11月23日,由《中國經(jīng)營報(博客,微博)》與中經(jīng)未來主辦的“2020卓越競爭力金融峰會”在北京舉行。捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)首席財務(wù)官王濤先生受邀出席峰會,并發(fā)表題為《消費金融下半場》的主題演講。同時,捷信還在稍晚舉行的“2020(第十二屆)卓越競爭力金融機構(gòu)評選”中榮膺“2020卓越競爭力金融科技影響力企業(yè)”大獎,充分表明捷信在持續(xù)推進(jìn)金融科技創(chuàng)新,提供以客戶為中心的便捷、高效消費金融服務(wù)等方面的探索和努力,進(jìn)一步得到了行業(yè)的認(rèn)可和肯定。
在主題演講中,王濤回顧了中國消費金融在過往十年間的各個發(fā)展階段及歷程,并表示,隨著消費金融行業(yè)逐步由成長期進(jìn)入成熟期,整個行業(yè)也將迎來由高速發(fā)展向可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)型,并進(jìn)入“下半場”的新格局。捷信作為第一批四家持牌消費金融公司的優(yōu)秀代表,與行業(yè)并肩作戰(zhàn)十年之余,也親眼見證、經(jīng)歷了消金行業(yè)的快速發(fā)展與成長。
王濤認(rèn)為,隨著消費金融行業(yè)正式轉(zhuǎn)向平穩(wěn)發(fā)展的“下半場”,行業(yè)也將迎來較大發(fā)展機遇和諸多挑戰(zhàn)。誰能把握住客戶需求端與市場供給端的平衡,誰就將贏得“下半場”的競爭優(yōu)勢,從而脫穎而出,領(lǐng)先市場。隨著后疫情時代背景下全球經(jīng)濟(jì)水平和社會發(fā)展進(jìn)程的放緩,客戶的消費需求存在一定不確定性;而市場供給端也隨著越來越多的參與者入局,給上游消費金融企業(yè)在技術(shù)、運營、服務(wù)等方面都提出了更高質(zhì)量的要求。在此前提之下,王濤堅信“創(chuàng)新”、“風(fēng)控”、“融資”才是優(yōu)秀消金企業(yè)贏得這場沒有硝煙戰(zhàn)役最終勝利的三大關(guān)鍵要素。
捷信消費金融有限公司首席財務(wù)官王濤先生發(fā)表主題演講《消費金融下半場》
捷信始終秉承普惠初心,致力于積極打造創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)模式,探索金融科技風(fēng)控體系,拓展多元化融資渠道,為更廣泛的客戶群體提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的普惠金融服務(wù)。
打造創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)模式 帶動業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長
創(chuàng)新給消費金融帶來了生產(chǎn)力,也帶來了更高的效率。王濤認(rèn)為,在理性、合理的創(chuàng)新前提下,應(yīng)從技術(shù)、場景和產(chǎn)品三方面發(fā)力。早在今年上半年,捷信就以敏捷轉(zhuǎn)型為利器,將線下渠道的體驗感與線上渠道的便利性相結(jié)合,推出ALDI2.0客戶自助服務(wù)模式,打造“線上+線下”多場景深度融合的創(chuàng)新型全渠道服務(wù)體系。捷信此舉不僅有效提升了廣大消費者對于優(yōu)質(zhì)消費金融服務(wù)的獲得感,更以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為手段,帶動自身業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)步增長。以今年雙十一數(shù)據(jù)為例,雙十一當(dāng)天捷選商城銷售較平日增長250%,捷信惠購11月1日單日交易筆數(shù)較十月平均水平增長19%并創(chuàng)新高,ALDI 2.0雙十一當(dāng)天銷售額增長43.7%。
精進(jìn)“內(nèi)外功” 加速升級金融科技風(fēng)控體系
