12月18日,由信息時報主辦的第九屆金獅獎金融行業(yè)風云榜評選結果正式出爐。經(jīng)過專家和網(wǎng)友的評選,廣發(fā)車主信用卡憑借豐厚的權益及產(chǎn)品功能獲評“最受歡迎車主卡”。據(jù)了解,目前為止,廣發(fā)銀行累計車主類卡片發(fā)行已達近800萬,車主類活動覆蓋了2000多萬車主客戶。
廣發(fā)車主類信用卡卡發(fā)卡近800萬張
金獅獎評選活動主要面向珠三角地區(qū)的金融行業(yè),每年都有上百家金融企業(yè)報名參與角逐,成為涵蓋銀行、保險、基金以及新金融等行業(yè)的“年終壓軸大戲”。作為珠三角地區(qū)最具影響力的金融行業(yè)評選盛事之一,金獅獎旨在以行業(yè)的視角剖析社會熱點和業(yè)態(tài),對為廣州金融高質量建設發(fā)展作出貢獻的機構給予表彰。金獅獎評選的獎項設計與時俱進,從目前金融企業(yè)關注的服務、創(chuàng)新、社會責任、品牌、產(chǎn)品等多方面、多層次設立獎項,獎項分為銀行、保險、基金以及新金融的四大金融細分組別,獎項不僅有核心競爭力、社會公益等年度大獎,還有產(chǎn)品、服務等單項獎。
作為中國信用卡市場的領跑者之一,廣發(fā)信用卡深刻洞察中國汽車市場將持續(xù)保持增長以及汽車服務市場對信用卡消費需求逐年增加的趨勢。同時,在當前的場景消費時代,信用卡已不再是單純的支付工具,而是承載了多元服務功能。為順應市場需求,廣發(fā)信用卡針對車主人群發(fā)行的車主信用卡并不斷優(yōu)化產(chǎn)品權益,據(jù)悉,自從2007年首張標準車主卡發(fā)行以來,廣發(fā)信用卡便時刻關注著車主這一類客戶群體,為他們提供高效而全面的服務。針對不同的用戶,廣發(fā)信用卡定制專屬的個性化卡片,如易車聯(lián)名卡、途虎聯(lián)名卡、粵通卡等。到目前為止,廣發(fā)銀行累計車主類卡片發(fā)行已達近800萬,車主類活動涵蓋了2000多萬車主客戶。
廣發(fā)車主卡加油返現(xiàn)全年最高900元
2019年,廣發(fā)信用卡增發(fā)廣發(fā)車主精英白金卡,同時對原車主卡的產(chǎn)品權益進行了全線升級。升級加碼后的加油返現(xiàn)、道路救援等權益在同業(yè)中遙遙領先,可以說是為車主們送上了一波大型福利。
對于開車一族而言,最讓人接受不了的事情之一是車在路上拋錨。針對這一車主痛點,車主類信用卡大多推出了免費道路救援服務,然而多數(shù)將救援距離限定在30公里以內。廣發(fā)信用卡則為車主卡的持卡人免費提供100公里內的道路救援服務,服務距離半徑遠遠將同業(yè)甩在身后。
除此之外,廣發(fā)信用卡車主卡的加油返現(xiàn)權益從原來的1%提高到6%,同時還有高速通行費8折優(yōu)惠及加油消費5倍積分權益可以選擇。普卡和金卡的新用戶還有6%加油返現(xiàn)新客戶活動“加持”,也就是說辦理一張廣發(fā)車主卡,合計返現(xiàn)將達12%,權益幅度遠高于原卡功能。車主精英白金卡則有更優(yōu)厚的福利,新用戶加油返現(xiàn)比例高達9%,合計返現(xiàn)15%,全年最高可享返現(xiàn)900元。此外,廣發(fā)車主卡客戶均可參加月月一元洗車、購車險享5倍積分、特惠保養(yǎng)、車主理財?shù)蓉S富權益及活動,全面滿足用車養(yǎng)車需求。
汽車金融生態(tài)為車主客戶提供全方位服務
今年年初,突如其來的疫情,使得本就低迷的汽車消費市場舉步維艱。值此關鍵時刻,汽車金融行業(yè)需要更多地思考如何回歸其服務的本質,助力汽車產(chǎn)業(yè)上下游走出困境。與此同時,中國汽車金融行業(yè)的線上化轉型和全新商業(yè)模式的探索,也愈發(fā)顯得迫在眉睫。
在此背景下,廣發(fā)銀行基于多年豐富的互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)驗與領先的風控實力,打造了“線上融合線下”的全新汽車金融生態(tài)體系,以5000萬客戶量級APP發(fā)現(xiàn)精彩+2000萬用戶規(guī)模官微+小程序三位一體平臺,服務客戶選車買車與用車養(yǎng)車全鏈條閉環(huán),對接行業(yè)頂級供應商及車企,以互聯(lián)網(wǎng)化模式助力新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為合作伙伴創(chuàng)造了收益和巨大成長空間。
為滿足客戶的個性需求,廣發(fā)信用卡在2020年構建了全新的新能源車主服務生態(tài)平臺。該平臺無論是形式上還是服務上都有所創(chuàng)新,還能與廣發(fā)銀行旗下的發(fā)現(xiàn)精彩APP互為補充。除此之外,還能通過客戶的使用狀況,進一步進行大數(shù)據(jù)分析與定位,實現(xiàn)精準營銷,為車主客戶提供全方位優(yōu)質服務。
值得一提的是,廣發(fā)信用卡還與國內頂尖新能源汽車主機廠商合作,推出全新“下一代”汽車金融業(yè)務模式。讓客戶通過發(fā)現(xiàn)精彩APP享受全線上化的購車分期服務,最快可實現(xiàn)實時(T+0)預授信和T+1放款到賬。
廣發(fā)信用卡還構建了完善的風險管理體系,利用大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等科技手段,實現(xiàn)貸前中后三個環(huán)節(jié)聯(lián)動,以更高效和精準的手段革新金融風控,助力汽車金融版塊業(yè)務。
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