上月召開的十九屆五中全會提出，形成強(qiáng)大國內(nèi)市場，構(gòu)建新發(fā)展格局，要堅持?jǐn)U大內(nèi)需這個戰(zhàn)略基點(diǎn)，加快培育完整內(nèi)需體系，把實(shí)施擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略同深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革有機(jī)結(jié)合起來，以創(chuàng)新驅(qū)動、高質(zhì)量供給引領(lǐng)和創(chuàng)造新需求。要暢通國內(nèi)大循環(huán)，促進(jìn)國內(nèi)國際雙循環(huán)，全面促進(jìn)消費(fèi)，拓展投資空間。

　　在國家擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)戰(zhàn)略不斷升格的大背景下，零售行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破、新零售業(yè)態(tài)和傳統(tǒng)業(yè)態(tài)怎樣融合發(fā)展等問題備受關(guān)注。為此，新華社旗下中國經(jīng)濟(jì)信息社近日在京舉辦論壇，以“新發(fā)展格局下的零售業(yè)變革”為題展開研討。蘇寧科技集團(tuán)常務(wù)副總裁荊偉在會上介紹了蘇寧通過數(shù)字化技術(shù)推動零售業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　研討會現(xiàn)場

　　商務(wù)部政策研究室貿(mào)易處處長龔雄軍、中國政策科學(xué)研究會經(jīng)濟(jì)政策委員會副主任徐洪才、中國信息協(xié)會常務(wù)理事兼國研新經(jīng)濟(jì)研究院院長朱克力、萬博新經(jīng)濟(jì)研究院院長滕泰、中央財經(jīng)大學(xué)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長歐陽日輝、中國物流與采購聯(lián)合會冷鏈物流專業(yè)委員會執(zhí)行副秘書長劉飛、中國經(jīng)濟(jì)信息社副總裁匡樂成等嘉賓參會研討。

　　蘇寧家樂福亮相進(jìn)博會

　　蘇寧四招改造家樂福

　　去年6月，蘇寧以48億元的價格收購家樂福中國80%股份，這是近年在零售行業(yè)頗受關(guān)注的大事件。荊偉在會上透露，家樂福中國被蘇寧收購之前，已經(jīng)連續(xù)7年虧損。去年9月交割手續(xù)完成后，改頭換面的家樂福僅僅用了一個季度，就在今年1月實(shí)現(xiàn)止虧為盈。

　　究其原因，荊偉表示，是蘇寧的數(shù)字化創(chuàng)新為像家樂福這樣的傳統(tǒng)零售企業(yè)帶來新生命。

　　“我們總結(jié)下來有四點(diǎn)原因：一是因?yàn)榈陜?nèi)的效率提升，這幾年隨著中國數(shù)字化的提升，我們的管理手段提升了，總體效率比國外的零售企業(yè)更高；二是經(jīng)營模式不一樣，外資商超的經(jīng)營模式基本上是以自營為主，而我們把門店做成了平臺；三是基于門店OMO模式的增量效應(yīng)，加入蘇寧后，家樂福的到家業(yè)務(wù)有了大幅提升；四是供應(yīng)鏈整合及效率的優(yōu)化�！鼻G偉說。

　　蘇寧科技集團(tuán)常務(wù)副總裁荊偉

　　蘇寧零售云的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

　　除了家樂福，蘇寧幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)數(shù)字化的另一個成功案例是蘇寧零售云。作為蘇寧旗下智慧零售開放平臺，蘇寧零售云通過整合蘇寧品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融、運(yùn)營等核心資源，通過新型加盟模式，為縣鎮(zhèn)市場數(shù)量眾多的中小微零售企業(yè)提供全場景數(shù)字化重構(gòu)和全價值鏈賦能的智慧零售解決方案，幫助他們進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　通過蘇寧零售云的賦能，加盟商一次性僅需投資25-35萬元，門店主營商品即可從200個SKU擴(kuò)充至17000+個SKU，線上更可共享蘇寧的700萬個SKU商品，單店年營業(yè)額可達(dá)300萬元以上，平均毛利率超過17%，一般情況下18個月即可收回投資。通過對加盟商經(jīng)營數(shù)據(jù)的對比分析，升級改造后的門店平均月收入30萬元以上，資金周轉(zhuǎn)提升5-6倍，訂單量提升4倍。

　　截至目前，蘇寧零售云已在縣鎮(zhèn)市場發(fā)展門店7000多家，帶動新增就業(yè)超過3.6萬人。預(yù)計到今年底，蘇寧零售云門店將突破8000家，銷售規(guī)模突破210億元。2021年門店數(shù)量突破12000家，銷售規(guī)模突破330億元。

　　荊偉表示，全國總共有接近450萬家中小微企業(yè)，正在尋求從傳統(tǒng)零售向數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，急需有能力的行業(yè)龍頭企業(yè)對他們提供技術(shù)、物流、金融、供應(yīng)鏈等全方位支持。基于這一現(xiàn)狀，蘇寧提出將自身定位由一家線上線下深度融合的“零售商”，升級為全面對外賦能的“零售服務(wù)商”。

　　“蘇寧在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，大概有40%的投資是投向基礎(chǔ)能力建設(shè)方面�！鼻G偉表示，蘇寧愿意將這些業(yè)已成熟的基礎(chǔ)能力向社會開放，避免重復(fù)投資。

　　荊偉打了一個比方，他說：“就像大家為了讓車跑的快一點(diǎn)，每家企業(yè)都去建高速公路，沒有這個必要，很多企業(yè)也沒有這個能力。我們愿意把我們的數(shù)字化平臺，變成開源平臺，幫助全行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型�！�

　　新零售業(yè)態(tài)創(chuàng)造新的消費(fèi)增長點(diǎn)

　　對于蘇寧的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與會專家表示，以智慧零售為代表的新零售業(yè)態(tài)發(fā)展處于起步階段，存在較大發(fā)展空間。新零售業(yè)態(tài)能推動傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型發(fā)展，并創(chuàng)造新的消費(fèi)增長點(diǎn)。

　　專家指出，新零售業(yè)態(tài)發(fā)展中存在傳統(tǒng)線下零售企業(yè)轉(zhuǎn)型困難、中小微企業(yè)參與度較低、技術(shù)資金門檻較高、物流末端配送問題突出、消費(fèi)者信息安全風(fēng)險增加等問題。建議進(jìn)一步推動線上線下零售業(yè)態(tài)的融合發(fā)展；強(qiáng)化對互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)態(tài)的研究和管理；優(yōu)化政策監(jiān)管體系，推動行業(yè)健康發(fā)展；完善物流、冷鏈等基礎(chǔ)設(shè)施，鼓勵企業(yè)建設(shè)物流配送云服務(wù)平臺；推動公共服務(wù)云平臺等新基建建設(shè)。

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