直播江湖激戰(zhàn)正酣,微盟開創(chuàng)的私域直播新模式,或成最具潛力“后浪”。
文丨獵云網(wǎng) ID:ilieyun
作者丨林京
剛在羅永浩拍攝的短視頻里面說直播帶貨絕無可能的李誕,沒有食言,卻帶著旗下脫口秀演員走進微盟直播間做起了脫口秀帶貨的主持。
6月16日,在李誕的主持下,王建國、思文、呼蘭、張博洋、胡豆豆等在微盟小程序直播間,先分別帶來一段脫口秀表演,然后根據(jù)自身“人設”,選擇品牌調性與其相契合的品牌直播間連麥,展開了一場“帶貨大王”的角逐。
618期間,各大平臺在直播上可謂是使出渾身解數(shù),展開激烈廝殺。微盟直播“脫口秀+品牌連麥”的新玩法,也引起行業(yè)關注。
微盟直播主會場連麥多家直播分會場,通過“1+N”模式,把公域流量引入品牌方的直播間,實現(xiàn)流量共享,打造了一種私域直播新的樣本。
簡而言之,就是“公域引流+私域沉淀”模式。李誕也在直播間里調侃道:“你們(微盟)就是流量搬運工”。
微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇也獻出“脫口秀新人”首秀,并透露出活動的初衷:一是2020年的疫情讓線下商業(yè)遭受巨大沖擊,所以微盟集合多方資源打造購物節(jié),邀請品牌商家免費參與;二是有感于商家越來越重視私域流量,微盟協(xié)同品牌形成合力,以探索更多私域直播新玩法和私域流量的長期經(jīng)營之道。
當下最火熱的抖音、淘寶和快手等平臺,均屬于公域流量的直播模式。此時,以微盟直播為代表的私域直播的加入,打通商家與微信小程序之間的效率壁壘,幫助商家高筑起自己的“流量池”,無疑為當下的直播江湖再添一個變量。
引公域流量“活水”
微盟直播帶貨大會是對私域直播的一次創(chuàng)新。品牌方主要通過微盟的朋友圈廣告引流、社交裂變營銷、直播連麥互動和線下導購推廣這四種方式,把公域流量轉化、沉淀到自己的直播間。
微盟首先邀請李誕等知名脫口秀演員來吸引流量,然后投放朋友圈廣告進行推廣,最后利用微信廣告的大數(shù)據(jù)定向能力,將目標客戶從公域流量引導至品牌的私域流量池中。
品牌方可以通過微盟的商品優(yōu)惠券、拼團、秒殺等福利激活社群互動,刺激品牌自身的私域用戶下單購買,形成流量交易轉化,并通過引導關注公眾號、服務號等方式沉淀用戶,最終品牌完成從“前期蓄水”到“互動”再到“轉化”的全鏈路營銷閉環(huán)。
一個突出的亮點是微盟直播最大限度地給商家放權。以往商家跟網(wǎng)紅或者跟淘寶等平臺合作直播,基本上等于買公域流量。大部分商家都是通過低價模式銷售,旨在獲得品牌營銷與曝光,相當于投放了一次廣告。李佳琦也曾在訪談中表示,“來我直播間的商家都做好了虧錢的準備”。但是,這種“賠本賺吆喝”的模式,終究不是長久之計。
微盟直播間更像是“引渠灌溉”。在616微盟帶貨大會中,脫口秀演員們帶來的流量,在連麥的過程中,分散到當晚七大品牌商自有的小程序直播間。用戶購買商品,可以實時在連麥直播屏幕右側商家自有的直播間購買,商家最終可以獲得實打實的流量。
獵云網(wǎng)在微盟直播小程序里發(fā)現(xiàn),用戶可以一鍵生成專屬小程序碼海報,分享至公眾號、粉絲群、朋友圈等。
據(jù)悉,微盟還推出“超級帶單王”導購業(yè)績大賽,對排名榜首的“云導購”進行現(xiàn)金獎勵。這種帶參數(shù)的直播小程序碼,讓導購和加盟商有動力一起為直播宣傳引流,充分激活零售品牌線下龐大的導購體系,鼓勵導購引導線下客戶參與線上互動和消費。
可以說,微盟不僅幫助商家激活了原有積累的私域流量,還可以源源不斷地為商家輸入新的“活水”。
