6月29日,平安健康保險股份有限公司(以下簡稱“平安健康險”)與泰國最大的私立醫(yī)療集團BDMS集團舉辦線上簽約儀式,雙方就醫(yī)療服務(wù)等方面達成戰(zhàn)略合作。本次戰(zhàn)略合作標(biāo)志著平安健康險醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的進一步擴展及服務(wù)能力的進一步提升,也代表了醫(yī)療機構(gòu)與險企在就醫(yī)、支付等領(lǐng)域開展更多合作與探索的可能。
打通全球醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),多方位提升服務(wù)能力
自2005年成立以來,平安健康險一直深耕于醫(yī)療健康領(lǐng)域,經(jīng)過十余年的發(fā)展,現(xiàn)已建立起中國乃至世界領(lǐng)先的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),并且已形成完備的診前、診中到診后的一站式就醫(yī)服務(wù)體系。目前,平安健康險醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球200多個國家及地區(qū),80萬名醫(yī)生,合作醫(yī)院、診所超10萬家。在此基礎(chǔ)上,平安健康險可為客戶提供包含就醫(yī)綠色通道、醫(yī)院駐點服務(wù)、第二診療、直接結(jié)算、全球緊急救援服務(wù)等系列就醫(yī)服務(wù)。不僅致力于讓客戶能夠看得上病、看得起病,更希望客戶在就醫(yī)的每一個環(huán)節(jié)都能夠安心、省心、舒心。
作為泰國最大的私立醫(yī)療集團,BDMS集團旗下有多家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機構(gòu),在醫(yī)療水平、就醫(yī)服務(wù)等方面均處于世界前列,目前其市值更是在全球相關(guān)企業(yè)中位列前五位。以曼谷總醫(yī)院Wattanosoth癌癥中心為例,數(shù)據(jù)顯示,各類癌癥5年生存率超過美國平均水平,在肺癌及乳腺癌的所有階段,患者5年生存率高于某美國頂級癌癥醫(yī)院。BDMS集團可為中國患者提供創(chuàng)新的化療藥物,其中有些藥物在中國尚無。同時,BDMS集團還配備了最先進的醫(yī)療技術(shù)如PET、CT等,以提高診斷效率和治療效果。
據(jù)了解,本次平安健康險與BDMS的戰(zhàn)略合作覆蓋醫(yī)療服務(wù)、費用支付等各層面,不僅進一步拓展了其醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)資源,也代表了醫(yī)療機構(gòu)與險企在就醫(yī)、支付等領(lǐng)域開展更多合作與探索的可能。具體來看,通過本次合作,BDMS集團將持續(xù)在癌癥,骨科,心血管,神經(jīng)學(xué)及婦幼等眾多領(lǐng)域,為平安健康險客戶提供世界領(lǐng)先的醫(yī)療服務(wù);同時,BDMS集團可以為平安健康險客戶提供創(chuàng)新解決方案和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),包括專門為平安健康客戶提供的特殊增值服務(wù),癌癥篩查、治療以及骨科治療等。
推動產(chǎn)品體系升級,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
不同于壽險等其他人身險種,服務(wù)力尤其是醫(yī)療服務(wù)能力已逐步成為健康保險競爭力的重要組成部分。如何為客戶提供更好、更為完善的保障?除了費用外,當(dāng)客戶需要就醫(yī)時,保險公司應(yīng)扮演怎樣的角色?是平安健康險一直在思考并不斷探索的問題;诒敬闻cBDMS集團的戰(zhàn)略合作,平安健康險不斷推動其產(chǎn)品體系升級,以助力客戶保障體驗提升。
日前,平安健康險正式推出高端醫(yī)療保險產(chǎn)品:平安尊優(yōu)人生全球(2020版)醫(yī)療保險。其中,國內(nèi)計劃可免費升級泰國BDMS集團醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),客戶如有赴泰就醫(yī)需求,平安健康險可提供海外就醫(yī)指導(dǎo)、住院安排、專屬就醫(yī)助手接待、專業(yè)中英文翻譯陪診、旅行協(xié)助、直接結(jié)算、出院后回訪及病例、醫(yī)療報告獲取等覆蓋診前、診中到診后的一站式服務(wù),真正讓客戶享有便捷、舒心的就醫(yī)體驗。后續(xù),依托于BDMS集團醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),平安健康險還將推出重疾特需附加包,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)覆蓋更多大眾。
未來,平安健康險將以泰國就醫(yī)全流程服務(wù)作為模板,重點打造美國、日本、泰國等國家和地區(qū)的海外直通車服務(wù),并提供涵蓋北美、歐洲、亞洲總共15個重點地區(qū)的全流程海外就醫(yī)服務(wù)。
“作為國內(nèi)領(lǐng)先的健康險公司,平安健康險一直不斷嘗試通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。此次與BDMS集團的簽約合作,正是平安健康險攜手國際優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)機構(gòu),共同為國內(nèi)保險客戶打造差異化產(chǎn)品及服務(wù)的重要嘗試。將來,平安健康險還會在此次合作的基礎(chǔ)上,不斷深化與BDMS集團的合作,為國內(nèi)的客戶從治未病的健康預(yù)防,到生病的出國就醫(yī),提供完善的國際化專業(yè)醫(yī)療服務(wù)!捌桨步】惦U董事長兼CEO楊錚表示。
目前,平安健康險已建立起完備的普惠、中端再到高端醫(yī)療險的層級化保障體系及多樣化的服務(wù)體系。未來,平安健康險也將持續(xù)加強與醫(yī)療機構(gòu)合作的廣度與深度,始終踐行“您身邊的健康管家”的使命,不斷優(yōu)化服務(wù)與保障,打造引領(lǐng)行業(yè)的健康保障體驗。
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