作者: 胡婳溦
在一二線城市的商場里,很容易看到擺在路邊的盲盒機,這些盲盒機并不喧囂惹眼,看上去和其他販賣飲料零食的自助售貨機沒太大區(qū)別,然而就在最近,在港股登陸的泡泡瑪特(09992.HK)證明了這是一門價值超過千億的生意。
盡管很多人依然覺得盲盒不過是給小孩子玩的玩具,但越來越多的人已經(jīng)開始認識到,盲盒經(jīng)濟已然成為一個風口。泡泡瑪特的千億帝國,一邊是一鳴驚人、風光無限,另一邊則是暗藏隱憂、競爭者眾。
IP才是核心資產(chǎn)
劉小姐從2019年開始購買泡泡瑪特盲盒,短短一年多時間里已經(jīng)花費了兩萬多元,并且成為泡泡瑪特的VIP 3,她的家里有幾乎整整一面墻的柜子,上面擺滿了泡泡瑪特等多個品牌的潮玩!耙驗槊恳惶锥己芸蓯郏詴胍粩嗟厝ブ貜唾徺I,而且抽盲盒的過程非常解壓有樂趣!眲⑿〗阆虻谝回斀(jīng)記者形容自己對盲盒的癡迷,“我去澳門旅游可以不去賭場,但只要經(jīng)過樓下泡泡瑪特的抽盒機,我就會想去抽幾次。”
像劉小姐這樣高頻率重復購買盲盒的消費者不在少數(shù),根據(jù)泡泡瑪特的招股書,截至6月30日,泡泡瑪特擁有360萬名注冊會員,而這些注冊會員的重復購買率在2019年達到了58%。
一個盲盒的常見定價為59元,盡管單價不高,但大量消費者用重復購買支撐起了泡泡瑪特的輝煌業(yè)績:泡泡瑪特的總收益由2017年的1.58億元(人民幣,下同)增長了225.4%,在2018年達到5.16億元,在此基礎(chǔ)上又進一步增加227.2%至2019年的16.83億元。
在CIC灼識咨詢執(zhí)行董事朱悅看來,潮玩產(chǎn)品從消費者追求滿足感、追求快樂的需求出發(fā),提出創(chuàng)造潮流、傳遞美好的使命和概念,將商業(yè)性與藝術(shù)性結(jié)合,滿足審美、情感認同和收集等消費需求。轉(zhuǎn)化到具體的消費動機上,多位盲盒消費者告訴第一財經(jīng)記者,買盲盒的原因無非是兩點:IP好看可愛,以及抽盲盒的過程有趣解壓。
顯然,盲盒的玩法和形式并不為某一家潮玩公司所獨有,任何商家都可以用盲盒形式的產(chǎn)品來吸引消費者,因此決定性的因素在于IP。
泡泡瑪特的代表性IP“Molly”堪稱一個奇跡,這個短頭發(fā)、綠色眼睛、噘著嘴巴的小女孩,看起來并不是一個傳統(tǒng)意義上討喜的形象,但就是以Molly形象的潮玩,在2019年為泡泡瑪特帶來了4.56億元的收益,占2019年泡泡瑪特總收益的四分之一左右。除了Molly以外,泡泡瑪特還有Dimmo、LABUBU等IP形象,截至今年6月30日,泡泡瑪特共計運營93個IP,其中包括12個自有IP、25個獨家IP和56個非獨家IP。
“IP是潮玩內(nèi)在核心,簽約IP也是快速掌握潮玩內(nèi)核的方法,但只有簽約IP是遠遠不夠的。”浙商證券輕工制造行業(yè)首席分析師史凡可對第一財經(jīng)記者表示,一方面潮玩公司需要有自有IP或獨有IP來保障差異化,另一方面還需要具備持續(xù)變現(xiàn)能力,這要求公司在產(chǎn)業(yè)鏈中游IP商業(yè)化改造環(huán)節(jié)模式成熟,在下游渠道布局深入,并能夠廣泛保障下游消費者觸達黏性。此外,公司憑借產(chǎn)業(yè)鏈一體化、消費者觸達深入廣泛等核心優(yōu)勢,市場品牌效應就會逐步建立,上游IP獲取方面更易獲得優(yōu)質(zhì)IP。
