9月6日至14日，在祖國西南邊陲云南省騰沖市芒棒鎮(zhèn)的平安希望小學(xué)上云完小，孩子們睜大渴望的眼睛，認真聆聽著一堂堂妙趣橫生的金融知識課。來自平安銀行的支教志愿者們不僅與老師同學(xué)一起在墻上繪制金融反詐主題畫，合唱公益主題歌曲《同心》，喊響校園金融知識大喇叭，還為他們帶來了新書《三分鐘漫畫金融常識》……這些畫面是平安銀行開展金融教育宣傳活動的溫暖縮影。
今年9月，國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會聯(lián)合開展2024年“金融教育宣傳月”活動。平安銀行積極響應(yīng)號召，全面調(diào)動部署，通過金融漫畫書籍、原創(chuàng)消保短劇、線上線下活動、縣域?qū)ｍ椥袆拥纫幌盗行问蕉嘣�、覆蓋廣泛的教育宣傳舉措，踐行“金融為民”初心使命，幫助消費者學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融，筑牢消費者權(quán)益保護防火墻。
漫畫書籍生動形象，跨界聯(lián)動趣說金融
為滿足不同年齡、不同背景消費者的金融知識學(xué)習(xí)需求，平安銀行跨界聯(lián)合中國法治出版社發(fā)行金融漫畫書《三分鐘漫畫金融常識》，打造好懂易學(xué)、全家共享的金融教育宣傳閱讀體驗。
該書通過生動有趣的生活場景和對白，趣味普及包括個人信息保護、八項基本權(quán)利、科學(xué)投資理財、理性借貸、防范非法金融活動等多個當(dāng)代消費者亟待學(xué)習(xí)了解的金融常識，潛移默化地加深讀者對金融消費、權(quán)益保護的理解。
平安銀行消費者權(quán)益保護中心主任顏恒表示：“加強金融知識普及、增強風(fēng)險防范意識，不僅是守護消費者‘錢袋子’的必然要求，更是金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)和保障。但金融知識在老百姓看來可能會有點復(fù)雜，有門檻，這次推出的《三分鐘漫畫金融常識》希望能讓讀者在輕松愉快的閱讀中走進金融的世界。”
9月起，圍繞該書的發(fā)行推廣，平安銀行先后在北京、天津、長春、昆明、杭州、西安、廈門、溫州、烏魯木齊等地舉辦了多場金融漫畫展、金融漫畫體驗課、金融書友會、書籍捐贈等活動，用喜聞樂見的形式讓消費者參與其中，全身心感受濃厚的金融教育宣傳氛圍。
據(jù)了解，該書將在全國新華書店等各大書店及京東、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等線上平臺上架，也會通過多方合作推廣，讓金融知識進入社區(qū)學(xué)校、縣域基層、千家萬戶。
原創(chuàng)短劇別出心裁，全員上陣以案說險
反詐防非是金融消費者權(quán)益保護的重要議題。本次活動中，平安銀行聯(lián)合深圳市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心推出了原創(chuàng)消保主題短劇《消失的胡悠》，以深受大眾歡迎的懸疑風(fēng)格，聚焦“殺豬盤”詐騙、非法校園貸和非法集資等不法行為，通過表現(xiàn)詐騙分子“胡悠”對三位受害人精心編織的謊言和步步為營的作案手法，將非法金融活動常用的“忽悠”伎倆、巨大危害和防范要點直觀呈現(xiàn)在觀眾眼前，讓消費者在享受觀劇的同時提高反詐意識，樹立科學(xué)理性的金融消費觀念，提升自我保護能力。
該劇目前已推出三集。配套短劇發(fā)布，平安銀行還動員干部和員工積極參與教育宣傳工作，以專業(yè)視角整理出關(guān)鍵的反詐防非知識，制作多期推文供消費者掌握重點，真正落實人人講消保、人人做消保。
線上線下精彩紛呈，金融知識觸手可及
在全國多場“金融教育宣傳月”主題活動中，平安銀行精心設(shè)計線上線下互動環(huán)節(jié)、創(chuàng)意融入金融消保內(nèi)容，打造多個集教育性、創(chuàng)新性、互動性為一體的“金融知識樂園”。在北京金融街活動現(xiàn)場，平安銀行將展位巧妙布置成一個“金融知識流動書屋”，在書架上展示品類豐富的自制金融知識手冊、宣傳折頁及本次發(fā)行的《三分鐘漫畫金融常識》，供消費者閱覽；在北京新動力金融科技中心啟動儀式現(xiàn)場，平安銀行結(jié)合“三適當(dāng)”教育和打擊黑灰產(chǎn)等主題設(shè)計互動游戲，讓消費者邊玩邊學(xué)。現(xiàn)場不少消費者表示：這些直觀生動的互動體驗形式讓自己在享受游戲樂趣的同時，深刻了解非法金融活動的危害，也讓自己更加重視和保護自身合法權(quán)益。