微盟直播也相當于搭建了一個商家與微信小程序之間的橋梁。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,小程序獲取流量效果突出,微信小程序月覆蓋用戶規(guī)模達到8.5億,用戶使用小程序習慣進一步養(yǎng)成,月活規(guī)模超過100萬的微信小程序數(shù)量也在大幅增多。
微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇認為,未來所有的零售企業(yè)都要建立可觸達、可激活、可轉化的私域用戶資產(chǎn)。
但是商家很難完全靠私域,一般都是通過公域來拓新,將公域用戶沉淀到私域。而微信小程序直播是真正屬于商家私域流量的直播,作為智慧商業(yè)服務提供商,微盟幫助商家有效釋放這一流量巨池的能量。
玩轉私域流量
疫情之下,線下場景冰封,讓各大品牌商們意識到私域流量的重要性。宅家的消費者也逐漸習慣通過微信小程序、商家APP或者線上商城等途徑購買東西。
火爆的直播,亦是盤活私域流量的利器。4月份,在疫情中成功逆襲的護膚品牌林清軒在微盟直播小程序中開啟直播,微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇還做客直播間助力帶貨。數(shù)據(jù)顯示,直播觀看人次超31萬,銷售額破200萬。
疫情倒逼林清軒all in數(shù)字化戰(zhàn)略。據(jù)孫來春透露,借助微盟直播小程序,林清軒調動了1600多位門店導購,通過3000個客戶群建立直播間流量入口。
微盟主要通過數(shù)字化解決方案對林清軒線上線下經(jīng)營能力進行賦能。例如通過微信廣告的大數(shù)據(jù)定向能力,鎖定公司白領、企業(yè)主、教職工、醫(yī)生護士等品牌目標客戶群體,將目標客戶從公域流量引導到私域流量池中,有效縮短了種草路徑并為直播間導入微信中的公域流量。
夢潔也曾通過微盟直播小程序直播4小時銷售額突破2500萬。在轉戰(zhàn)線上的過程中,微盟幫助夢潔家紡有效解決了加盟商和導購協(xié)同難題,這也是夢潔實現(xiàn)突破的秘籍之一。比如導購,在活動預熱期,夢潔家紡在微盟智慧零售后臺創(chuàng)建推廣素材,所有的導購就可以在微盟商戶助手APP中的素材推廣中,將帶有導購參數(shù)的預熱海報在朋友圈、社群進行宣傳,顧客掃碼關注直播,后期如果購買,業(yè)績歸屬于導購。在直播過程中,導購將直播間小程序碼分享到朋友圈,用戶如果購買,業(yè)績也屬于該導購。
這次為了連麥微盟直播間,夢潔也做足了準備。相關負責人表示,夢潔在616當晚發(fā)起了線下千店直播,協(xié)同加盟商共同打造好貨狂歡節(jié)直播夜。所有的開播業(yè)績歸屬門店,表現(xiàn)出色的門店還會獲得總部額外激勵,并邀請湖南電視臺主持人馬可等為直播助陣。
微盟的兩個核心業(yè)務“SaaS產(chǎn)品+精準營銷”,都是基于微信生態(tài)建立起來的。微盟的SaaS產(chǎn)品建立在微信公眾號和小程序的基礎上,輔以商業(yè)云、營銷云、銷售云、服務云,在云端上構建一套生態(tài)體系,為商戶的大部分需求解決技術層面的問題。
對于騰訊來說,基于微信生態(tài)做開發(fā)服務的微盟,就像毛細血管一樣,將微信制造的工具(微信支付、小程序、公眾號)連接起來,并使他們煥發(fā)出商業(yè)的活力,將微信的社交流量幫助客戶企業(yè)轉化為私域流量,就像騰訊擁有了電商基因一樣。
也基于這些原因,品牌方在小程序直播時,也自然會第一時間想到找微盟來做服務商。
私域直播新模式
微盟的直播布局最早可追溯到2018年微盟微商城小程序上線直播功能。2019年底,為了幫助更多商家實現(xiàn)直播帶貨,微盟正式推出微盟直播小程序。今年3月,微盟接入微信小程序直播能力,旗下智慧零售和微商城解決方案已與小程序直播插件完成對接。