這也是為什么泡泡瑪特不斷強調(diào)其強大的IP創(chuàng)作及運營能力,以及對頂尖藝術(shù)家和優(yōu)質(zhì)IP提供商的吸引力。但是在賽道入局者越來越多之后,IP的競爭也變得日益激烈。
“實際上國內(nèi)盲盒市場還是比較集中的一個狀態(tài),泡泡瑪特先發(fā)優(yōu)勢明顯,而考慮行業(yè)正向反饋明確,優(yōu)質(zhì)IP也會傾向于選擇龍頭公司以保證IP宣傳和銷售,預期呈現(xiàn)強者恒強局面!笔贩部蓪Φ谝回斀(jīng)記者表示。
泡泡瑪特可以復制嗎
盲盒市場并不是泡泡瑪特一家公司的天下。根據(jù)弗若斯特沙利文的數(shù)據(jù),中國潮流玩具零售的市場規(guī)模由2015年的63億元增長到2019年的207億元,年復合增長率高達34.6%。2019年,泡泡瑪特以8.5%的市占率在中國潮流玩具市場中排名第一,排在2~5位公司的市場份額分別為7.7%、3.3%、1.7%和1.6%。
不難看出,泡泡瑪特和第二位之間的距離并不大,這也意味著后來者隨時有可能居上。除了泡泡瑪特以外,19八3、52toys、IP小站、十二棟文化、酷樂潮玩等品牌都是賽道上的玩家,異響鎮(zhèn)、LULU罐頭豬、 UMASOU恐龍妹等IP也大受歡迎。
劉小姐告訴第一財經(jīng)記者,目前為止她的確在泡泡瑪特購買的盲盒最多,因為泡泡瑪特的IP比較好看,但是其他潮玩公司出了可愛IP的時候,她也會購買,“(購買行為)還是會跟著IP走,而不是跟著泡泡瑪特走!绷硪晃幻ず袗酆谜咄跣〗阋脖硎荆吹接醒劬壍目钍骄蜁I,不在乎是哪個公司出品的盲盒。
因此,盡管泡泡瑪特在招股書中強調(diào)自身擁有黏性極高的活躍粉絲群體,從消費者心態(tài)來看,其實這種黏性更傾向于對某些IP的黏性,而不是對“泡泡瑪特”這一品牌的黏性。泡泡瑪特也在招股書中承認,倘若Molly未能保持其目前對消費者的吸引力,泡泡瑪特無法保證能夠開發(fā)或物色到足以與Molly相似的IP作為替代品,也無法保證基于新IP的潮流玩具產(chǎn)品能夠抵消Molly產(chǎn)品消費額的減少。
朱悅表示,IP資產(chǎn)是潮流玩具公司的核心資產(chǎn)和競爭力所在,也是構(gòu)建競爭壁壘的核心。合作IP通常不具備獨家性,IP所有方可以將IP開發(fā)授權(quán)給多家不同的合作商,IP產(chǎn)品開發(fā)的品類有一定的限制性,IP合作的時間也有一定的期限,同時需要支付較高的IP使用費用。自建IP有更強的獨創(chuàng)性和控制力以及開發(fā)和運營的自由度,同時不需要額外支付IP授權(quán)使用費,因此從長期來看,自建IP具有一定優(yōu)勢。
但泡泡瑪特的自有IP收益貢獻率正在逐年下降。招股書顯示,泡泡瑪特自有IP的收益貢獻率已經(jīng)從2017年的89.3%下降到今年上半年的40.9%,也就是說,非自有IP的收益在泡泡瑪特總收益中占比逐漸提升。
盡管泡泡瑪特認為,隨著公司不斷擴大IP庫,以及其他IP的受歡迎程度不斷上升,泡泡瑪特對Molly的依賴度將逐漸降低,未來業(yè)務具有可持續(xù)性。但另一方面,除了12個自有IP以外,其余的獨家IP和非獨家IP都具有一定的風險性:由于Molly的收益貢獻率逐漸降低,而非自有IP的收益占比逐漸提升,一旦這些非自有IP的版權(quán)方收回IP授權(quán),泡泡瑪特無疑將經(jīng)受巨大沖擊。
