新冠肺炎疫情爆發(fā)促使線上教育受到極大關(guān)注,加速了教育行業(yè)的OMO轉(zhuǎn)型,眾多行業(yè)知名的教育公司已宣布將OMO模式列為公司的主要戰(zhàn)略。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)副秘書長蘇霜女士提到,之前僅開展線下培訓(xùn)教育的連鎖企業(yè)受疫情影響,近半年時(shí)間顆粒無收,企業(yè)紛紛謀求線上教學(xué)業(yè)務(wù)的開展。在這個(gè)過程中,企業(yè)除了需要了解政策監(jiān)管方面的不同要求之外,還要了解產(chǎn)品和服務(wù)線上化可能需要的投入與支出,以及線上化在收入確認(rèn)方式方面引起的財(cái)稅變化。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)攜手畢馬威,首次發(fā)布報(bào)告《教育連鎖企業(yè)OMO模式的挑戰(zhàn)和機(jī)遇》,聚焦教育連鎖企業(yè)的OMO轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)并為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供具體的財(cái)稅指導(dǎo)。
線上線下深度融合模式摸索前行
OMO(Online-Merge-Offline)模式,即線上與線下融合模式,是繼O2O(Online To Offline)模式之后,科技發(fā)展帶來的線上線下快速融合,市場效率大幅提升的商業(yè)模式。而教育領(lǐng)域的OMO模式,是一種多場景融合、依靠科技進(jìn)行線上線下深度融合、優(yōu)勢互補(bǔ)、各取所長的教學(xué)模式。
在此報(bào)告中,引用了松鼠Ai 1對(duì)1等知名連鎖企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)案例,既深入描述其商業(yè)模式的變化,并且據(jù)此分析帶來的財(cái)務(wù)方面的變化。知名教育連鎖企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)“OMO模式”的發(fā)展趨勢闡述他們的深刻洞察。北大青鳥研究院院長肖睿認(rèn)為,OMO最大的優(yōu)勢是服務(wù)體驗(yàn)、服務(wù)效率,但教育領(lǐng)域不同于新零售領(lǐng)域,不能為了OMO而OMO,需要精心挑選環(huán)節(jié)、設(shè)計(jì)場景。盡管在教培行業(yè),線上線下相結(jié)合的OMO模式已經(jīng)成為了發(fā)展共識(shí),OMO更呈現(xiàn)出爆發(fā)的趨勢,但行業(yè)對(duì)這種模式還存在不同的理解。“OMO這個(gè)概念本身一直都是隨著行業(yè)業(yè)態(tài)、技術(shù)、場景及需求的動(dòng)態(tài)變化,而不斷的清晰和得以逐漸界定。” 立思辰(300010,股吧)大語文副總裁金鑫補(bǔ)充道。
新教育場景模式下的財(cái)稅挑戰(zhàn)與機(jī)遇
報(bào)告指出,OMO模式的形態(tài)是線上教學(xué)/服務(wù)與線下教學(xué)/服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。針對(duì)這一現(xiàn)狀,畢馬威中國稅務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展主管合伙人李一源詳細(xì)闡述了“線下連鎖教培機(jī)構(gòu)重點(diǎn)關(guān)注的財(cái)稅問題”與轉(zhuǎn)型“OMO模式”后企業(yè)所面臨的財(cái)稅挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
李一源認(rèn)為,線下連鎖教培機(jī)構(gòu)需要同時(shí)兼顧其商業(yè)模式的合理性、法律合規(guī)性與稅務(wù)效益與合規(guī)。從收入端來看:贈(zèng)品/贈(zèng)課、試聽課等增值稅和企業(yè)所得稅視同銷售問題、積分兌換的稅務(wù)處理、預(yù)收學(xué)費(fèi)的收入確認(rèn)等問題需要重點(diǎn)關(guān)注。而從支出端來看,企業(yè)需要處理教師課酬的支付安排和個(gè)人所得稅扣繳、外籍教師遠(yuǎn)程教學(xué)相關(guān)的稅務(wù)處理等問題。
報(bào)告同時(shí)指出,在企業(yè)轉(zhuǎn)型“OMO"模式后,企業(yè)既面臨財(cái)稅挑戰(zhàn),同時(shí)也迎來了降本增效的新機(jī)遇。由于線下培訓(xùn)和線上培訓(xùn)的監(jiān)管規(guī)定和資質(zhì)要求不同,轉(zhuǎn)型時(shí)企業(yè)需審視監(jiān)管要求變化帶來的挑戰(zhàn)。比如,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)備案、培訓(xùn)內(nèi)容備案(學(xué)科類)、培訓(xùn)人員備案(學(xué)科類)等。而隨著技術(shù)投入的增加,"OMO"模式轉(zhuǎn)型也將為企業(yè)帶來科技類的財(cái)稅優(yōu)惠機(jī)會(huì)。線下連鎖教培機(jī)構(gòu)需在教務(wù)/教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)員管理系統(tǒng)、監(jiān)課系統(tǒng)等方面新增技術(shù)開發(fā)和軟件相關(guān)投入,并善用科技類財(cái)稅優(yōu)惠政策。企業(yè)需要思考其線上化采取的不同技術(shù)投入方式,如何與現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)更好地結(jié)合。李一源認(rèn)為,企業(yè)如果能夠通過高新資質(zhì)的申請(qǐng)和管理打破監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)教育行業(yè)的傳統(tǒng)理解,則更能突出科技賦能教育的定位。而這將涉及加強(qiáng)和落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)和管理,包括教務(wù)/教學(xué)系統(tǒng)、學(xué)員管理系統(tǒng)、監(jiān)課系統(tǒng)等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬,高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入如何定義,研發(fā)費(fèi)用如何歸集等一系列財(cái)稅問題。
另外,不能忽視的是,線下連鎖教培機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型“OMO模式”可能增加互聯(lián)網(wǎng)手段的推廣方式,從而為企業(yè)所得稅費(fèi)用扣除帶來不確定性。線下連鎖教培機(jī)構(gòu)的收入端和成本端構(gòu)成可能發(fā)生變化,需重新評(píng)估企業(yè)的財(cái)稅指標(biāo),盡早做出調(diào)整和優(yōu)化。而加盟模式的線下連鎖教培機(jī)構(gòu)可能面臨分成結(jié)算方式的調(diào)整,并可能產(chǎn)生新的實(shí)操財(cái)稅痛點(diǎn),企業(yè)需要通過架構(gòu)優(yōu)化和價(jià)值鏈規(guī)劃來提升整體稅務(wù)效率。
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