺而言，半托管的本質(zhì)則是跨境電商平臺結(jié)合自身能力優(yōu)勢，在全托管模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行的改良，通過錨定未加入或不適合全托管模式的跨境賣家，取長補(bǔ)短來降低平臺的運(yùn)營壓力。
前述商家的顧慮是目前中小商家的普遍心態(tài)。AMZ123調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截至2024年6月，近四成賣家對于半托管模式持保守態(tài)度，認(rèn)為規(guī)則尚未完善前布局需謹(jǐn)慎，同時(shí)有28%賣家認(rèn)為半托管不利好中小賣家，僅13%賣家對半托管持樂觀態(tài)度，認(rèn)為該模式當(dāng)前正處紅利期。
事實(shí)上，從目前各大電商平臺的招商情況來看，半托管模式爭取的主要還是在海外市場有現(xiàn)貨和倉儲能力的商家，中小型商家在這一輪熱潮中想要吃到紅利并不容易。
帶火海外倉
目前，在全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)和通貨膨脹的背景下，消費(fèi)者對價(jià)格更為敏感，加劇了電商市場的競爭。以亞馬遜、eBay為首的老牌電商巨頭和以Temu、SHEIN、TikTok Shop為首的中國跨境電商平臺之間的競爭進(jìn)入白熱化。
半托管模式或?qū)橹袊缇畴娚唐脚_再添“一把火”，彌補(bǔ)時(shí)效上的短板。
國聯(lián)證券指出，Temu全托管模式下相較于亞馬遜價(jià)格優(yōu)勢明顯，但物流時(shí)效差。全托管模式下Temu低價(jià)值、白牌商品價(jià)格優(yōu)勢明顯，根據(jù)我們對于Temu和亞馬遜兩大平臺的多款商品價(jià)格抽樣調(diào)查，Temu平臺上不到10美元的商品，亞馬遜平臺上類似商品價(jià)格大約是Temu的2—3倍。配送時(shí)效方面，根據(jù)Temu的官方披露，免費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)配送時(shí)間大約需要8—12天，收費(fèi)的快速配送大約需要5—9天。而亞馬遜由于有本地倉提前備貨以及擁有強(qiáng)大的物流體系，在美國本土的配送時(shí)效大約僅需2—3天。
但Temu推出的半托管模式采用美國本土現(xiàn)貨發(fā)貨，通過省去國內(nèi)頭程及干線物流兩大流程來縮短物流時(shí)間，從而減少相較于亞馬遜在物流上的劣勢。此前全托管模式下，國內(nèi)走空運(yùn)發(fā)貨情況下平臺商品以輕量中小件為主，而大件商品由于走空運(yùn)成本過高限制了平臺的品類拓展。半托管模式通過拓展海外倉有備貨、有海外現(xiàn)貨、能履約的賣家，有望將平臺經(jīng)營的商品從中小件擴(kuò)充到大件品類。
證券時(shí)報(bào)記者也注意到，半托管模式的核心是商家首先要海外備貨，這一模式的興起也帶火了海外倉。在展會(huì)現(xiàn)場，眾多的海外倉企業(yè)紛紛向商家們推廣自家的海外倉。
據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)到2028年，采用海外倉模式的中國B2C出口電商物流解決方案市場規(guī)模將達(dá)到3870億元，復(fù)合年增長率為13.7%。美國海外倉平均單倉面積從1.1萬平方米增長至1.41萬平方米，呈現(xiàn)規(guī)�；厔荩}向大倉迭代；在出貨量要求下，人力作業(yè)為主的海外倉也會(huì)向全自動(dòng)化倉庫過渡。
一家深圳的海外倉企業(yè)負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場表示：“全托管和半托管在未來可以說是大勢所趨。中小商家也一定要在有限的精力和有限的資金條件下，去做一些藍(lán)海、處于上升期的類目，這樣才能夠獲得最大收益。”他表示，半托管模式為一些家具等大件類商品提供了新機(jī)會(huì)，在這一模式下，提前發(fā)到海外倉的大件也能快速送到客戶手中，而不用像之前從國內(nèi)走海運(yùn)運(yùn)輸，整個(gè)流程極為漫長。
另一家在東南亞布局海外倉的企業(yè)工作人員也表示：“我們公司在越南、菲律賓、泰國、印尼、馬來西亞都有布局海外倉，全方位地為商家提供倉儲、發(fā)貨、退換貨等服務(wù)�，F(xiàn)在半托管這么火，企業(yè)出海一定會(huì)用到海外倉，而且我們沒有貨物數(shù)量限制，中小商家不管貨多貨少，我們都會(huì)提供一樣的服務(wù)�！�
有海外倉業(yè)務(wù)的樂歌股份(300729)2024年半年報(bào)顯示，公司海外倉業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入8.51億元，同比增長129.88%，增速超預(yù)期，隨著美國電商滲透率持續(xù)提升、中國跨境電商品牌出海趨勢不斷加強(qiáng)，大幅提升了海外倉需求。2024年上半年處理包裹超過400萬個(gè)，同比增加超過120%。
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者本人觀點(diǎn)，與和訊網(wǎng)無關(guān)。和訊網(wǎng)站對文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。郵箱：news_center@staff.hexun.com
最新評論