可以確定的是,不管是泡泡瑪特還是其他盲盒公司,都要持續(xù)不斷地推出新IP,對消費者形成新的刺激。史凡可告訴第一財經(jīng)記者,潮玩公司不斷簽約新IP、高頻上新是因為IP的生命周期較短,核心是要持續(xù)變革、引發(fā)話題保障市場關(guān)注度。以泡泡瑪特為例,泡泡瑪特標準盲盒產(chǎn)品系列的平均生命周期為九個月到兩年,消費者喜新特性明顯。
史凡可同時表示,目前的潮玩公司更應該理解成IP平臺公司,是以IP(潮玩)為基礎(chǔ),通過比如盲盒、抽娃機等有趣的玩法來銷售,弱化了傳統(tǒng)IP本身內(nèi)含的文化價值,但強化了消費過程的娛樂性,體驗感更足。在此背景下,品牌忠誠度的建立依托的是公司深入、廣泛的消費者觸達,公司通過全渠道布局、建立社群、舉辦潮玩展等方式持續(xù)保持和消費者的黏性來提高公司的品牌知名度。
而這或許也是盲盒新入局者另辟蹊徑的優(yōu)勢所在。例如,名創(chuàng)優(yōu)品(NYSE:MNSO)近日宣布將推出“TOPTOY”品牌,該品牌的定位是亞洲潮玩集合店,主要銷售盲盒、藝術(shù)潮玩、日漫手辦、美漫手辦、娃娃模型、拼裝玩具和積木等幾大核心品類產(chǎn)品。根據(jù)名創(chuàng)優(yōu)品的招股書,截至2020年6月30日,名創(chuàng)優(yōu)品在中國市場門店超過2500家,海外門店超過1680家,在全球80多個國家和地區(qū)開店超過4200家。數(shù)量極多的線下門店渠道,一定程度上能夠彌補名創(chuàng)優(yōu)品自有IP不足的短板,并在廣闊的線下渠道乃至下沉市場搶占消費者。
相比之下,截至今年6月30日,泡泡瑪特在中國33個一二線城市的主流商圈擁有136家零售店,在中國62個城市開設了1001家創(chuàng)新機器人商店,其線下門店在數(shù)量上不及自帶渠道入局的名創(chuàng)優(yōu)品。
不過另一方面,泡泡瑪特線上渠道的收益占比在不斷提高,從2017年的9.4%增加到今年上半年的40.9%,超越零售店渠道,成為泡泡瑪特最大的收益來源。
盲盒之后,下一站是哪里
Molly是盲盒最顯著的標簽,而盲盒又是泡泡瑪特身上最顯著的標簽。國金證券(600109,股吧)研究數(shù)據(jù)創(chuàng)新中心的報告顯示,從泡泡瑪特的產(chǎn)品矩陣來看,盲盒仍是主要產(chǎn)品類型,基于IP 開發(fā)的其他產(chǎn)品豐富程度穩(wěn)中有升,但整體收入貢獻占比不高。2020 年上半年,泡泡瑪特盲盒產(chǎn)品銷售產(chǎn)生的收入占比約為84.2%,值得注意的是,招股書數(shù)據(jù)顯示這一占比數(shù)據(jù)在逐年升高,換言之,泡泡瑪特對盲盒產(chǎn)品的依賴度也越來越高。
從盲盒興起伊始,不少人就認為盲盒只是一時新鮮的產(chǎn)品,時至今日,誰也不能肯定地說一句,盲盒到底能夠火多久。如前所述,消費者購買盲盒的兩大理由是IP和抽盲盒體驗過程,但是在抽盲盒這一體驗過程中,消費者不無怨言:
“我從來都沒有抽中過隱藏款,時間久了就有點泄氣。”
“連續(xù)幾次抽到不喜歡的款式之后,熱情就淡了,不喜歡的重復款放在那里看著就不爽,也不想再回購了!
“泡泡瑪特限量款的黃牛問題太嚴重了,限量款說是每個人只能買一個,實際上黃牛手中有好幾個號碼牌,貨源都被黃牛壟斷了,我們根本搶不到!