線上部分，平安銀行積極利用數(shù)字化技術(shù)拓展金融服務(wù)的廣度和深度，增強對無網(wǎng)點地區(qū)及無法到達網(wǎng)點人群的服務(wù)覆蓋及教育宣傳力度。以口袋銀行APP數(shù)字化教育宣傳基地、官網(wǎng)、官方微信等為載體，持續(xù)發(fā)布以案說險、風(fēng)險提示等圖文視頻；在微博、頭條等平臺持續(xù)圍繞“和知識做朋友”話題開展一系列知識社交活動，不少網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)點贊之余，積極參與到網(wǎng)絡(luò)話題互動中，助力金融知識普及傳播，截止近日，話題閱讀量已突破7億；充分利用口袋銀行APP開展數(shù)字化精準教育，實現(xiàn)專屬教育內(nèi)容定向推送觸達，將消費者權(quán)益保護嵌入經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)場景全流程，持續(xù)增強消保教育宣傳的便利性、可得性和獲得感。依托強大的金融科技能力，平安銀行還在本次活動中推出“數(shù)字人”金融教育宣傳直播，基于AI技術(shù)和數(shù)字建模，圍繞保護個人信息、愛護征信記錄、識別非法金融廣告等內(nèi)容進行中英文詳細講解，實現(xiàn)數(shù)字化、智能化的金融知識普及服務(wù)。
因地制宜暖人心，擔(dān)當(dāng)消保新使命
響應(yīng)本次“金融教育宣傳月”中的“消保縣域行”專項活動，平安銀行奔赴革命老區(qū)、邊遠鄉(xiāng)村、欠發(fā)達區(qū)等縣域基層，關(guān)注“老少新”和特殊人群等重點對象，因地制宜、分類施策。在遵義、瑞金、蘭州、武漢等革命老區(qū)，開展“重走長征路 消�？h域行”活動，深入田間地頭、革命地標，結(jié)合紅色教育普及金融知識，點亮紅色金融路；在佛山、東莞、成都、重慶、呼和浩特等地，為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的“一老一少”送去金融知識講堂；在長沙、天津、石家莊等地舉辦“金融知識趕大集”；在深圳、青島、寧波等地為當(dāng)?shù)卮迕窭L制金融知識墻；在騰沖、太原、濟南、銀川等地為村民們唱起金融知識鄉(xiāng)村大喇叭，打通金融教育宣傳“最后一公里”；并在合肥、沈陽、南京、長春等地陸續(xù)開展“我為村民送臺戲”“消保大篷車”“金融知識嘉年華”“反詐趣營地”等各具特色的教育宣傳活動，讓金融溫度觸及每個角落。
平安銀行還根據(jù)當(dāng)?shù)卣Z言、文化、人群年齡等特征，為群眾帶來的獨具特色的消保學(xué)習(xí)體驗。在福建通過省內(nèi)11725個行政村的5萬多個廣播“大喇叭”，用閩南語、莆仙話等方言普及反詐防非知識；在大連運用二人轉(zhuǎn)、消保RAP、相聲等形式，為戰(zhàn)家村群眾趣味普及金融知識；在廣州增城仙村設(shè)立“普惠金融示范點”和“適老化金融教育示范點”，使金融知識普及更貼近老年群體需求。
做實金融教育宣傳，是消費者權(quán)益保護工作的重要環(huán)節(jié)，也是一項基礎(chǔ)性、長期性、系統(tǒng)性工程。平安銀行將秉承使命和責(zé)任，不斷探索創(chuàng)新金融教育宣傳形式內(nèi)容，持續(xù)提升公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范能力，增強金融消費者獲得感、幸福感、安全感，踐行金融工作政治性、人民性，當(dāng)好金融消費者合法權(quán)益的堅定捍衛(wèi)者。
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