在王濤看來,對消費金融企業(yè)來說,核心的風(fēng)控能力是其內(nèi)功。積極探索,建立更好的消費金融行為信息體系是外功。為了進(jìn)一步優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)效,捷信積極履行風(fēng)險管理主體責(zé)任,通過精進(jìn)風(fēng)控“內(nèi)外功”,實現(xiàn)金融科技風(fēng)控體系的加速升級。捷信充分利用現(xiàn)代金融科技技術(shù),著力打造自主核心風(fēng)控能力,不僅加大了金融科技在內(nèi)部業(yè)務(wù)管理層面的部署,還在原有的人臉識別、OCR光學(xué)字符識別等技術(shù)外,引入了業(yè)內(nèi)知名的FICO®ScoreXData評分?jǐn)?shù)據(jù)。捷信現(xiàn)已對貸前評估、貸中監(jiān)測、貸后反饋等各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了技術(shù)升級。與此同時,捷信積極探索外部合作,通過建立完善消費者個人信息數(shù)據(jù)庫、加強跨平臺、跨行業(yè)合作等舉措,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,打破信息“孤島”,進(jìn)一步夯實企業(yè)的風(fēng)險防控基石。
拓展多元資金來源 彰顯強勁融資“造血”實力
王濤強調(diào),如何降低融資成本非常重要,這也關(guān)乎到消費金融公司的未來發(fā)展和整體長期穩(wěn)定的經(jīng)營。多渠道融資的能力作為捷信穩(wěn)健經(jīng)營的重要根基,是其持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。近年來,捷信積極拓展資金來源、豐富多元融資格局,通過與更多不同的銀行融資伙伴合作,與大型金融機構(gòu)建立更多業(yè)務(wù)關(guān)系,并加強對更具成本效益的資本市場融資來源 。這一系列舉措不僅有效滿足了捷信自身后續(xù)開展新業(yè)務(wù)的資金需求、降低融資成本、為其下一步擴容發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),更彰顯出捷信強勁的融資“造血”實力。
作為持牌消費金融公司的“排頭兵”,捷信對于消費金融行業(yè)的“下半場”始終抱有堅定信心。未來,捷信將憑借其自身在“創(chuàng)新、風(fēng)控、融資”三大方面的競爭優(yōu)勢,全力推動消費金融行業(yè)持續(xù)實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的平穩(wěn)發(fā)展。
關(guān)于捷信
捷信消費金融有限公司(以下簡稱“捷信”)作為一家持牌消費金融公司,于2010年底正式在中國開業(yè),其股東為國際領(lǐng)先的消費金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)。截至2020年6月30日,捷信在中國的業(yè)務(wù)已覆蓋29個省份和直轄市,300余個城市。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商建立了緊密的合作關(guān)系。同時,捷信在不斷加快數(shù)字化的步伐。至今已有超過4,000萬用戶注冊了捷信金融APP,從而進(jìn)入到捷信的服務(wù)生態(tài)體系中。基于卓越的數(shù)據(jù)捕捉和分析能力,并采用大數(shù)據(jù)和生物識別技術(shù),捷信將先進(jìn)的風(fēng)險管理能力滲透到業(yè)務(wù)流程的每一個環(huán)節(jié),運用科技金融高效服務(wù)于每一位客戶。更多有關(guān)捷信信息,請瀏覽:http://www.homecreditcfc.cn
捷信集團(tuán)總部位于荷蘭,是一家運營全球化平臺的股份公司。全球化屬性不僅助力捷信集團(tuán)適應(yīng)不同國家市場需求,還為其提供核心戰(zhàn)略、技術(shù)、風(fēng)控、產(chǎn)品以及融資能力。捷信集團(tuán)是新興市場的消費金融專家,共在中歐和東歐(捷克共和國與斯洛伐克)、獨聯(lián)體(俄羅斯與哈薩克斯坦)、中國、南亞和東南亞(印度、印度尼西亞、菲律賓和越南)四個大區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)運營。捷信集團(tuán)成立于1997年,主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任貸款,并在每個開展業(yè)務(wù)的市場中都獲得了經(jīng)營許可,并完全合規(guī)經(jīng)營。捷信集團(tuán)積極推動普惠金融發(fā)展,通過多渠道分布網(wǎng)絡(luò),使金融服務(wù)覆蓋缺乏該服務(wù)的人群,并同時帶給他們安全優(yōu)質(zhì)的貸款體驗。截至2019年12月31日,捷信集團(tuán)通過全球大約477,000個貸款服務(wù)點(POS)、貸款處、銀行、郵局、汽車經(jīng)銷商和自動取款機網(wǎng)點組成的龐大銷售網(wǎng)絡(luò),迄今已為超過1.35億客戶提供貸款服務(wù)。更多有關(guān)捷信集團(tuán)的信息,請瀏覽:www.homecredit.net
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