在采訪過程中,不少消費者向第一財經(jīng)記者反映盲盒消費過程中的不愉快體驗,一部分人雖然有怨言,但還是留在盲盒“坑底”;另一部分人則迅速“出坑”,轉(zhuǎn)投其他潮玩產(chǎn)品,例如手辦等,盲盒受眾快速流失的現(xiàn)象早已存在。
其實盲盒內(nèi)部的產(chǎn)品本質(zhì)上就是手辦擺件,而普通手辦在失去“抽卡”刺激感的同時,消費者對產(chǎn)品的選擇更為明確穩(wěn)定,產(chǎn)品精度也相對更高一些。手辦愛好者葉小姐買過幾次盲盒,但是并沒有形成持續(xù)購買的習慣,“一個盲盒59元,如果只想體驗抽卡的感覺,那我不如花少一點的錢去抽盒蛋。如果想買手辦,那么盲盒肯定不是首選,不如再添一點錢去買景品(做工一般、價格相對較低的手辦)或者GSC黏土人!比~小姐對第一財經(jīng)記者說。
因此,在盲盒玩法及受眾有局限的情況下,潮玩公司的IP所投射的產(chǎn)品遠不只是盲盒。從泡泡瑪特的IP 產(chǎn)品豐富度來看,Molly 和Pucky的產(chǎn)品更加豐富,除盲盒外,還有手辦、充電線、徽章、鑰匙扣、聯(lián)名眼影盤、卸妝水、隔離霜等。以Molly為例,除了盲盒產(chǎn)品之外,Molly還有BJD(Ball-jointed Doll,球形關(guān)節(jié)人偶)娃娃產(chǎn)品等手辦產(chǎn)品,和59元的盲盒相比,BJD的售價可以達到幾百元,精度和可玩性較普通的盲盒產(chǎn)品都會更高。
然而在手辦等潮玩產(chǎn)品類別中,潮玩公司的自建IP并不占明顯優(yōu)勢,泡泡瑪特的非盲盒產(chǎn)品的收益貢獻較低已經(jīng)說明了這一點。在手辦領(lǐng)域,不管是日本廠家的景品擺件,還是GSC(GOOD SMILE COMPANY,著名手辦公司)的黏土人等產(chǎn)品,其市場相對成熟穩(wěn)定。例如GSC和國內(nèi)多個知名IP如《王者榮耀》、《戀與制作人》、《劍網(wǎng)3》等進行聯(lián)動,黏土人產(chǎn)品還可以連接ob11(obitsu公司出品的沒有頭部的11厘米娃娃身體部件)來換服裝、擺姿勢等,玩法更加多樣。不少盲盒消費者在“出坑”盲盒之后,轉(zhuǎn)而成為其他潮玩商品的購買者。
因此,泡泡瑪特在做盲盒領(lǐng)軍者之余,還需要將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化到其他潮玩產(chǎn)品上;蛟S是看到了盲盒在產(chǎn)品和玩法上的巨大局限,泡泡瑪特在招股書中將自己定位為潮流文化公司,而不是盲盒公司,甚至也不是潮流玩具公司。
那么擺在泡泡瑪特面前的,是如何將現(xiàn)有IP在盲盒上的成功復制到其他環(huán)節(jié)。朱悅表示,迪士尼有涵蓋動畫、電影、周邊產(chǎn)品、樂園等品類的全面覆蓋,有強大的IP塑造、運營能力、品牌號召力和全球化布局。泡泡瑪特如果真想要成為下一個迪士尼,會面臨來自各方面的挑戰(zhàn),例如自建成功的IP需要大量的人力、資源和時間投入,小規(guī)模的沒有成熟體系的IP孵化面臨的失敗風險也很大。
在史凡可看來,泡泡瑪特基于盲盒這個商業(yè)模式,本質(zhì)上是以潮玩為基礎(chǔ)選擇了一種很有意思的新潮玩法,未來泡泡瑪特會通過盲盒玩法+多方位消費者觸達占領(lǐng)消費者心智,逐步形成品牌效應,在這個過程中,IP的影響力也會得到提升,從而逐步向多元化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、多維產(chǎn)業(yè)鏈延伸,比如手辦、夾盒機等產(chǎn)品形式!岸螛穲@、拍電影、游戲等產(chǎn)業(yè)鏈,本質(zhì)上是把自己運營成功的IP多輪變現(xiàn)的過程。”史凡可對第一財經(jīng)記者表示。
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