1月8日，由《成功營銷》雜志主辦的2020中國創(chuàng)新營銷峰會(huì)&頒獎(jiǎng)典禮在線上舉行，并揭曉了2020中國創(chuàng)新營銷大獎(jiǎng)。蘇寧星河開放平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱蘇寧星河）憑借持續(xù)落實(shí)開放賦能戰(zhàn)略，全面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴數(shù)字化進(jìn)程的實(shí)踐，榮獲“年度創(chuàng)新營銷平臺(tái)獎(jiǎng)”。

　　加速零售轉(zhuǎn)型，打通數(shù)字化新路徑

　　2020年，絕大多數(shù)零售企業(yè)在疫情倒逼下，都將“上線”確立為首要目標(biāo)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為零售行業(yè)的共識(shí)，也是大型企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)逐的焦點(diǎn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國總共有接近450萬家企業(yè)正在從傳統(tǒng)零售向數(shù)字化互聯(lián)網(wǎng)零售轉(zhuǎn)型，其中大概有40%的投入集中在基礎(chǔ)能力建設(shè)方面。但很多上下游企業(yè)間存在著很大比例的重復(fù)投入，并且單獨(dú)開發(fā)很容易相互割裂，形成孤島效應(yīng)，大大阻斷了企業(yè)和行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。

　　面對(duì)企業(yè)的數(shù)字化難題，蘇寧星河開放平臺(tái)基于蘇寧云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)、人工智能等方面IT能力，及蘇寧多年深耕零售線上線下場(chǎng)景能力及數(shù)據(jù)的積累，為企業(yè)打通了快速通往數(shù)字化的新路徑。在蘇寧星河開放平臺(tái)的持續(xù)賦能下，企業(yè)通過服務(wù)商與蘇寧推動(dòng)數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了全域營銷、數(shù)智化經(jīng)營等數(shù)字化創(chuàng)新，不僅可以有效做到降本增效，還能進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，蘇寧星河平臺(tái)ISV在雙十一期間通過推動(dòng)營銷策劃、營銷玩法、人群策略、智能選品等方面的全面升級(jí)，累計(jì)為品牌店鋪GMV提升超4.3億。

　　“自營+開放”，夯實(shí)全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化未來

　　除了品牌商，蘇寧星河開放平臺(tái)也為ISV的跨越式發(fā)展帶來了福音。隨著數(shù)字時(shí)代的到來，ISV蓬勃興起，夯實(shí)了各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來；與此同時(shí)，很多ISV也面臨著“酒香也怕巷子深”的窘境，客戶難尋、發(fā)展難繼。蘇寧星河開放平臺(tái)通過搭建全套IaaS、PaaS和SaaS能力體系，以“自營+開放”的模式，與ISV共創(chuàng)了一個(gè)涵蓋蘇寧易購(002024,股吧)線上平臺(tái)、線下各類店面開放平臺(tái)、物流服務(wù)平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)、售后服務(wù)平臺(tái)等的智慧零售生態(tài)圈。

　　在這個(gè)全新的創(chuàng)新生態(tài)中，蘇寧星河開放平臺(tái)一方面不斷滿足企業(yè)研發(fā)、測(cè)試、管理和運(yùn)維等一攬子產(chǎn)品化需求，并提供一對(duì)一入駐服務(wù)、服務(wù)傭金減免、云服務(wù)及數(shù)據(jù)服務(wù)免費(fèi)等優(yōu)惠政策，使得他們可以專心提升軟件實(shí)力，滿足日益提升的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。另一方面，蘇寧星河開放平臺(tái)則將蘇寧30年的資源積累開放給了ISV，使得他們可以與海量零售客戶無縫對(duì)接，更便利地獲取客戶資源以及客戶需求，實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈資源的最大化整合。

　　目前，蘇寧星河開放平臺(tái)已完成第一階段的建設(shè)，初具SaaS軟件服務(wù)能力，可以將脫敏后的數(shù)據(jù)池、已實(shí)踐過的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、沉淀過的平臺(tái)對(duì)外輸出，大幅降低基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)投入至15%以下。

　　通過全方位的開放賦能，蘇寧星河開放平臺(tái)全面引領(lǐng)零售行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，為零售企業(yè)和ISV打造了最穩(wěn)固的增量場(chǎng)，成為數(shù)字創(chuàng)新賦能的佼佼者。加速賦能全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)伙伴，數(shù)字化的未來圖景也將更加光明。

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