新浪科技訊 北京時(shí)間3月17日早間消息,據(jù)外媒報(bào)道,亞馬遜一直是通過“亞馬遜履行”(Fulfillment by Amazon, FBA)服務(wù)計(jì)劃為來自第三方賣家的產(chǎn)品提供倉儲(chǔ)和裝運(yùn)服務(wù),以及為其較大的供應(yīng)商提供裝運(yùn)服務(wù)。但目前,由于全球冠狀病毒爆發(fā),這一服務(wù)計(jì)劃將被部分暫停至4月5日。亞馬遜在其網(wǎng)站的一份支持文件中表示,此次暫停將使得亞馬遜能夠優(yōu)先考慮“家用主食、醫(yī)療用品和其他高需求產(chǎn)品”的發(fā)貨。
這家電子商業(yè)巨頭稱,在新冠病毒大流行之際,網(wǎng)絡(luò)購物需求急劇增加,因此亞馬遜將重點(diǎn)關(guān)注購物者的這一最新需求,優(yōu)先考慮客戶日常急需產(chǎn)品的接收、補(bǔ)充庫存和交付。對于其他產(chǎn)品,亞馬遜表示,暫時(shí)將不再為FBA成員以及零售供應(yīng)商(他們的企業(yè)對企業(yè)銷售平臺)創(chuàng)建新的入站發(fā)貨服務(wù)。
該公司表示,在今天之前創(chuàng)建的任何現(xiàn)有發(fā)貨仍將像往常一樣在亞馬遜的營運(yùn)中心處理,但今天以后的新訂單將不再如以往那樣處理,直到一切恢復(fù)正常。如前所述,F(xiàn)BA計(jì)劃的全面恢復(fù)的暫定日期是4月5日,但亞馬遜也可能會(huì)根據(jù)疫情進(jìn)展情況延長這一日期。
亞馬遜在一份解釋文件中說,亞馬遜正在優(yōu)先考慮嬰兒、健康和家庭、美容和個(gè)人護(hù)理、食品雜貨、工業(yè)和科學(xué)用品以及寵物用品等類別的商品。這些類別之外的產(chǎn)品,如果已經(jīng)在亞馬遜營運(yùn)中心,或是在3月17日之前已經(jīng)在發(fā)往營運(yùn)中心的路上,則仍然可以通過平臺進(jìn)行銷售。
解釋文件還指出,這一舉措不會(huì)阻止賣家在平臺上銷售產(chǎn)品并自行完成發(fā)貨——自行發(fā)貨可能是網(wǎng)絡(luò)賣家和零售商現(xiàn)階段的唯一選擇,如果他們希望未來幾周內(nèi)仍繼續(xù)通過亞馬遜平臺向買家提供他們的被定為“非優(yōu)先級別”的商品的話。
隨著越來越多的國家和城市實(shí)施包括就地避難命令(shelter-in-place order)在內(nèi)的隔離措施,亞馬遜已經(jīng)采取了許多措施來解決平臺上日益增長的采購需求。該公司周一宣布,將額外招聘多達(dá)10萬名的倉庫和送貨員工,以解決購物需求的增長問題。(天籟)
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