6月10日,微盟宣布即日起至6月18日,攜手夢潔、聯(lián)想、GXG、林清軒、上海家化(600315,股吧)等近百個零售品牌上萬家門店,開啟首屆線上線下互聯(lián)互通的零售購物節(jié),這次直播帶貨大會,即是其重頭戲。
微盟616零售購物節(jié)圍繞實體零售企業(yè)、以小程序為陣地、并借助直播連麥為商家直播間引流的方式,開創(chuàng)了真正去中心化的品牌商自己的購物節(jié)新模式。
之所以說是“品牌商自己的購物節(jié)”,是因為微盟把品牌方放到了直播間的C位,這也是其亮點所在。微盟以直播連麥形式,打通了各個小程序之間“信息孤島”,不同行業(yè)的大品牌商家之間得以共享私域流量,流量還是商家自己的,卻在微盟直播這個“中轉站”串門互動之中實現(xiàn)了“1+1>2”。
在微盟616直播大會上,思文、王建國等花式帶貨,不僅吸引眾多粉絲來到微盟直播間,在與品牌連麥過程中,更是把用戶源源不斷引入品牌直播間下單搶購種草好物。
通過這種模式,除了銷量和品牌曝光,品牌方最后獲得私域流量紅利,后續(xù)可以通過不斷的社群裂變,實現(xiàn)持續(xù)的用戶增長。
微盟方面表示,存量時代企業(yè)私域流量的底層邏輯是精細化運營,通過零售購物節(jié)和品牌連麥直播形式,可以快速將智慧零售的理念落地,推進品牌“快速行動起來”。
作為一種新的直播帶貨模式,微盟直播此時推出直播連麥、倡導私域共享,可謂是恰逢其時。
淘寶、抖音、快手和京東等都是公域流量,直播帶貨愈加火爆的同時,背后一些問題也不斷暴露出來,諸如天價坑位費、銷量數(shù)據(jù)造假和商家低價促銷虧損等,商家、主播和平臺三者之間一直處于一種博弈狀態(tài),而且最后流量并不能全然為商家所用。
雖然公域流量龐大,但是存在用戶穩(wěn)定性差、營銷成本高、賣貨轉化率低等諸多問題。在此背景下,商家搭建私域直播池更具必要性。私域流量是商家自己擁有的,并且自由、直接、反復觸達的流量,可以達到最佳的“種草”和“裂變”效應。
微信小程序背靠有11億用戶的微信,是商家的不二選擇。在微信小程序直播里,主播離用戶很近,可以形成有效的社交互動,用戶信任感更強,有利于形成品牌的長期效應。
當然,商家要做好私域流量,也并非固守在自己的“一方之城”中,還需要源源不斷地從公域流量中引入“活水”。
“得流量者得天下”,有前瞻性的品牌會選擇在用好公域直播的基礎上,大力布局私域直播,讓兩者并行。微盟直播,就像是搭建了一座從公域流量到私域流量的“橋梁”,這次重磅邀請李誕等脫口秀演員造勢,也是為了更好地為品牌商家引流。
天眼查專業(yè)版數(shù)據(jù)顯示,截至6月19日,以工商登記為準,中國今年共新增直播相關企業(yè)近6千家,較去年同期相比,同比增長258%。
商務部大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示,一季度電商直播超過400萬場。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心數(shù)據(jù)顯示,截至2020年一季度,我國網(wǎng)絡直播用戶規(guī)模達5.60億,占網(wǎng)民整體的62.0%。
眼下,直播江湖激戰(zhàn)正酣。微盟開創(chuàng)的1+N連麥直播、私域流量共享等新模式,恰好解決了困擾商家已久的直播痛點,成為直播界頗具潛力的“后浪”。微盟直播的入局,有望開啟直播帶貨的新征程,未來將引發(fā)直播江湖哪些變革,又將擦出哪些不一樣的火花,備受期待。
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